Prawa autorskie i prywatność

Własność intelektualna

Guide to Iceland szanuje prawa własności intelektualnej innych podmiotów i angażuje się w pomoc osobom trzecim w ochronie ich praw.

Nasz Regulamin zabrania użytkownikom zamieszczania treści naruszających prawa własności intelektualnej innych podmiotów. Po otrzymaniu zgłoszenia naruszenia niezwłocznie usuwamy treści, które rzekomo naruszają te prawa, lub uniemożliwiamy dostęp do nich. W uzasadnionych przypadkach usuwamy również konta użytkowników, którzy wielokrotnie dopuszczają się naruszeń.

Jeżeli uważają Państwo, że Państwa prawa zostały naruszone w sekcji O Islandii lub przez któregokolwiek z lokalnych mieszkańców korzystających ze strony, prosimy o kontakt pod adresem info@guidetoiceland.is , a we właściwy sposób wskażemy Państwa jako autora lub, na Państwa życzenie, niezwłocznie usuniemy Państwa treści ze strony.

Polityka prywatności

Przygotowaliśmy niniejszą Politykę prywatności, aby pomóc Państwu zrozumieć, w jaki sposób Guide to Iceland gromadzi, wykorzystuje i stara się chronić Dane osobowe (zdefiniowane poniżej) przekazywane nam przez Państwa na naszych stronach internetowych, za pośrednictwem poczty elektronicznej oraz za pośrednictwem naszych usługodawców i partnerów dystrybucyjnych. Niniejsza Polityka prywatności nie dotyczy praktyk w zakresie prywatności, informacji ani innych praktyk jakichkolwiek osób trzecich, w tym zewnętrznych partnerów dystrybucyjnych, dostawców i organizatorów wycieczek, ani jakichkolwiek osób trzecich prowadzących strony internetowe, do których linki zamieszczono na naszych stronach, i nie ponosimy za nie odpowiedzialności. Pobierając nasze strony internetowe, uzyskując do nich dostęp lub korzystając z nich albo przekazując nam informacje w związku z naszymi stronami internetowymi, akceptują Państwo warunki niniejszej Polityki prywatności.

Kontakt w sprawie usunięcia danych

Prosimy złożyć wniosek o usunięcie konta w Guide to Iceland i/lub danych osobowych. Proces ten może potrwać do 30 dni.

Jakie informacje gromadzimy?

Gromadzimy od Państwa dwa rodzaje informacji na naszych stronach internetowych, za pośrednictwem poczty elektronicznej oraz za pośrednictwem naszych usługodawców i partnerów dystrybucyjnych. Dane osobowe to informacje, które pozwalają zidentyfikować Państwa osobiście, takie jak imię i nazwisko oraz adres e-mail. Gromadzimy również Inne informacje, które nie pozwalają zidentyfikować Państwa osobiście, takie jak płeć, kraj zamieszkania i inne informacje demograficzne.

W celu zakupu naszych produktów lub usług konieczne jest podanie przez Państwa Danych osobowych, w tym imienia i nazwiska, adresu, adresu e-mail, numeru telefonu, danych karty kredytowej i innych informacji umożliwiających identyfikację. Jeżeli nie podadzą Państwo Danych osobowych przy zakupie jednego z naszych produktów lub usług, nie możemy potwierdzić zakupu ani zrealizować rezerwacji.

Przy rejestracji w Guide to Iceland prosimy o podanie podstawowych informacji, w tym imienia i nazwiska oraz adresu e-mail, a także Innych informacji, takich jak miejsce rejestracji. Jeżeli łączą się Państwo z Guide to Iceland za pośrednictwem Facebooka, możemy również gromadzić informacje, które postanowili Państwo udostępnić w ustawieniach prywatności Facebooka, w tym Dane osobowe, takie jak adres e-mail i nazwa użytkownika na Facebooku, Inne informacje, takie jak zdjęcie profilowe i listy znajomych, oraz wszelkie inne Dane osobowe lub Inne informacje, które postanowili Państwo udostępnić.

Gdy odwiedzają Państwo stronę GuidetoIceland.is lub którąkolwiek ze stron internetowych naszych podmiotów powiązanych, które są przez nas hostowane, nasz serwer automatycznie rozpoznaje i rejestruje Państwa adres IP, który jest przydzielany przez Państwa dostawcę usług internetowych i nie pozwala zidentyfikować Państwa osobiście. Aby ułatwić nam analizę korzystania z naszych stron internetowych i powiązanych usług oraz przesyłać Państwu lepiej dopasowane komunikaty, gromadzimy i śledzimy również Inne informacje, takie jak Państwa wyszukiwania i rezerwacje na stronie. Na przykład jeżeli często odwiedzają Państwo Paryż i Londyn, możemy przesyłać Państwu specjalne powiadomienia z ofertami i popularnymi produktami dotyczącymi tych miejsc docelowych. Jeżeli subskrybują Państwo którykolwiek z naszych e-mailowych komunikatów marketingowych – w tym newslettery i powiadomienia o miejscach docelowych – konieczne jest podanie przez Państwa Danych osobowych, takich jak imię i nazwisko oraz adres e-mail, a także Innych informacji, takich jak kraj pochodzenia.

W niektórych przypadkach możemy również prosić o Inne informacje, takie jak dane demograficzne, w tym kraj zamieszkania, płeć, wiek, zwyczaje podróżnicze itp. Używamy także plików cookie (opisanych poniżej) w celu gromadzenia informacji o wydajności i użyteczności naszych stron internetowych.

Mogą Państwo współtworzyć stronę na wiele różnych sposobów, w tym pisząc recenzje, przesyłając zdjęcia, uzupełniając swój profil publiczny i oceniając wkład innych użytkowników. Możemy przechowywać te materiały („Państwa Treści”), wyświetlać je innym użytkownikom i wykorzystywać je w celach promocyjnych. Prosimy pamiętać, że jeżeli umieszczą Państwo w swoich Treściach Dane osobowe, mogą one być wykorzystywane i przeglądane przez inne osoby. Nie ponosimy odpowiedzialności za informacje, które postanowią Państwo umieścić w swoich Treściach.

Pliki cookie

„Pliki cookie” to fragmenty informacji zapisywane przez przeglądarkę internetową na dysku twardym Państwa komputera w celach ewidencyjnych. Pliki cookie same w sobie identyfikują jedynie Państwa komputer; nie pozwalają zidentyfikować Państwa osobiście.

Własne pliki cookie: Guide to Iceland używa plików cookie w celu przechowywania Państwa preferencji, rejestrowania informacji o sesji, gromadzenia informacji o tym, w jaki sposób odwiedzają Państwo nasze strony internetowe i uzyskują do nich dostęp, oraz dostosowywania naszych stron do Państwa potrzeb. Używamy również plików cookie do analizowania i mierzenia skuteczności naszej komunikacji e-mailowej, funkcji i ofert strony internetowej oraz reklam, a także do śledzenia prowizji uzyskiwanych od innych stron internetowych.

Pliki cookie podmiotów trzecich: Korzystamy również z usług zewnętrznych firm reklamowych, które wyświetlają reklamy podczas Państwa wizyt na naszych stronach internetowych, i zezwalamy tym firmom na umieszczanie własnych plików cookie na Państwa komputerze oraz uzyskiwanie do nich dostępu w związku z wyświetlaniem reklam. Reklamodawcy ci nie mają dostępu do informacji, które gromadzimy za pośrednictwem plików cookie Guide to Iceland. Korzystanie przez inne firmy z ich plików cookie podlega ich własnym politykom prywatności, a nie naszej.

Jak wykorzystujemy i chronimy Państwa Dane osobowe

Wykorzystujemy Państwa dane osobowe w następujący sposób:

• Aby przekazywać Państwu informacje o naszych produktach, o które Państwo proszą

• Aby przesyłać Państwu e-mailowe komunikaty marketingowe i informacje

• Aby realizować Państwa rezerwacje

• Aby potwierdzać Państwa zakupy 

• Aby zapewnić prawidłowe naliczanie Państwu opłat

• Aby mierzyć i śledzić dane demograficzne naszych klientów

• Aby lepiej dopasowywać treści na naszej stronie internetowej do Państwa zainteresowań

• Aby dobierać treści e-mailowych komunikatów marketingowych tak, by lepiej odpowiadały Państwa zainteresowaniom

Zapewnimy Państwu możliwość wyboru w zakresie wykorzystywania i ujawniania Państwa Danych osobowych w celach marketingowych.

Jeżeli łączą się Państwo z Guide to Iceland za pośrednictwem Facebooka, możemy wyświetlać Państwu recenzje, zdjęcia i wycieczki, które Państwa znajomi z Facebooka opublikowali, udostępnili, zapisali lub kupili w Guide to Iceland. Prosimy pamiętać, że jeżeli mają Państwo na Facebooku znajomych, którzy korzystają z Guide to Iceland, mogą oni również przekazywać nam za pośrednictwem Facebooka informacje o Państwu. Jeżeli chcą Państwo temu zapobiec, prosimy sprawdzić ustawienia prywatności na Facebooku.

Mogą Państwo również korzystać za pośrednictwem Guide to Iceland z zewnętrznych serwisów i usług społecznościowych (takich jak Facebook i Twitter). W takim przypadku udostępniają Państwo informacje tym serwisom, a udostępniane informacje podlegają ich politykom prywatności.

Część gromadzonych przez nas Danych osobowych jest udostępniana naszym partnerom usługowym (np. organizatorom wycieczek), którzy bezpośrednio uczestniczą w realizacji zakupów dokonanych przez Państwa u nas. Przekazujemy naszym usługodawcom wyłącznie Państwa imię i nazwisko oraz lokalne dane kontaktowe, jeżeli je Państwo podadzą (np. nazwę hotelu na potrzeby odbioru i odwiezienia, lokalny numer telefonu, numer telefonu komórkowego itp.). Nie przekazujemy naszym usługodawcom żadnych innych Danych osobowych. Jeżeli postanowią Państwo przekazać jakiekolwiek Dane osobowe bezpośrednio usługodawcy, zalecamy zapoznanie się z polityką prywatności tego usługodawcy w celu ustalenia, w jaki sposób może on wykorzystywać lub ujawniać Państwa Dane osobowe.

Udostępniamy również Państwa Dane osobowe podmiotom trzecim, z którymi zawarliśmy umowy o świadczenie na naszą rzecz usług marketingowych i raportowania danych i które są związane obowiązkiem zachowania poufności, a także innym zewnętrznym partnerom marketingowym.

Obecnie współpracujemy na podstawie umów z kilkoma zewnętrznymi partnerami internetowymi, którzy pomagają nam zarządzać naszą działalnością i komunikacją internetową oraz ją optymalizować. Korzystamy z usług zewnętrznych firm marketingowych, które pomagają nam mierzyć skuteczność naszych reklam oraz sposób korzystania z naszej strony internetowej przez odwiedzających. W tym celu w związku z naszymi stronami internetowymi używamy sygnałów nawigacyjnych (web beacons) i plików cookie dostarczanych przez te firmy marketingowe. Gromadzone przez nas informacje pomagają nam ustalić na przykład, które strony są najbardziej atrakcyjne dla odwiedzających, które z naszych produktów najbardziej interesują klientów i jakie rodzaje ofert nasi klienci chcą otrzymywać.

Możemy również wykorzystywać lub ujawniać Dane osobowe, jeżeli uznamy to za konieczne lub stosowne: (a) na podstawie obowiązujących przepisów prawa, w tym przepisów obowiązujących poza krajem Państwa zamieszkania; (b) w celu zastosowania się do wymogów postępowania prawnego; (c) w celu udzielenia odpowiedzi na żądania organów publicznych lub rządowych, w tym organów publicznych lub rządowych spoza kraju Państwa zamieszkania; (d) w celu egzekwowania naszego regulaminu; (e) w celu ochrony naszej działalności lub działalności któregokolwiek z naszych podmiotów powiązanych; (f) w celu ochrony praw, prywatności, bezpieczeństwa lub mienia naszych, naszych podmiotów powiązanych, Państwa lub innych osób; lub (g) w celu umożliwienia nam dochodzenia dostępnych środków prawnych lub ograniczenia szkód, które możemy ponieść.

Możemy wykorzystywać i ujawniać Inne informacje w dowolnym celu. W niektórych przypadkach możemy łączyć Inne informacje z Danymi osobowymi (np. łącząc Państwa imię i nazwisko z Państwa położeniem geograficznym). Jeżeli połączymy jakiekolwiek Inne informacje z Danymi osobowymi, połączone informacje będą przez nas traktowane jako Dane osobowe przez cały okres, w którym pozostają połączone.

Komunikacja e-mailowa

Możemy przesyłać Państwu e-maile marketingowe z informacjami o ofertach Guide to Iceland, nowościach dotyczących miejsc docelowych i produktów, loteriach, programach itp. oraz o innych promocjach specjalnych, które naszym zdaniem mogą okazać się dla Państwa wartościowe, interesujące lub pouczające. Zapewnimy Państwu możliwość wyboru w zakresie wykorzystywania przez nas Państwa Danych osobowych w celach marketingowych. Jeżeli nie są Państwo już zainteresowani otrzymywaniem e-mailowych komunikatów marketingowych od Guide to Iceland, mogą Państwo zrezygnować z otrzymywania przyszłych wiadomości na kilka sposobów:

• Mogą Państwo w każdym czasie zrezygnować z subskrypcji, postępując zgodnie z instrukcjami i korzystając z linku zamieszczonego w każdym przesyłanym przez nas e-mailowym komunikacie marketingowym.

• Mogą Państwo wysłać wiadomość e-mail na adres content@guidetoiceland.is z prośbą o wypisanie z listy, podając swoje imię i nazwisko, adres e-mail oraz słowo „unsubscribe” w temacie lub treści wiadomości.

Prosimy pamiętać, że nawet jeżeli zrezygnują Państwo z otrzymywania przyszłych komunikatów marketingowych od Guide to Iceland, nadal będziemy przesyłać Państwu wiadomości e-mail dotyczące Państwa zakupów i rezerwacji oraz informacji administracyjnych, takich jak zmiany naszych regulaminów, warunków i polityk. Jeżeli dokonają Państwo rezerwacji lub zakupu na jednej z naszych stron internetowych, możemy również przesyłać Państwu informacje o nowych produktach lub prosić o opinię na temat naszych stron internetowych itp., abyśmy mogli ulepszać nasze usługi dla Państwa i innych konsumentów.

Nasi partnerzy dystrybucyjni i dostawcy

Nasze produkty są udostępniane za pośrednictwem zewnętrznych partnerów dystrybucyjnych i dostawców. Nasi partnerzy dystrybucyjni i dostawcy mogą stosować polityki prywatności różniące się od Polityki prywatności Guide to Iceland.

Prosimy również pamiętać, że niektórzy dostawcy produktów lub wycieczek oraz niektórzy nasi partnerzy dystrybucyjni mogą potrzebować dodatkowych Danych osobowych lub Innych informacji (takich jak informacje o stanie zdrowia lub sprawności fizycznej), aby ustalić, czy mogą Państwo uczestniczyć w danej aktywności. Jeżeli Guide to Iceland nie gromadzi tych informacji bezpośrednio od Państwa, powinni Państwo zapoznać się wyłącznie z Polityką prywatności właściwego dostawcy lub partnera i opierać się wyłącznie na niej (a nie na Polityce prywatności Guide to Iceland).

Niektórzy dostawcy lub partnerzy dystrybucyjni mogą prowadzić działalność w państwach lub stanach, w których nie obowiązują przepisy dotyczące ochrony i zabezpieczania Danych osobowych. Guide to Iceland stara się podejmować uzasadnione działania w celu nakłonienia wszystkich swoich dostawców i partnerów dystrybucyjnych do przyjęcia i przestrzegania polityk prywatności zasadniczo podobnych do niniejszej. Prosimy jednak pamiętać, że Guide to Iceland nie ma możliwości wymuszenia ich przestrzegania, w związku z czym liczymy na to, że Państwo i nasi pozostali Klienci poinformują nas, jeżeli nasi dostawcy lub partnerzy dystrybucyjni nie chronią należycie Państwa prywatności. Guide to Iceland może wówczas podjąć działania (w tym zerwać współpracę z dostawcami lub partnerami dystrybucyjnymi dopuszczającymi się naruszeń), aby pomóc zapobiec kolejnym takim przypadkom.

Nasze środki bezpieczeństwa i przechowywania danych

Guide to Iceland dąży do zachowania integralności i bezpieczeństwa Państwa Danych osobowych.

Przy odbieraniu i przesyłaniu Państwa Danych osobowych stosujemy standardowe w branży protokoły szyfrowania. Gdy przesyłają nam Państwo Dane osobowe przez internet, w pierwszej kolejności wymagamy ustanowienia „bezpiecznej sesji” z użyciem protokołu Secure Socket Layer (SSL).

Dążymy do przechowywania Państwa Danych osobowych w bezpiecznych środowiskach operacyjnych, które nie są dostępne publicznie, oraz do stosowania w naszych obiektach środków bezpieczeństwa chroniących przed utratą, niewłaściwym wykorzystaniem lub zmianą Państwa Danych osobowych przez naszych pracowników lub osoby trzecie.

Nie można jednak zagwarantować, że jakakolwiek transmisja danych przez internet lub jakiekolwiek środowisko przechowywania danych są w 100% bezpieczne, dlatego nie możemy bezwzględnie zapewnić, że przekazywane nam przez Państwa informacje będą zawsze bezpieczne. Guide to Iceland nie ponosi odpowiedzialności za zdarzenia wynikające z nieuprawnionego dostępu do Państwa Danych osobowych. Guide to Iceland liczy na to, że poinformują nas Państwo o wszelkich nietypowych zdarzeniach, które mogą wskazywać na naruszenie bezpieczeństwa Państwa informacji. Wówczas postaramy się ustalić, czy naruszenie bezpieczeństwa było związane z transmisją danych od Guide to Iceland lub do Guide to Iceland, i poinformujemy Państwa, jakie działania można podjąć i jakie zostały podjęte, aby pomóc rozwiązać problem. Konieczne mogą być również dalsze działania, takie jak zgłoszenie incydentu policji lub innym właściwym organom.

Zmiany w naszej Polityce prywatności

Zdajemy sobie sprawę, że nasza działalność będzie się nadal rozwijać wraz z wprowadzaniem nowych produktów, w związku z czym niniejsza Polityka prywatności może być okresowo przeglądana i zmieniana. Guide to Iceland zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki prywatności poprzez opublikowanie zmian na swojej stronie internetowej.

Deklaracja dotycząca plików cookie