Opphavsrett og personvern

Åndsverk

Guide to Iceland respekterer andres immaterielle rettigheter og er forpliktet til å hjelpe tredjeparter med å beskytte sine rettigheter.

Våre vilkår og betingelser forbyr brukere å publisere innhold som krenker andres immaterielle rettigheter. Når vi mottar varsel om en slik krenkelse, fjerner vi eller begrenser tilgangen til det aktuelle innholdet uten unødig opphold. Vi avslutter også kontoene til brukere som gjentatte ganger bryter reglene, der det er hensiktsmessig.

Dersom du mener at dine rettigheter er krenket i About Iceland eller av noen av de lokale bidragsyterne som bruker nettstedet, vennligst kontakt oss på info@guidetoiceland.is. Vi vil sørge for korrekt kreditering, eller – dersom du ønsker det – fjerne innholdet ditt fra nettstedet uten unødig opphold.

Personvernerklæring

Vi har utarbeidet denne personvernerklæringen for å hjelpe deg med å forstå hvordan Guide to Iceland samler inn, bruker og forsøker å beskytte personopplysninger (som definert nedenfor) som du gir til oss via våre nettsider, e-post og gjennom våre tjenesteleverandører og distribusjonspartnere. Denne personvernerklæringen omhandler ikke, og vi er ikke ansvarlige for, personvern, informasjon eller andre praksiser hos tredjeparter, inkludert distribusjonspartnere, leverandører og turoperatører, eller tredjeparter som driver nettsteder det lenkes til fra våre nettsider. Ved å laste ned, få tilgang til eller bruke våre nettsider, eller ved å gi oss informasjon i forbindelse med våre nettsider, samtykker du til vilkårene i denne personvernerklæringen.

Kontakt oss for å slette dataene dine

Send inn en forespørsel om å slette Guide to Iceland-kontoen din og/eller din private informasjon. Denne prosessen kan ta opptil 30 dager.

Hvilken informasjon samler vi inn?

Vi samler inn to typer informasjon fra deg via våre nettsider, e-post og gjennom våre tjenesteleverandører og distribusjonspartnere. Personopplysninger er informasjon som identifiserer deg personlig, for eksempel navn og e-postadresse. Vi samler også inn annen informasjon som ikke identifiserer deg personlig, som kjønn, bostedsland og andre demografiske opplysninger.

For å kunne kjøpe våre produkter eller tjenester må du oppgi personopplysninger, inkludert navn, adresse, e-postadresse, telefonnummer, kredittkortopplysninger og annen informasjon som kan identifisere deg. Dersom du ikke oppgir personopplysninger ved kjøp av et produkt eller en tjeneste, kan vi ikke bekrefte kjøpet eller gjennomføre bestillingen din.

Når du registrerer deg hos Guide to Iceland, ber vi om grunnleggende informasjon som navn og e-postadresse, samt annen informasjon som registreringssted. Hvis du kobler deg til Guide to Iceland via Facebook, kan vi også samle inn informasjon du har valgt å gjøre tilgjengelig i dine personverninnstillinger på Facebook. Dette kan inkludere personopplysninger som e-postadresse og brukernavn på Facebook, samt annen informasjon som profilbilde, vennelister og annen informasjon du har valgt å gjøre tilgjengelig.

Når du besøker GuidetoIceland.is eller nettsidene til våre samarbeidspartnere som er driftet av oss, registrerer vår webserver automatisk IP-adressen din. Denne tildeles av din internettleverandør og identifiserer deg ikke personlig. For å analysere bruken av nettsidene og tilhørende tjenester, samt for å sende deg mer relevante henvendelser, samler vi også inn og lagrer annen informasjon som søk og bestillinger du gjør på nettsidene. For eksempel, hvis du ofte søker etter Paris og London, kan vi sende deg informasjon om tilbud og populære produkter for disse reisemålene. Hvis du abonnerer på våre e-poster – inkludert nyhetsbrev og varsler om reisemål – må du oppgi personopplysninger som navn og e-postadresse, samt annen informasjon som hjemland.

I noen tilfeller kan vi også be om annen informasjon som demografiske data, inkludert bostedsland, kjønn, alder, reisevaner osv. Vi bruker også informasjonskapsler (cookies) (som beskrevet nedenfor) for å samle inn informasjon om hvordan nettsidene fungerer og brukes.

Du kan bidra til nettstedet på flere måter, blant annet ved å skrive anmeldelser, laste opp bilder, fylle ut din offentlige profil og vurdere andre brukeres bidrag. Vi kan lagre disse bidragene (ditt «innhold»), vise dem til andre brukere og bruke dem til markedsføringsformål. Vær oppmerksom på at dersom du inkluderer personopplysninger i innholdet ditt, kan disse bli sett og brukt av andre. Vi er ikke ansvarlige for informasjonen du velger å dele i ditt innhold.

Cookies

Informasjonskapsler («cookies») er små datafiler som lagres av nettleseren i harddisken på datamaskinen din for registreringsformål. Informasjonskapsler identifiserer kun datamaskinen din, ikke deg som person.

Førsteparts informasjonskapsler: Hos Guide to Iceland bruker vi informasjonskapsler for å lagre dine preferanser, registrere øktinformasjon, samle inn informasjon om hvordan du besøker og bruker nettsidene våre, samt for å tilpasse nettsidene til dine behov. Vi bruker også informasjonskapsler for å analysere og måle effektiviteten av e-postkommunikasjonen vår, funksjoner og tilbud på nettsidene, samt annonser, og for å spore provisjon vi mottar fra andre nettsider.

Tredjeparts informasjonskapsler: Vi bruker også tredjeparts annonseringsselskaper til å vise annonser når du besøker nettsidene våre, og vi tillater at disse selskapene plasserer og får tilgang til egne informasjonskapsler på datamaskinen din i forbindelse med annonseringen. Slike annonsører har ikke tilgang til informasjonen vi samler inn gjennom Guide to Iceland sine informasjonskapsler. Andre selskapers bruk av informasjonskapsler er underlagt deres egne personvernerklæringer, og ikke vår.

Hvordan bruker og håndterer vi personopplysningene dine?

Vi bruker personopplysningene dine på følgende måter:

• For å gi deg informasjonen du ber om når det gjelder produktene våre

• For å sende deg e-poster med markedsføring og informasjon

• For å gjennomføre bestillingene dine

• For å bekrefte kjøpene dine

• For å sikre korrekt fakturering

• For å måle og følge opp demografiske opplysninger om kundene våre

• For å tilpasse innholdet på nettsidene våre, slik at det samsvarer beder med interessene dine

• For å tilpasse innholdet i e-postmarkedsføringen, slik at det bedre samsvarer med interessene dine

Vi gir deg valgmuligheter når det gjelder bruk og deling av personopplysningene dine til markedsføringsformål.

Hvis du kobler deg til Guide to Iceland via Facebook, kan vi vise deg anmeldelser, bilder og turer som dine Facebook-venner har publisert, delt, lagret eller kjøpt via Guide to Iceland. Vær oppmerksom på at dersom du har Facebook-venner som bruker Guide to Iceland, kan de også dele informasjon om deg med oss via Facebook. Hvis du ønsker å forhindre dette, bør du gjennomgå personverninnstillingene dine på Facebook.

Du kan også velge å få tilgang til tredjeparts sosiale medier og tjenester via Guide to Iceland (som Facebook og Twitter). Når du gjør dette, deler du informasjon med disse tjenestene, og informasjonen du deler er underlagt deres personvernerklæringer.

Noen av personopplysningene vi samler inn deles med våre tjenestepartnere (for eksempel turoperatører) som er direkte involvert for å gjennomføre kjøpene dine. Vi deler kun navn og lokale kontaktopplysninger dersom du oppgir dette (for eksempel hotellnavn for henting og levering, lokalt telefonnummer, mobilnummer osv.). Vi deler ikke andre personopplysninger med våre tjenesteleverandører. Dersom du velger å gi personopplysninger direkte til en tjenesteleverandør, anbefaler vi at du gjennomgår deres personvernerklæring for å forstå hvordan opplysningene kan bli brukt eller delt.

Vi deler også personopplysningene dine med tredjeparter som leverer markedsførings- og rapporteringstjenester til oss, og som er underlagt taushetsplikt, samt med andre markedsføringspartnere.

Vi samarbeider for tiden med flere tredjeparts nettpartnere for å administrere og optimalisere virksomheten og kommunikasjonen vår på internett. Vi bruker tjenester fra tredjeparts markedsføringsselskaper for å måle effektiviteten av annonseringen vår og hvordan besøkende bruker nettsidene våre. Til dette bruker vi sporingspiksler og informasjonskapsler fra slike selskaper i forbindelse med nettsidene våre. Informasjonen vi samler inn hjelper oss å forstå hvilke sider som er mest interessante for våre besøkende, hvilke produkter som vekker mest interesse, og hvilke tilbud kundene våre foretrekker.

Vi kan også bruke eller dele personopplysninger dersom vi anser det som nødvendig eller hensiktsmessig: (a) i henhold til gjeldende lovgivning, inkludert lover utenfor ditt bostedsland; (b) for å oppfylle rettslige krav; (c) for å svare på forespørsler fra offentlige myndigheter, inkludert myndigheter utenfor ditt bostedsland; (d) for å håndheve våre vilkår og betingelser; (e) for å beskytte vår virksomhet eller virksomheten til våre tilknyttede selskaper; (f) for å beskytte våre rettigheter, personvern, sikkerhet eller eiendom, eller tilsvarende for våre tilknyttede selskaper, deg eller andre; eller (g) for å gjøre gjeldende rettigheter eller begrense eventuelle tap vi kan bli påført.

Vi kan bruke og dele annen informasjon til ethvert formål. I noen tilfeller kan vi kombinere annen informasjon med personopplysninger (for eksempel ved å koble navn med geografisk plassering). Dersom slik informasjon kombineres, vil den bli behandlet som personopplysninger så lenge den er sammenkoblet.

E-postkommunikasjon

Vi kan sende deg markedsførings-e-poster med informasjon om tilbud fra Guide to Iceland, nyheter om reisemål og produkter, konkurranser, programmer og andre spesielle kampanjer som vi mener du vil finne nyttige, interessante eller informative. Du vil få valgmuligheter når det gjelder vår bruk av dine personopplysninger til markedsføringsformål. Hvis du ikke lenger ønsker å motta fremtidig e-postmarkedsføring fra Guide to Iceland, har du flere muligheter for å melde deg av:

• Du kan når som helst melde deg av ved å følge instruksjonene og lenken som er inkludert i hver markedsførings-e-post vi sender.

• Du kan sende en e-post til copyright@guidetoiceland.is og be om å bli avmeldt ved å oppgi navn, e-postadresse og skrive «unsubscribe» i emnefeltet eller i meldingen.

Vær oppmerksom på at selv om du melder deg av markedsføringskommunikasjon fra Guide to Iceland, vil vi fortsatt sende deg e-poster knyttet til dine kjøp og bestillinger, samt administrative meldinger, for eksempel endringer i våre vilkår, betingelser og retningslinjer. Dersom du foretar en bestilling eller et kjøp via våre nettsider, kan vi også sende deg informasjon om nye produkter eller be om tilbakemelding på nettsidene våre, slik at vi kan forbedre tjenestene våre for deg og andre kunder.

Våre distribusjonspartnere og leverandører

Våre produkter tilbys gjennom tredjeparts distribusjonspartnere og leverandører. Disse kan ha personvernerklæringer som avviker fra Guide to Icelands personvernerklæring.

Du bør også være oppmerksom på at enkelte leverandører av produkter eller turer, samt noen av våre distribusjonspartnere, kan ha behov for ytterligere personopplysninger eller annen informasjon (for eksempel helseopplysninger eller informasjon om fysisk form) for å vurdere om du kan delta i en aktivitet. I slike tilfeller bør du forholde deg til den aktuelle leverandørens eller partnerens personvernerklæring (og ikke Guide to Icelands personvernerklæring), dersom Guide to Iceland ikke samler inn denne informasjonen direkte fra deg.

Noen leverandører eller distribusjonspartnere kan operere i land eller områder som ikke har lover eller regler for beskyttelse av personopplysninger. Guide to Iceland forsøker å ta rimelige grep for å oppfordre alle sine leverandører og distribusjonspartnere til å ha og følge personvernerklæringer som i hovedsak tilsvarer denne. Vær imidlertid oppmerksom på at Guide to Iceland ikke kan pålegge dem dette. Vi er derfor avhengige av at du og andre kunder gir oss beskjed dersom personvernet ditt ikke blir tilstrekkelig ivaretatt av våre leverandører eller distribusjonspartnere. Guide to Iceland kan da forsøke å iverksette tiltak (inkludert å avslutte samarbeidet med aktuelle leverandører eller partnere) for å forhindre at lignende situasjoner oppstår igjen.

Våre sikkerhets- og lagringstiltak

Hos Guide to Iceland arbeider vi for å opprettholde integriteten og sikkerheten til personopplysningene dine.

Vi bruker krypteringsprotokoller i tråd med bransjestandard når vi mottar og overfører personopplysninger. Når du sender personopplysninger til oss over internett, krever vi at det først opprettes en «sikker økt» ved hjelp av Secure Socket Layer (SSL).

Vi lagrer personopplysningene dine i sikre systemer som ikke er tilgjengelige for allmennheten, og vi har sikkerhetstiltak på våre fysiske lokasjoner for å beskytte mot tap, misbruk eller endring av personopplysninger fra ansatte eller tredjeparter.

Det er imidlertid slik at ingen dataoverføring over internett eller lagringssystem kan garanteres å være 100 % sikker. Vi kan derfor ikke gi en absolutt garanti for at informasjonen du gir oss alltid vil være sikker. Guide to Iceland kan ikke holdes ansvarlig for hendelser som skyldes uautorisert tilgang til dine personopplysninger. Vi er avhengige av at du gir oss beskjed dersom du opplever uvanlige hendelser som kan tyde på et brudd på informasjonssikkerheten. Vi vil da undersøke om sikkerhetsbruddet kan være knyttet til dataoverføring til eller fra Guide to Iceland, og informere deg om hvilke tiltak som kan iverksettes og eventuelt allerede er iverksatt for å rette opp problemet. Videre tiltak, som å melde hendelsen til politiet eller andre relevante myndigheter, kan også bli nødvendig.

Endringer i personvernerklæringen vår

Vi er klar over at virksomheten vår vil fortsette å utvikle seg i takt med at vi introduserer nye produkter, og derfor kan denne personvernerklæringen bli gjennomgått og oppdatert fra tid til annen. Guide to Iceland forbeholder seg retten til å endre denne personvernerklæringen ved å publisere oppdateringene på sine nettsider.

Erklæring om informasjonskapsler

Vi bruker informasjonskapsler for å sikre at du får den beste opplevelsen på nettsiden vår. Personopplysninger og informasjonskapsler kan brukes til å tilpasse annonser. Vi bruker informasjonskapsler for å tilpasse innhold og annonser, tilby funksjoner for sosiale medier og analysere trafikken vår. Vi deler også informasjon om din bruk av nettsiden med våre partnere innen sosiale medier, annonsering og analyse, som kan kombinere den med annen informasjon du har gitt dem eller som de har samlet inn gjennom din bruk av deres tjenester. Du samtykker til vår bruk av informasjonskapsler dersom du fortsetter å bruke nettsiden vår.

Informasjonskapsler er små tekstfiler som brukes av nettsteder for å gjøre brukeropplevelsen mer effektiv.

Lovverket sier at vi kan lagre informasjonskapsler på enheten din dersom de er strengt nødvendige for driften av nettstedet. For alle andre typer informasjonskapsler trenger vi ditt samtykke.

Dette nettstedet bruker ulike typer informasjonskapsler. Noen informasjonskapsler settes av tredjepartstjenester som vises på sidene våre.

Du kan når som helst endre eller trekke tilbake samtykket ditt i erklæringen om informasjonskapsler på nettsiden vår.

Les mer om hvem vi er, hvordan du kan kontakte oss og hvordan vi behandler personopplysninger i vår personvernerklæring.

Ditt samtykke gjelder for følgende domener: guidetoiceland.is