Tekijänoikeudet ja tietosuoja

Guide to Iceland kunnioittaa muiden immateriaalioikeuksia ja on sitoutunut auttamaan kolmansia osapuolia oikeuksiensa suojaamisessa.

Käyttöehtomme kieltävät käyttäjiä julkaisemasta sisältöä, joka loukkaa toisen osapuolen immateriaalioikeuksia. Kun saamme ilmoituksen loukkauksesta, poistamme väitetysti loukkaavan sisällön viipymättä tai estämme pääsyn siihen. Asianmukaisissa tapauksissa suljemme myös toistuvasti loukkauksiin syyllistyvien käyttäjien tilit.

Jos katsot, että oikeuksiasi on loukattu tietoja Islannista -osiossa tai verkkosivustoa käyttävien Islannin matkayhteisön käyttäjien toimesta, ota meihin yhteyttä osoitteessa info@guidetoiceland.is, niin lisäämme asianmukaisen viittauksen sinuun tai halutessasi poistamme sisältösi viipymättä verkkosivustolta.

Olemme laatineet tämän tietosuojakäytännön auttaaksemme sinua ymmärtämään, kuinka Guide to Iceland kerää, käyttää ja pyrkii suojaamaan henkilötietoja (sellaisina kuin ne määritellään jäljempänä), joita annat meille verkkosivustojemme kautta, sähköpostitse sekä palveluntarjoajiemme ja jakelukumppaneidemme välityksellä. Tämä tietosuojakäytäntö ei koske kolmansien osapuolten tietosuojaa, tietoja tai muita käytäntöjä, emmekä vastaa niistä. Tämä koskee myös jakelukumppaneita, toimittajia ja matkanjärjestäjiä sekä kolmansia osapuolia, jotka ylläpitävät sivustoja, joihin verkkosivustoiltamme on linkkejä. Lataamalla, avaamalla tai käyttämällä verkkosivustojamme tai antamalla meille tietoja verkkosivustoihimme liittyen hyväksyt tämän tietosuojakäytännön ehdot.

Ole hyvä ja lähetä pyyntö Guide to Iceland -käyttäjätilisi ja/tai henkilötietojesi poistamiseksi. Prosessi voi kestää enintään 30 päivää.

Keräämme sinusta kahdenlaisia tietoja verkkosivustojemme kautta, sähköpostitse sekä palveluntarjoajiemme ja jakelukumppaneidemme välityksellä. Henkilötiedot ovat tietoja, joista sinut voidaan tunnistaa, kuten nimesi ja sähköpostiosoitteesi. Keräämme myös muita tietoja, joista sinua ei voida tunnistaa henkilökohtaisesti, kuten sukupuoli, asuinmaa ja muut demografiset tiedot.

Tuotteidemme tai palveluidemme ostaminen edellyttää, että annat henkilötietoja, kuten nimesi, osoitteesi, sähköpostiosoitteesi, puhelinnumerosi, luottokorttitietosi ja muita henkilön tunnistamiseen liittyviä tietoja. Jos et anna henkilötietoja ostaessasi jotakin tuotteistamme tai palveluistamme, emme voi vahvistaa ostostasi tai toteuttaa varaustasi.

Kun rekisteröidyt Guide to Icelandiin, pyydämme perustietoja, kuten nimesi ja sähköpostiosoitteesi, sekä muita tietoja, kuten rekisteröitymispaikkasi. Jos kirjaudut Guide to Icelandiin Facebookin kautta, voimme kerätä myös tietoja, jotka olet päättänyt asettaa saataville Facebookin tietosuoja-asetuksissasi, mukaan lukien henkilötiedot, kuten Facebook-sähköpostiosoitteesi ja Facebook-käyttäjänimesi, muut tiedot, kuten profiilikuvasi ja ystävälistasi, sekä muut henkilötiedot tai muut tiedot, jotka olet päättänyt asettaa saataville.

Kun vierailet GuidetoIceland.is-sivustolla tai jollakin yhteistyökumppaneidemme verkkosivulla, jota ylläpidämme, verkkopalvelimemme tunnistaa ja kerää automaattisesti IP-osoitteesi, jonka Internet-palveluntarjoajasi on määrittänyt ja jonka perusteella sinua ei voida tunnistaa henkilökohtaisesti. Jotta voisimme analysoida verkkosivustojemme ja niihin liittyvien palvelujen käyttöä sekä lähettää sinulle osuvampaa viestintää, keräämme myös muita tietoja, kuten verkkosivustolla tekemiäsi hakuja ja varauksia, ja pidämme niistä kirjaa. Jos vierailet esimerkiksi usein Pariisissa ja Lontoossa, saatamme lähettää sinulle erityisiä ilmoituksia, joissa esitellään tarjouksia ja suosittuja tuotteita näihin kohteisiin. Jos tilaat sähköpostimarkkinointiviestintäämme, kuten uutiskirjeitä ja kohdehälytyksiä, sinun on annettava henkilötietoja, kuten nimesi ja sähköpostiosoitteesi, sekä muita tietoja, kuten kotimaasi.

Joissakin tapauksissa saatamme pyytää myös muita tietoja, kuten demografisia tietoja, mukaan lukien asuinmaasi, sukupuolesi, ikäsi, matkustustottumuksesi jne. Käytämme myös evästeitä (kuten jäljempänä kuvataan) kerätäksemme tietoa verkkosivustojemme suorituskyvystä ja käytettävyydestä.

Voit osallistua sivuston toimintaan monin eri tavoin, esimerkiksi kirjoittamalla arvosteluja, lataamalla kuvia, täydentämällä julkista profiiliasi ja arvioimalla muiden käyttäjien sisältöä. Saatamme tallentaa nämä sisällöt (”Sisältösi”), näyttää niitä muille käyttäjille ja käyttää niitä markkinointitarkoituksiin. Huomaa, että jos Sisältösi sisältää henkilötietoja, muut voivat nähdä ja käyttää niitä. Emme vastaa tiedoista, jotka päätät sisällyttää Sisältöösi.

Evästeet (cookies) ovat tietoja, joita verkkoselaimesi tallentaa tietokoneesi kiintolevylle tietojen tallentamista varten. Evästeet itsessään tunnistavat vain tietokoneesi; ne eivät tunnista sinua henkilökohtaisesti.

Ensimmäisen osapuolen evästeet: Guide to Iceland käyttää evästeitä asetustesi tallentamiseen, istuntotietojen tallentamiseen, tietojen keräämiseen siitä, miten vierailet verkkosivustoillamme ja käytät niitä, sekä verkkosivujemme mukauttamiseen tarpeidesi mukaan. Käytämme evästeitä myös sähköpostiviestintämme, verkkosivustojemme ominaisuuksien, tarjousten ja mainosten tehokkuuden analysointiin ja mittaamiseen sekä muilta verkkosivustoilta ansaitsemiemme välityspalkkioiden seuraamiseen.

Kolmannen osapuolen evästeet: Käytämme myös kolmansien osapuolten mainosyhtiöitä mainosten näyttämiseen, kun vierailet verkkosivustoillamme, ja sallimme näiden yhtiöiden asettaa omia evästeitään tietokoneellesi mainosten näyttämisen yhteydessä. Tällaisilla mainostajilla ei ole pääsyä tietoihin, joita keräämme Guide to Icelandin evästeiden avulla. Muiden yhtiöiden evästeiden käyttöön sovelletaan niiden omia tietosuojakäytäntöjä, ei meidän.

Käytämme henkilötietojasi seuraavilla tavoilla:

• toimittaaksemme sinulle pyytämiäsi tietoja tuotteistamme

• lähettääksemme sinulle markkinointisähköposteja ja muuta tietoa

• toteuttaaksemme varauksesi

• vahvistaaksemme ostoksesi 

• varmistaaksemme, että sinua laskutetaan oikein

• mitataksemme ja seurataksemme asiakkaidemme demografisia tietoja

• kohdentaaksemme verkkosivustomme sisältöä paremmin kiinnostuksenkohteidesi mukaiseksi

• kohdentaaksemme sähköpostimarkkinointiviestien sisältöä paremmin kiinnostuksenkohteidesi mukaan

Tarjoamme sinulle valinnanmahdollisuuksia sen suhteen, miten Henkilötietojasi käytetään ja luovutetaan markkinointitarkoituksiin.

Jos yhdistät Guide to Icelandiin Facebookin avulla, saatamme näyttää sinulle arvosteluja, kuvia ja retkiä, joita ystäväsi Facebookissa ovat julkaisseet, jakaneet, tallentaneet tai ostaneet Guide to Icelandissa. Huomaa, että jos Facebook-ystäväsi käyttävät Guide to Icelandia, he saattavat myös jakaa meille sinua koskevia tietoja Facebookin kautta. Jos haluat estää tällaisen jakamisen, tarkista Facebookin tietosuoja-asetuksesi.

Voit myös käyttää Guide to Icelandin kautta kolmansien osapuolten sosiaalisen median verkkosivustoja ja palveluja (kuten Facebook ja X). Kun teet näin, jaat tietoja näiden sivustojen kanssa, ja jakamiisi tietoihin sovelletaan niiden tietosuojakäytäntöjä.

Osa keräämistämme henkilötiedoista jaetaan palvelukumppaneillemme (esim. matkanjärjestäjille), jotka osallistuvat suoraan meiltä tekemiesi ostojen toteuttamiseen. Luovutamme palveluntarjoajillemme vain nimesi ja paikalliset yhteystietosi, jos annat ne meille (esim. hotellisi nimen kuljetuksia varten, paikallisen puhelinnumerosi, matkapuhelinnumerosi jne.). Emme luovuta palveluntarjoajillemme muita henkilötietoja. Jos päätät antaa henkilötietoja suoraan palveluntarjoajalle, suosittelemme, että tutustut palveluntarjoajan tietosuojakäytäntöön selvittääksesi, miten kyseinen palveluntarjoaja voi käyttää tai luovuttaa henkilötietojasi.

hJaamme Henkilötietojasi vain kolmansille osapuolille, joiden kanssa olemme tehneet sopimuksen markkinointi- ja raportointipalvelujen tuottamisesta ja joita sitoo salassapitovelvollisuus, sekä muille kolmansille markkinointikumppaneille.

Olemme tehneet sopimuksia useiden verkossa toimivien kolmansien osapuolten kumppaneiden kanssa auttaaksemme internetliiketoimintamme ja viestintämme hallinnassa ja optimoinnissa. Käytämme kolmansien osapuolten markkinointiyhtiöiden palveluja auttaaksemme mittaamaan mainontamme tehokkuutta ja sitä, miten kävijät käyttävät verkkosivustoamme. Tätä varten käytämme verkkosivustoillamme näiden markkinointiyhtiöiden tarjoamia evästeitä ja verkkojäljitteitä (web beacon).. Keräämämme tiedot auttavat meitä ymmärtämään esimerkiksi, mitkä sivut ovat kävijöidemme mielestä kiinnostavimpia, mitkä tuotteistamme kiinnostavat asiakkaitamme eniten ja millaisia tarjouksia asiakkaamme haluavat nähdä.

Saatamme myös käyttää tai luovuttaa henkilötietoja siinä määrin kuin katsomme sen tarpeelliseksi tai asianmukaiseksi: (a) sovellettavan lain nojalla, mukaan lukien asuinmaasi ulkopuoliset lait; (b) oikeudellisen menettelyn noudattamiseksi; (c) vastataksemme viranomaisten pyyntöihin, mukaan lukien asuinmaasi ulkopuoliset viranomaiset; (d) käyttöehtojemme toimeenpanemiseksi; (e) suojataksemme toimintaamme tai jonkin tytäryhtiömme toimintaa; (f) suojataksemme oikeuksiamme, yksityisyyttämme, turvallisuuttamme tai omaisuuttamme taikka tytäryhtiöidemme, sinun tai muiden oikeuksia, yksityisyyttä, turvallisuutta tai omaisuutta; tai (g) jotta voimme käyttää käytettävissä olevia oikeussuojakeinoja tai rajoittaa meille mahdollisesti aiheutuvia vahinkoja.

Saatamme käyttää ja luovuttaa muita tietoja mihin tahansa tarkoitukseen. Joissakin tapauksissa saatamme yhdistää muita tietoja henkilötietoihin (esimerkiksi yhdistämällä nimesi maantieteelliseen sijaintiisi). Jos yhdistämme muita tietoja henkilötietoihin, käsittelemme yhdistettyjä tietoja henkilötietoina niin kauan kuin ne ovat yhdistettyinä.

Saatamme lähettää sinulle markkinointisähköposteja, jotka sisältävät tietoa Guide to Icelandin tarjouksista, kohde- ja tuoteuutisista, arvonnoista, ohjelmista jne. sekä muista erikoistarjouksista, joiden uskomme olevan sinulle hyödyllisiä, kiinnostavia tai informatiivisia. Tarjoamme sinulle vaihtoehtoja sen suhteen, miten käytämme henkilötietojasi markkinointitarkoituksiin. Jos et enää halua vastaanottaa Guide to Icelandin tulevaa sähköpostimarkkinointia, voit kieltäytyä tulevista viesteistä seuraavilla tavoilla:

• Voit peruuttaa tilauksen milloin tahansa noudattamalla jokaisessa lähettämässämme markkinointisähköpostissa olevia ohjeita ja linkkiä.

• Voit lähettää sähköpostia osoitteeseen content@guidetoiceland.is ja pyytää tilauksen peruuttamista ilmoittamalla nimesi ja sähköpostiosoitteesi sekä kirjoittamalla sanan ”unsubscribe” viestin otsikkoon tai tekstiosaan.

Huomioithan, että vaikka kieltäytyisit vastaanottamasta Guide to Icelandin tulevaa markkinointiviestintää, lähetämme sinulle edelleen ostoksiisi ja varauksiisi liittyviä sähköposteja sekä hallinnollisia viestejä, kuten tietoa ehtojemme ja käytäntöjemme muutoksista. Jos teet varauksen tai oston jollakin verkkosivustoistamme, saatamme myös lähettää sinulle tietoa uusista tuotteista tai pyytää mielipidettäsi verkkosivustoistamme jne., jotta voimme parantaa palveluamme sinulle ja muille kuluttajille.

Tuotteemme ovat saatavilla kolmansien osapuolten jakelukumppaneiden ja toimittajien kautta. Jakelukumppaneillamme ja toimittajillamme saattaa olla tietosuojakäytäntöjä, jotka poikkeavat Guide to Icelandin tietosuojakäytännöstä.

Huomioithan myös, että jotkut tuotteiden tai retkien toimittajat sekä jotkut jakelukumppaneistamme saattavat tarvita tarkempia henkilötietoja tai muita tietoja (kuten terveyttä tai fyysistä kuntoa koskevia tietoja) arvioidakseen, voitko osallistua aktiviteettiin. Jos Guide to Iceland ei kerää näitä tietoja sinulta suoraan, sinun tulee tutustua ainoastaan asianomaisen toimittajan tai kumppanin tietosuojakäytäntöön (ei Guide to Icelandin tietosuojakäytäntöön), jos Guide to Iceland ei kerää näitä tietoja sinulta suoraan.

Jotkut toimittajat tai jakelukumppanit saattavat toimia maissa tai osavaltioissa, joissa ei ole henkilötietojen suojaa ja turvaamista koskevia lakeja tai säädöksiä. Guide to Iceland pyrkii toteuttamaan kohtuullisia toimenpiteitä saadakseen kaikki toimittajansa ja jakelukumppaninsa ottamaan käyttöön ja noudattamaan tietosuojakäytäntöjä, jotka ovat olennaisilta osin tämän käytännön kaltaisia. Huomaathan kuitenkin, että Guide to Iceland ei voi velvoittaa niitä noudattamaan tällaisia käytäntöjä, joten luotamme siihen, että sinä ja muut asiakkaamme ilmoitatte meille, jos toimittajamme tai jakelukumppanimme eivät suojaa yksityisyyttäsi riittävästi. Guide to Iceland voi tällöin pyrkiä ryhtymään toimenpiteisiin (mukaan lukien yhteistyön lopettaminen sääntöjä rikkovien toimittajien tai jakelukumppaneiden kanssa) auttaakseen estämään vastaavia tapauksia jatkossa.

Guide to Iceland pyrkii ylläpitämään henkilötietojesi eheyttä ja turvallisuutta.

Käytämme alan standardien mukaisia salausprotokollia vastaanottaessamme ja siirtäessämme henkilötietojasi. Kun lähetät meille henkilötietoja internetin kautta, edellytämme ensin, että Secure Socket Layer (SSL) -tekniikkaa käyttäen muodostetaan ”suojattu istunto”.

Pyrimme säilyttämään henkilötietojasi turvallisissa käyttöympäristöissä, joihin ulkopuolisilla ei ole pääsyä, ja huolehdimme siitä, että fyysisissä toimitiloissamme on käytössä turvatoimia, joilla suojaudutaan henkilötietojesi katoamiselta, väärinkäytöltä tai muuttamiselta työntekijöidemme tai kolmansien osapuolten toimesta

Mikään internetin kautta tapahtuva tiedonsiirto tai tietojen säilytysympäristö ei kuitenkaan voi olla taatusti sataprosenttisen turvallinen, joten emme voi antaa ehdotonta vakuutusta siitä, että meille antamasi tiedot olisivat aina turvassa. Guide to Icelandia ei voida pitää vastuussa tapahtumista, jotka johtuvat luvattomasta pääsystä henkilötietoihisi. Guide to Iceland luottaa siihen, että ilmoitat meille, jos havaitset epätavallisia tapahtumia, jotka saattavat viitata tietoturvasi vaarantumiseen. Tällöin pyrimme selvittämään, liittyikö tietoturvaloukkaus Guide to Icelandista lähteviin tai sinne saapuviin tiedonsiirtoihin, ja ilmoitamme sinulle, mihin toimiin voidaan ryhtyä ja mihin toimiin on ryhdytty ongelman korjaamiseksi. Myös lisätoimia, kuten ilmoituksen tekemistä poliisille tai muille toimivaltaisille viranomaisille, voidaan edellyttää.

Tiedämme, että liiketoimintamme kehittyy jatkuvasti uusien tuotteiden myötä, ja siksi tätä tietosuojakäytäntöä saatetaan ajoittain tarkistaa ja päivittää. Guide to Iceland pidättää oikeuden muuttaa tätä tietosuojakäytäntöä julkaisemalla muutokset verkkosivustollaan.