信頼のおける業務遂行能力、高品質なカスタマーケア、全部門での卓越したサービスの提供等の点が評価されました。
この業界全体の評価は Guide to Iceland の確固たる企業理念、オンラインと市庁舎インフォメーションデスクの両方で、アイスランドを旅行される方々に素晴らしい経験をして欲しいという理念を強調しています。
Guide to Iceland ウェブサイトには、アイスランドの多彩なツアー、アクティビティ、レンタカー、宿泊施設が掲載されています。一つのウェブサイトでこれらのサービスを一括検索・比較・予約できるプラットフォームは、アイスランド旅行業界の中でも際立っています。弊社は全ての取扱商品に対して最低価格を保証し、さらに優良サービスを提供するパートナーとのみ提携しています。
弊社ウェブサイトの月間訪問者数は100万人を超え、アイスランドで最も人気があり、旅行情報が豊富なウェブサイトとしての地位を確立しました。幅広いテーマを扱った記事、現地在住者の体験談ブログ、役に立つ情報、豊富なフォトライブラリーなどが特徴として挙げられます。さらに、現地ブロガーに直接コンタクトを取り質問をすることも可能です。
2017年1月に Guide to Iceland はレイキャビク市とオフィシャルパートナーシップを結び、公式な観光案内所および、DMC(デスティネーション・マネージメント・カンパニー)として認定されています。また同年に、テクノロジー Fast 500 EMEA地域(アフリカ、中東、ヨーロッパ)における急成長企業 第3位を受賞しました。
これからももっとアイスランドを訪れる方々にお役に立てるよう、スタッフ全員で力を入れていきたいと思います。