Prawa autorskie i prywatność
Własność intelektualna
Guide to Iceland szanuje prawa własności intelektualnej innych osób i jest zaangażowany w ochronę praw stron trzecich.
Nasz Regulamin zabrania użytkownikom publikowania treści naruszających prawa własności intelektualnej innych stron. Po otrzymaniu zgłoszenia naruszenia niezwłocznie usuwamy lub blokujemy dostęp do treści rzekomo naruszających te prawa. W stosownych przypadkach zamykamy również konta użytkowników wielokrotnie dopuszczających się naruszeń.
Jeśli uważasz, że Twoje prawa zostały naruszone w sekcji O Islandii lub przez któregokolwiek z lokalnych ekspertów korzystających ze strony, skontaktuj się z nami pod adresem info@guidetoiceland.is, a my odpowiednio podamy źródło lub, jeśli sobie tego życzysz, niezwłocznie usuniemy Twoje treści ze strony.
Polityka prywatności
Przygotowaliśmy niniejszą Politykę prywatności, aby pomóc Ci zrozumieć, w jaki sposób Guide to Iceland gromadzi, wykorzystuje i stara się chronić dane osobowe (zgodnie z poniższą definicją), które nam przekazujesz na naszych stronach internetowych, za pośrednictwem poczty elektronicznej oraz poprzez naszych dostawców usług i partnerów dystrybucyjnych. Niniejsza Polityka prywatności nie obejmuje praktyk w zakresie prywatności, informacji ani innych praktyk jakichkolwiek stron trzecich, w tym zewnętrznych partnerów dystrybucyjnych, dostawców i operatorów wycieczek, ani żadnej strony trzeciej obsługującej witrynę, do której prowadzą linki z naszych stron, i nie ponosimy za nie odpowiedzialności. Pobierając nasze strony internetowe, uzyskując do nich dostęp lub korzystając z nich lub przekazując nam informacje w związku z naszymi stronami internetowymi, wyrażasz zgodę na warunki niniejszej Polityki prywatności.
Skontaktuj się z nami, aby usunąć swoje dane
Złóż wniosek o usunięcie swojego konta w Guide to Iceland i/lub danych osobowych. Proces ten może potrwać do 30 dni.
Jakie informacje zbieramy?
Zbieramy od Ciebie dwa rodzaje informacji na naszych stronach internetowych, za pośrednictwem poczty elektronicznej oraz poprzez naszych dostawców usług i partnerów dystrybucyjnych. Dane osobowe to informacje, które identyfikują Cię osobiście, takie jak imię i nazwisko oraz adres e-mail. Zbieramy również inne informacje, które nie identyfikują Cię osobiście, takie jak płeć, kraj zamieszkania i inne dane demograficzne.
Aby zakupić nasze produkty lub usługi, konieczne jest podanie danych osobowych, w tym imienia i nazwiska, adresu, adresu e-mail, numeru telefonu, danych karty kredytowej i innych informacji umożliwiających identyfikację. Jeśli nie podasz danych osobowych podczas zakupu jednego z naszych produktów lub usług, nie możemy potwierdzić zakupu ani zrealizować rezerwacji.
Podczas rejestracji w Guide to Iceland prosimy o podstawowe informacje, w tym imię i nazwisko oraz adres e-mail, a także inne informacje, takie jak lokalizacja rejestracji. Jeśli łączysz się z Guide to Iceland za pośrednictwem Facebooka, możemy również zbierać informacje, które zdecydowałeś/aś się udostępnić w ustawieniach prywatności Facebooka, w tym dane osobowe, takie jak adres e-mail i nazwa użytkownika na Facebooku, inne informacje, takie jak zdjęcie profilowe i listy znajomych, oraz wszelkie inne dane osobowe lub inne informacje, które zdecydowałeś/aś się udostępnić.
Gdy odwiedzasz guidetoiceland.is lub którekolwiek ze stron naszych podmiotów powiązanych i hostowanych przez nas, nasz serwer internetowy automatycznie rozpoznaje i zbiera Twój adres IP, który jest przypisywany przez Twojego dostawcę usług internetowych i nie identyfikuje Cię osobiście. Aby pomóc nam analizować korzystanie z naszych stron internetowych i powiązanych usług oraz wysyłać Ci bardziej trafne komunikaty, zbieramy i śledzimy również inne informacje, takie jak wyszukiwania i rezerwacje na stronie. Na przykład, jeśli często odwiedzasz Paryż i Londyn, możemy wysyłać Ci specjalne powiadomienia z ofertami i popularnymi produktami dla tych destynacji. Jeśli subskrybujesz którykolwiek z naszych e-mailowych komunikatów marketingowych — w tym newslettery i alerty dotyczące destynacji — konieczne jest podanie danych osobowych, takich jak imię i nazwisko oraz adres e-mail, a także innych informacji, takich jak kraj zamieszkania.
W niektórych przypadkach możemy również prosić o inne informacje, takie jak dane demograficzne, w tym kraj zamieszkania, płeć, wiek, nawyki podróżnicze itp. Używamy również plików cookie (omówionych poniżej) do zbierania informacji o wydajności i użyteczności naszych stron internetowych.
Możesz wnosić wkład do strony na wiele sposobów, w tym pisać recenzje, przesyłać zdjęcia, uzupełniać swój publiczny profil oraz oceniać wkłady innych użytkowników. Możemy przechowywać te wkłady (Twoje „Treści”), wyświetlać je innym użytkownikom i wykorzystywać je w celach promocyjnych. Należy pamiętać, że jeśli umieścisz dane osobowe w swoich Treściach, mogą być one wykorzystywane i przeglądane przez innych. Nie ponosimy odpowiedzialności za informacje, które zdecydujesz się umieścić w swoich Treściach.
Pliki cookie
„Pliki cookie” to fragmenty informacji przechowywane przez przeglądarkę internetową na dysku twardym komputera w celach ewidencyjnych. Same w sobie pliki cookie identyfikują jedynie Twój komputer — nie identyfikują Cię osobiście.
Własne pliki cookie: w Guide to Iceland używamy plików cookie do przechowywania Twoich preferencji, rejestrowania informacji o sesji, zbierania informacji o sposobie odwiedzania i korzystania z naszych stron internetowych oraz dostosowywania naszych stron do Twoich potrzeb. Używamy również plików cookie do analizowania i mierzenia skuteczności naszych komunikatów e-mailowych, funkcji i ofert strony internetowej oraz reklam, a także do śledzenia prowizji, które zarabiamy z innych stron internetowych.
Pliki cookie stron trzecich: korzystamy również z zewnętrznych firm reklamowych w celu wyświetlania reklam podczas odwiedzania naszych stron internetowych i zezwalamy tym firmom na umieszczanie i uzyskiwanie dostępu do własnych plików cookie na Twoim komputerze w trakcie wyświetlania reklam. Takie firmy reklamowe nie mają dostępu do informacji, które zbieramy za pośrednictwem plików cookie Guide to Iceland. Korzystanie przez inne firmy z ich własnych plików cookie podlega ich własnym politykom prywatności, a nie naszej.
Jak wykorzystujemy i chronimy Twoje dane osobowe
Twoje dane osobowe wykorzystujemy w następujący sposób:
• Aby dostarczać Ci informacji, o które prosisz, dotyczących naszych produktów
• Aby wysyłać Ci e-mailowe komunikaty i informacje marketingowe
• Aby realizować Twoje rezerwacje
• Aby zapewnić prawidłowe naliczanie opłat
• Aby potwierdzać Twoje zakupy
• Aby mierzyć i śledzić dane demograficzne dotyczące naszych klientów
• Aby dostosowywać treści na naszej stronie internetowej do Twoich zainteresowań
• Aby kierować odpowiednie treści w e-mailowych komunikatach marketingowych, lepiej dopasowanych do Twoich zainteresowań
Zapewnimy Ci możliwość wyboru w zakresie wykorzystywania i ujawniania Twoich danych osobowych w celach marketingowych.
Jeśli łączysz się z Guide to Iceland za pośrednictwem Facebooka, możemy pokazywać Ci recenzje, zdjęcia i wycieczki, które Twoi znajomi z Facebooka opublikowali, udostępnili, zapisali lub zakupili w Guide to Iceland. Należy pamiętać, że jeśli masz znajomych na Facebooku korzystających z Guide to Iceland, mogą oni również udostępniać nam informacje o Tobie za pośrednictwem Facebooka. Jeśli chcesz temu zapobiec, przejrzyj ustawienia prywatności na Facebooku.
Możesz również zdecydować się na dostęp do zewnętrznych serwisów i usług społecznościowych za pośrednictwem Guide to Iceland (takich jak Facebook i Twitter). W takim przypadku udostępniasz informacje tym serwisom, a udostępniane informacje podlegają ich własnym politykom prywatności.
Część zbieranych przez nas danych osobowych jest udostępniana naszym partnerom usługowym (np. operatorom wycieczek), którzy są bezpośrednio zaangażowani w realizację zakupów dokonanych u nas. Udostępniamy naszym dostawcom usług wyłącznie Twoje imię i nazwisko oraz lokalne dane kontaktowe, jeśli je podasz (np. nazwę hotelu na potrzeby odbioru i powrotu, lokalny numer telefonu, numer telefonu komórkowego itp.). Nie udostępniamy naszym dostawcom usług żadnych innych danych osobowych. Jeśli zdecydujesz się przekazać jakiekolwiek dane osobowe bezpośrednio dostawcy usług, zalecamy zapoznanie się z polityką prywatności tego dostawcy w celu ustalenia, w jaki sposób może on wykorzystywać lub ujawniać Twoje dane osobowe.
Udostępniamy również Twoje dane osobowe stronom trzecim, z którymi zawarliśmy umowy w zakresie świadczenia usług marketingowych i raportowania danych, które są zobowiązane do zachowania poufności, oraz innym zewnętrznym partnerom marketingowym.
Współpracujemy obecnie z kilkoma zewnętrznymi partnerami internetowymi, aby pomóc w zarządzaniu i optymalizacji naszej działalności i komunikacji internetowej. Korzystamy z usług zewnętrznych firm marketingowych, aby mierzyć skuteczność naszych reklam i sposób, w jaki odwiedzający korzystają z naszej strony internetowej. W tym celu używamy narzędzi i plików cookie dostarczanych przez takie firmy marketingowe w związku z naszymi stronami internetowymi. Zbierane przez nas informacje pomagają nam dowiedzieć się m.in. które strony są najbardziej atrakcyjne dla odwiedzających, które z naszych produktów najbardziej interesują klientów oraz jakie rodzaje ofert nasi klienci chcą oglądać.
Możemy również wykorzystywać lub ujawniać dane osobowe, gdy uznamy to za konieczne lub stosowne: (a) zgodnie z obowiązującym prawem, w tym przepisami obowiązującymi poza Twoim krajem zamieszkania; (b) w celu zachowania zgodności z procesem prawnym; (c) w celu odpowiedzi na żądania organów publicznych lub rządowych, w tym organów publicznych lub rządowych spoza Twojego kraju zamieszkania; (d) w celu egzekwowania naszych warunków; (e) w celu ochrony naszej działalności lub działalności któregokolwiek z naszych podmiotów powiązanych; (f) w celu ochrony naszych praw, prywatności, bezpieczeństwa lub mienia, lub praw, prywatności, bezpieczeństwa lub mienia naszych podmiotów powiązanych, Ciebie lub innych osób; lub (g) aby umożliwić nam dochodzenie dostępnych roszczeń lub ograniczenie szkód, które możemy ponieść.
Możemy wykorzystywać i ujawniać inne informacje w dowolnym celu. W niektórych przypadkach możemy łączyć inne informacje z danymi osobowymi (np. łącząc Twoje imię i nazwisko z lokalizacją geograficzną). Jeśli połączymy jakiekolwiek inne informacje z danymi osobowymi, połączone informacje będą przez nas traktowane jako dane osobowe przez cały czas, gdy pozostają połączone.
Komunikacja e-mailowa
Możemy wysyłać Ci e-maile marketingowe z informacjami o ofertach Guide to Iceland, nowościach dotyczących destynacji i produktów, konkursach, programach itp. oraz innych promocjach specjalnych, które naszym zdaniem uznasz za wartościowe, interesujące lub pouczające. Zapewnimy Ci możliwość wyboru w zakresie wykorzystywania Twoich danych osobowych w celach marketingowych. Jeśli nie chcesz już otrzymywać e-mailowych komunikatów marketingowych od Guide to Iceland, masz kilka możliwości rezygnacji z przyszłych mailingów:
• Możesz zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie, postępując zgodnie z instrukcjami i linkiem zawartymi w każdym wysyłanym przez nas e-mailowym komunikacie marketingowym.
• Możesz wysłać e-mail na adres content@guidetoiceland.is z prośbą o wypisanie z listy, podając swoje imię i nazwisko, adres e-mail oraz słowo „unsubscribe” w temacie lub treści wiadomości.
Należy pamiętać, że nawet jeśli zrezygnujesz z otrzymywania przyszłych komunikatów marketingowych od Guide to Iceland, będziemy nadal wysyłać Ci e-maile dotyczące Twoich zakupów i rezerwacji oraz informacje administracyjne, takie jak zmiany naszych warunków i polityk. Jeśli dokonasz rezerwacji lub zakupu na jednej z naszych stron internetowych, możemy również wysyłać Ci informacje o nowych produktach lub prosić o opinię na temat naszych stron internetowych itp., abyśmy mogli poprawić jakość obsługi Ciebie i innych klientów.
Nasi partnerzy dystrybucyjni i dostawcy
Nasze produkty są udostępniane za pośrednictwem zewnętrznych partnerów dystrybucyjnych i dostawców. Partnerzy dystrybucyjni i dostawcy mogą posiadać polityki prywatności różniące się od Polityki prywatności Guide to Iceland.
Należy również pamiętać, że niektórzy dostawcy produktów lub wycieczek oraz niektórzy nasi partnerzy dystrybucyjni mogą potrzebować dodatkowych danych osobowych lub innych informacji (takich jak informacje o stanie zdrowia lub sprawności fizycznej) w celu ustalenia, czy możesz uczestniczyć w danej aktywności. Jeśli Guide to Iceland nie zbiera tych informacji bezpośrednio od Ciebie, powinieneś/powinnaś zapoznać się z polityką prywatności odpowiedniego dostawcy lub partnera i polegać wyłącznie na niej (a nie na Polityce prywatności Guide to Iceland).
Niektórzy dostawcy lub partnerzy dystrybucyjni mogą prowadzić działalność w krajach lub stanach, które nie posiadają przepisów dotyczących ochrony danych osobowych. Guide to Iceland stara się podejmować uzasadnione kroki w celu nakłonienia wszystkich swoich dostawców i partnerów dystrybucyjnych do przyjęcia i przestrzegania polityk prywatności zasadniczo podobnych do niniejszej. Należy jednak pamiętać, że Guide to Iceland nie jest w stanie wymusić ich przestrzegania, dlatego będziemy polegać na Tobie i naszych innych klientach w zakresie informowania nas o przypadkach niewystarczającej ochrony Twojej prywatności przez naszych dostawców lub partnerów dystrybucyjnych. Guide to Iceland może wówczas podjąć kroki (w tym zerwanie relacji z dostawcami lub partnerami dystrybucyjnymi naruszającymi zasady) w celu zapobieżenia kolejnym incydentom.
Nasze środki bezpieczeństwa i przechowywania danych
W Guide to Iceland dążymy do zachowania integralności i bezpieczeństwa Twoich danych osobowych.
Używamy standardowych branżowych protokołów szyfrowania podczas odbierania i przesyłania Twoich danych osobowych. Gdy przesyłasz nam dane osobowe przez Internet, wymagamy najpierw ustanowienia „bezpiecznej sesji" przy użyciu protokołu Secure Socket Layer (SSL).
Dążymy do przechowywania Twoich danych osobowych w bezpiecznych środowiskach operacyjnych niedostępnych dla ogółu społeczeństwa oraz do stosowania środków bezpieczeństwa w naszych obiektach fizycznych w celu ochrony przed utratą, niewłaściwym wykorzystaniem lub zmianą Twoich danych osobowych przez naszych pracowników lub strony trzecie.
Żadna transmisja danych przez Internet ani środowisko przechowywania danych nie może być jednak w 100% bezpieczna, dlatego nie możemy zagwarantować absolutnego bezpieczeństwa przekazywanych nam informacji przez cały czas. Guide to Iceland nie ponosi odpowiedzialności za zdarzenia wynikające z nieautoryzowanego dostępu do Twoich danych osobowych. Guide to Iceland będzie polegać na Tobie w zakresie informowania nas o wszelkich nietypowych zdarzeniach, które mogą wskazywać na naruszenie bezpieczeństwa Twoich danych. Następnie postaramy się zbadać, czy naruszenie bezpieczeństwa było związane z transmisją danych z lub do Guide to Iceland, i poinformujemy Cię, jakie kroki można podjąć i zostały podjęte w celu naprawienia problemu. Mogą być również wymagane dalsze działania, takie jak zgłoszenie incydentów policji lub innym właściwym organom.
Zmiany w naszej Polityce prywatności
Wiemy, że nasza działalność będzie się nadal rozwijać wraz z wprowadzaniem nowych produktów, dlatego niniejsza Polityka prywatności może być od czasu do czasu przeglądana i aktualizowana. Guide to Iceland zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki prywatności poprzez publikowanie zmian na swojej stronie internetowej.






