Guide to Iceland
ข้อกำหนดและเงื่อนไข
1. ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานเว็บไซต์
1.1 การใช้งานเว็บไซต์ www.guidetoiceland.is หรือเว็บไซต์ใด ๆ ที่อยู่ในเครือของ Guide to Iceland ถือว่าท่านตกลงที่จะผูกพันตามข้อกำหนดนี้โดยชอบด้วยกฎหมาย ซึ่งมีผลบังคับใช้ทันที หากท่านไม่ยินยอมที่จะผูกพันตามข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดดังต่อไปนี้ โปรดงดใช้ Guide to Iceland หรือเว็บไซต์ในเครือ
1.2 Guide to Iceland อาจเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลาโดยการประกาศการเปลี่ยนแปลงทางออนไลน์ โปรดตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้เป็นประจำเพื่อให้แน่ใจว่าท่านรับทราบการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ที่ทำโดย Guide to Iceland การที่ท่านยังคงใช้งาน guidetoiceland.is หรือเว็บไซต์ในเครือของ Guide to Iceland ภายหลังจากมีการประกาศการเปลี่ยนแปลงแล้ว ถือว่าท่านตกลงที่จะผูกพันตามข้อกำหนดนี้ในฉบับที่มีการปรับปรุงและ/หรือแก้ไขแล้ว
1.3 ท่านตกลงที่จะใช้ guidetoiceland.is และเว็บไซต์ในเครือของ Guide to Iceland เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น และในลักษณะที่ไม่ละเมิดสิทธิ จำกัด หรือขัดขวางการใช้งานและการได้รับประโยชน์จาก Guide to Iceland ของบุคคลอื่น
1.4 การใช้งาน guidetoiceland.is หรือเว็บไซต์ในเครือของ Guide to Iceland มีวัตถุประสงค์เพื่อการใช้งานส่วนบุคคล และ/หรือเพื่อยื่นคำขอที่ชอบด้วยกฎหมายในการจองผลิตภัณฑ์หรือบริการที่นำเสนอ หรือเพื่อจำหน่ายบริการที่ท่านนำเสนอ ท่านตกลงที่จะไม่ใช้เว็บไซต์นี้ในการยื่นคำขอใด ๆ ที่เป็นการคาดเดา ไม่เป็นความจริง หรือเป็นการฉ้อโกง ท่านตกลงที่จะไม่ใช้บอทหรือวิธีการอัตโนมัติอื่นใดในการเข้าถึงเว็บไซต์นี้ เว้นแต่จะได้รับอนุญาตโดยชัดแจ้งจาก Guide to Iceland
1.5 ท่านขอรับรองและยืนยันว่า;
a) ท่านไม่เคยถูกระงับการใช้งานโดย Guide to Iceland หรือถูกห้ามใช้งานเว็บไซต์นี้มาก่อน
b) ท่านไม่ใช่คู่แข่งโดยตรงของ Guide to Iceland
c) ท่านไม่มีบัญชีผู้ใช้ Guide to Iceland มากกว่าหนึ่งบัญชีในช่วงเวลาเดียวกัน
d) ท่านมีอำนาจและสิทธิอย่างสมบูรณ์ในการเข้าทำข้อตกลงตามข้อกำหนดการให้บริการนี้ และการดำเนินการดังกล่าวจะไม่เป็นการละเมิดข้อตกลงอื่นใดที่ท่านเป็นคู่สัญญาอยู่
1.6 เราอนุญาตให้ท่านใช้เว็บไซต์ภายใต้ข้อจำกัดตามข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ ในการเข้าถึงหรือใช้งานเว็บไซต์ ท่านอาจพบเนื้อหาที่ไม่เหมาะสม ไม่สุภาพ ไม่ถูกต้อง น่ารังเกียจ หรือไม่เหมาะสมในลักษณะอื่นใด Guide to Iceland ไม่รับรองหรือสนับสนุนเนื้อหาดังกล่าว และไม่สามารถรับประกันความถูกต้องของเนื้อหาได้ ดังนั้น ท่านจึงเข้าถึงและใช้งานเว็บไซต์นี้ด้วยความเสี่ยงของท่านเอง
1.7 ท่านไม่อาจคัดลอก ทำซ้ำ เผยแพร่ซ้ำ ดาวน์โหลด เผยแพร่ โพสต์ ออกอากาศ ส่งต่อ หรือทำให้สาธารณชนเข้าถึง หรือใช้เนื้อหาที่เป็นกรรมสิทธิ์ของ Guide to Iceland (รวมถึงข้อความ รูปภาพ URL ข้อมูลราคา เป็นต้น) ในลักษณะใด ๆ นอกเหนือจากการใช้งานส่วนบุคคลของท่าน การนำเนื้อหาของ Guide to Iceland ไปใช้ในเชิงพาณิชย์ต้องได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้าจาก Guide to Iceland
2. บัญชีผู้ใช้งาน
2.1 ท่านจำเป็นต้องสร้างบัญชีผู้ใช้และให้ข้อมูลเกี่ยวกับตนเองเพื่อใช้งานฟังก์ชันบางประการบนเว็บไซต์ ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของรหัสผ่านบัญชีของท่าน
2.2 ท่านเป็นผู้รับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของท่าน ท่านตกลงที่จะแจ้งให้เราทราบทันทีหากมีการใช้งานบัญชีของท่านโดยไม่ได้รับอนุญาต
2.3 บัญชีของท่านมีไว้เพื่อการใช้งานส่วนบุคคลเท่านั้น ท่านต้องไม่แอบอ้างเป็นบุคคลอื่น (เช่น ใช้ตัวตนของบุคคลที่มีชื่อเสียง) สร้างบัญชีให้บุคคลอื่นที่ไม่ใช่ตัวท่านเอง ใช้อีเมลที่ไม่ใช่ของท่าน หรือสร้างบัญชีหลายบัญชี
2.4 Guide to Iceland ขอสงวนสิทธิ์ในการปิดบัญชีของท่านได้ตลอดเวลาโดยไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
3. เนื้อหา
3.1 ท่านสามารถมีส่วนร่วมบนเว็บไซต์ได้หลายวิธี เช่น การเขียนรีวิว การแสดงความคิดเห็นในบทความ การอัปโหลดรูปภาพ การกรอกข้อมูลในโปรไฟล์สาธารณะของท่าน และการให้คะแนนผลงานของผู้ใช้อื่น (เนื้อหาของท่าน) เราอาจนำเนื้อหาของท่านไปใช้ในหลากหลายรูปแบบ เช่น การแสดงบนเว็บไซต์ การปรับรูปแบบ การนำไปใช้ในโฆษณาและผลงานอื่น ๆ การสร้างผลงานดัดแปลง การส่งเสริม การเผยแพร่ และการอนุญาตให้ผู้อื่นดำเนินการในลักษณะเดียวกันนี้บนเว็บไซต์และแพลตฟอร์มสื่อของตนเอง ("สื่ออื่น")
3.2 การที่ท่านนำเนื้อหาลงบนหน้าเว็บไซต์ Guide to Iceland ถือว่าท่านได้ให้สิทธิแก่เราโดยไม่อาจเพิกถอนได้โดยเด็ดขาดในการใช้เนื้อหาของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ใด ๆ นอกจากนี้ ท่านยังให้สิทธิแก่ผู้ใช้งานเว็บไซต์และผู้ใช้งานของสื่ออื่นในการเข้าถึงเนื้อหาของท่านที่เกี่ยวข้องกับการใช้งานเว็บไซต์และสื่ออื่นดังกล่าวโดยไม่อาจเพิกถอนได้ สุดท้ายนี้ ท่านสละสิทธิ์โดยไม่อาจเพิกถอนได้ และตกลงให้มีการสละสิทธิ์ดังกล่าวที่เกี่ยวข้องกับสิทธิทางศีลธรรมหรือการแสดงความเป็นเจ้าของผลงานที่เกี่ยวกับเนื้อหาของท่าน
3.3 ท่านเป็นผู้รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวต่อเนื้อหาของท่าน ท่านยอมรับความเสี่ยงทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับเนื้อหาของท่าน รวมถึงการที่บุคคลอื่นอาจพึ่งพาความถูกต้อง ความครบถ้วน หรือประโยชน์ของเนื้อหาดังกล่าว หรือการที่ท่านเปิดเผยข้อมูลใด ๆ ในเนื้อหาของท่านซึ่งทำให้สามารถระบุตัวตนของท่านได้ ท่านรับรองว่าท่านเป็นเจ้าของเนื้อหา หรือมีสิทธิและได้รับอนุญาตที่จำเป็นในการใช้ และอนุญาตให้ใช้เนื้อหาของท่านตามที่ระบุไว้ในที่นี้
3.4 ท่านต้องไม่ทำให้เข้าใจว่าเนื้อหาของท่านได้รับการสนับสนุนหรือรับรองโดย Guide to Iceland ไม่ว่าในลักษณะใด ๆ
3.5 ท่านอาจต้องรับผิดตามกฎหมายหากเนื้อหาของท่านละเมิดสิทธิของบุคคลที่สาม ไม่ว่าจะเป็นลิขสิทธิ์ เครื่องหมายการค้า สิทธิบัตร ความลับทางการค้า สิทธิทางศีลธรรม สิทธิในความเป็นส่วนตัว สิทธิในการเผยแพร่ชื่อเสียง หรือสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาหรือสิทธิความเป็นเจ้าของอื่นใด หรือมีเนื้อหาที่เป็นเท็จ ทำให้เข้าใจผิดโดยเจตนา หรือเป็นการหมิ่นประมาท มีเนื้อหาที่ผิดกฎหมาย เช่น ถ้อยคำแสดงความเกลียดชังที่ผิดกฎหมายหรือสื่อลามก อาจเป็นการแสวงหาประโยชน์หรือก่อให้เกิดอันตรายต่อผู้เยาว์ หรือเป็นการละเมิดหรือสนับสนุนให้มีการละเมิดกฎหมายหรือข้อบังคับใด ๆ
3.6 Guide to Iceland อาจลบหรือนำเนื้อหาของผู้ใช้งานกลับมาแสดงใหม่เป็นครั้งคราวตามดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียว ตัวอย่างเช่น เราอาจลบรีวิวหากเห็นว่าเนื้อหาดังกล่าวละเมิดแนวทางด้านเนื้อหาของเรา เราไม่มีภาระผูกพันในการเก็บรักษาหรือจัดเตรียมสำเนาเนื้อหาของท่านให้แก่ท่าน และไม่รับประกันความลับของเนื้อหาของท่าน
3.7 Guide to Iceland และบริษัทในเครืออาจแสดงโฆษณาและข้อมูลอื่น ๆ ควบคู่กับหรือรวมอยู่กับเนื้อหาของท่านบนเว็บไซต์และสื่ออื่น ท่านไม่มีสิทธิได้รับค่าตอบแทนใด ๆ จากโฆษณาดังกล่าว รูปแบบ วิธีการ และขอบเขตของการแสดงโฆษณาดังกล่าวอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า
4. ความรับผิด
4.1 Guide to Iceland มิได้เป็นผู้ให้บริการทัวร์ใด ๆ แต่ทำหน้าที่เชื่อมต่อท่านไปยังทัวร์ที่ให้บริการโดยผู้ประกอบการและผู้ให้บริการในประเทศไอซ์แลนด์ อีกทั้ง Guide to Iceland มิได้เรียกเก็บค่าธรรมเนียมใด ๆ จากผู้ใช้งาน ดังนั้นจึงไม่อาจรับผิดชอบต่ออุบัติเหตุ ความสูญเสีย การบาดเจ็บ การเสียชีวิต ความเสียหาย ความล่าช้า หรือค่าใช้จ่ายใด ๆ อันเกิดจากการกระทำหรือการละเว้นการกระทำของผู้ประกอบการ ไกด์ หรือบริการของบุคคลดังกล่าว
4.2 ข้อกำหนดเดียวกันนี้ใช้บังคับกับบุคคลที่ลงทะเบียนเป็น Local บนหน้าเว็บไซต์ Guide to Iceland บุคคลใดก็ตามที่มีความรู้เกี่ยวกับประเทศไอซ์แลนด์สามารถเขียนบล็อกใน Contact a Local ได้ โดยต้องไม่มีประวัติอาชญากรรม Local ตกลงที่จะเขียนบล็อกและให้บริการภายใต้ชื่อของตนเองและ/หรือบริษัทของตน ดังนั้น Guide to Iceland จึงไม่อาจรับผิดชอบต่อการละเมิดลิขสิทธิ์ อุบัติเหตุ ความสูญเสีย การบาดเจ็บ การเสียชีวิต ความเสียหาย ความล่าช้า หรือค่าใช้จ่ายใด ๆ อันเกิดจากการกระทำหรือการละเว้นการกระทำของบุคคลดังกล่าว รวมถึงบริการหรือผลิตภัณฑ์ของบุคคลดังกล่าว
4.3 ข้อร้องเรียนใด ๆ เกี่ยวกับทัวร์หรือ Local ให้ส่งผ่านทาง www.guidetoiceland.is โปรดแจ้งให้เราทราบเพื่อที่เราจะได้ช่วยท่านดำเนินการแก้ไขปัญหาดังกล่าว อีเมล usersupport@guidetoiceland.is จะถูกส่งต่อไปยังผู้จัดการโครงการของเรา
4.4 เนื่องจากข้อกำหนดและเงื่อนไขของผู้ประกอบการทัวร์แต่ละรายอาจแตกต่างกัน โปรดอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขของผู้ประกอบการแต่ละรายที่ท่านได้ซื้อทัวร์ด้วย กรุณาตรวจสอบรายละเอียดในใบยืนยันการจอง (voucher) ที่ท่านได้รับทางอีเมล
5. ราคา และสิ่งที่รวม/ไม่รวม
5.1 ผลิตภัณฑ์ ทัวร์ และบริการทั้งหมดที่นำเสนอบนเว็บไซต์ Guide to Iceland มีผลตามวันที่ที่ระบุไว้บน guidetoiceland.is หรือเว็บไซต์ในเครือของ Guide to Iceland
5.2 ในกรณีที่ซัพพลายเออร์และ/หรือผู้ให้บริการมีการเปลี่ยนแปลงวันที่ทัวร์ ราคา สิ่งที่รวมอยู่ ขอบเขตความคุ้มครอง ข้อกำหนดด้านอายุ เป็นต้น Guide to Iceland จะไม่รับผิดชอบต่อข้อมูลของทัวร์ใด ๆ ที่มิได้จัดทำหรือให้ข้อมูลโดยตรง
5.3 ราคาที่แสดงบน Guidetoiceland.is และเว็บไซต์ในเครือของ Guide to Iceland เป็นราคาต่อท่าน เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น
5.4 ราคาจะอ้างอิงจากอัตราท้องถิ่น ณ เวลาที่มีการเสนอราคา โดยแปลงตามอัตราแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศที่ใช้อยู่ในขณะนั้นตามที่ Guide to Iceland กำหนดไว้ ใบเสนอราคาอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า จนกว่าการจองจะได้รับการยืนยัน
5.5 เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น ราคาไม่รวมภาษีท้องถิ่นหรือค่าธรรมเนียมการใช้งานใด ๆ รวมถึงค่าธรรมเนียมการเดินทางออกนอกประเทศ ค่ารักษาความปลอดภัย ค่าธรรมเนียมท่าเรือ ค่าเข้าอุทยาน ค่าศุลกากร ค่าตรวจคนเข้าเมือง ค่าธรรมเนียมด้านเกษตร ค่าธรรมเนียมสิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้โดยสาร หรือภาษีการขนส่งระหว่างประเทศ
5.6 ราคาไม่รวมค่าทิปสำหรับหัวหน้าทัวร์ พนักงานขับรถ หรือไกด์ท้องถิ่น ค่าหนังสือเดินทางและวีซ่า ค่าประกันสัมภาระและประกันส่วนบุคคล ค่าใช้จ่ายส่วนตัวใด ๆ ค่าจอดรถ รวมถึงเครื่องดื่มหรืออาหารใด ๆ ที่ไม่ได้ระบุไว้อย่างชัดเจนในหัวข้อ “สิ่งที่รวมอยู่” บนหน้าผลิตภัณฑ์ของ Guidetoiceland.is หรือเว็บไซต์ในเครือของ Guide to Iceland
5.7 Guide to Iceland มีนโยบายรับประกันราคาดีที่สุดสำหรับผลิตภัณฑ์ของเรา
5.7.1 การรับประกันราคาดีที่สุดหมายความว่าท่านจะได้รับราคาต่ำที่สุดสำหรับผลิตภัณฑ์ที่ท่านซื้อบน Guide to Iceland หากท่านพบราคาที่ต่ำกว่าสำหรับผลิตภัณฑ์เดียวกันนี้จากที่อื่น ท่านสามารถติดต่อเราเพื่อขอรับเงินคืนในส่วนต่างของราคาได้
5.7.2 โปรดทราบว่านโยบายรับประกันราคาดีที่สุดของเราใช้กับผลิตภัณฑ์เดียวกันเท่านั้น ซึ่งหมายความว่าผลิตภัณฑ์ดังกล่าวต้องมาจากผู้ให้บริการรายเดียวกัน หากมีผู้ให้บริการมากกว่าหนึ่งรายที่นำเสนอผลิตภัณฑ์ในลักษณะคล้ายกัน เช่น ทัวร์ที่มีเส้นทางเดียวกัน รถเช่ารุ่นเดียวกัน ผลิตภัณฑ์จากผู้ให้บริการที่แตกต่างกันจะไม่ถือว่าเป็นผลิตภัณฑ์เดียวกัน และจะไม่สามารถนำมาเทียบราคาได้
6. แพ็กเกจท่องเที่ยวแบบครบวงจรและทัวร์ขับรถเที่ยวเอง
6.1 แพ็กเกจท่องเที่ยวแบบครบวงจรและทัวร์ขับรถเที่ยวเอง ซึ่งจัดเตรียมและให้บริการโดย Guide to Iceland และมีลักษณะดังต่อไปนี้:
6.1.1 ผลิตภัณฑ์ที่มีระยะเวลาตั้งแต่ 2 วันขึ้นไป ซึ่งแสดงบนเว็บไซต์พร้อมการรับประกันราคาดีที่สุดโดย Guide to Iceland เท่านั้น
6.1.2 ผลิตภัณฑ์ที่วางแผนโดยผู้วางแผนการเดินทางของ Guide to Iceland และจัดเป็นแผนการเดินทางแบบกำหนดไว้ล่วงหน้า โดยมิใช่ผลิตภัณฑ์จากบริษัทอื่นที่ระบุว่าเป็นผู้ให้การรับประกันราคา
6.1.3 ผลิตภัณฑ์ที่มาพร้อมแผนการเดินทางของ Guide to Iceland และมีการระบุอย่างชัดเจนโดยตัวแทนผู้ดูแลแพ็กเกจดังกล่าว
6.2 ผลิตภัณฑ์ที่มีลักษณะคล้ายกันซึ่งให้บริการและวางแผนโดยผู้ประกอบการรายอื่น แม้ว่าจะแสดงอยู่บนเว็บไซต์ จะไม่ถือว่าเป็นแพ็กเกจท่องเที่ยวแบบครบวงจรหรือทัวร์ขับรถเที่ยวเอง และจะอยู่ภายใต้ข้อกำหนดแยกต่างหาก
6.3 แพ็กเกจท่องเที่ยวแบบครบวงจรและทัวร์ขับรถเที่ยวเองของ Guide to Iceland ไม่รวมเที่ยวบินระหว่างประเทศ เว้นแต่จะมีการระบุไว้อย่างชัดเจนในรายการสิ่งที่รวมอยู่ และ Guide to Iceland ไม่ได้ให้บริการจองเที่ยวบินระหว่างประเทศ นอกเหนือจากที่ระบุไว้ในแพ็กเกจหรือทัวร์ขับรถเที่ยวเองดังกล่าว
6.4 หากท่านทำการจองแพ็กเกจท่องเที่ยวแบบครบวงจรหรือทัวร์ขับรถเที่ยวเองกับ Guide to Iceland ท่านจะต้องเลือกโรงแรมและประเภทห้องพักที่ต้องการในระหว่างขั้นตอนการจอง
6.4.1 ที่พักสำหรับเด็กและวัยรุ่นจะถูกจัดให้พักร่วมกับผู้ปกครอง โดยอาจเป็นเตียงเด็กอ่อนหรือเตียงเสริมในห้อง ตามที่ระบุไว้ในขั้นตอนการจอง หากจำนวนเด็กหรือวัยรุ่นมากกว่าจำนวนผู้ใหญ่ที่เดินทางมาด้วย เด็กหรือวัยรุ่นเพิ่มเติมจะถูกคิดค่าใช้จ่ายในอัตราผู้ใหญ่เต็มจำนวน และในกรณีที่จำเป็น วัยรุ่นอาจถูกจัดให้อยู่ในห้องแยกต่างหาก
6.5 การเปลี่ยนแปลงและการยกเลิกแพ็กเกจท่องเที่ยวแบบครบวงจรและทัวร์ขับรถเที่ยวเอง
6.5.1 หากจำเป็น เราสามารถเปลี่ยนแปลงหรือปรับการจองของท่านได้ อย่างไรก็ตาม ค่าใช้จ่ายอาจเปลี่ยนแปลงตามรายละเอียดใหม่ เช่น อัตราค่าที่พัก ค่าเช่ารถ เป็นต้น ในกรณีดังกล่าว เราจะแจ้งให้ท่านทราบเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายที่เพิ่มขึ้น หรือคืนเงินส่วนต่างให้แก่ท่าน โดยไม่สามารถทำการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ได้ภายในระยะเวลา 24 ชั่วโมงก่อนเวลาที่ท่านเดินทางถึง
6.5.2 ในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลง Guide to Iceland ไม่สามารถรับประกันได้ว่าจะสามารถจัดหาที่พักหรือผู้ให้บริการทัวร์รายเดิมตามที่ระบุไว้ในแพ็กเกจเดิมได้
6.5.3 หากมีการเปลี่ยนแปลงแพ็กเกจท่องเที่ยวแบบครบวงจรหรือทัวร์ขับรถเที่ยวเองจากรูปแบบหรือเส้นทางเดิมที่เสนอไว้บนเว็บไซต์อย่างมีนัยสำคัญ ผลิตภัณฑ์ดังกล่าวจะถือเป็นทัวร์แบบปรับแต่งเฉพาะ และอาจมีค่าธรรมเนียมบริการในอัตรา 15% ของราคาทั้งหมดของแพ็กเกจ ทั้งนี้ไม่รวมถึงการเพิ่มจำนวนคืนในช่วงต้นหรือช่วงท้ายของแพ็กเกจหรือทัวร์ขับรถเที่ยวเอง
6.5.3.1 การเปลี่ยนแปลงอย่างมีนัยสำคัญหมายถึงการเปลี่ยนแปลงที่ทำให้ต้องมีการปรับแผนหรือเปลี่ยนเส้นทางอย่างน้อยหนึ่งวันภายในแพ็กเกจ โดยไม่รวมถึงการเพิ่มจำนวนคืนในแพ็กเกจหรือทัวร์ขับรถเที่ยวเอง แต่หมายถึงการเปลี่ยนแปลงภายในแผนการเดินทางเดิมเท่านั้น
6.5.3.2 การเปลี่ยนแปลงรายการเฉพาะภายในแพ็กเกจ เช่น การเปลี่ยนแปลงบัตรเข้าชม Blue Lagoon อาจมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม
6.5.3.3 หากมีกลุ่มนักท่องเที่ยวสองกลุ่มต้องการจองแยกกันแต่เดินทางร่วมกัน ควรแจ้งให้ตัวแทนท่องเที่ยวทราบก่อนทำการจอง หากมีการแจ้งภายหลังจากขั้นตอนการจองเสร็จสิ้นแล้ว การเปลี่ยนแปลงดังกล่าวจะถือเป็นการปรับแต่งแพ็กเกจ และจะมีค่าธรรมเนียมบริการ 15%
6.5.4 การยกเลิกแพ็กเกจท่องเที่ยวแบบครบวงจรหรือทัวร์ขับรถเที่ยวเองสามารถทำได้จนถึง 24 ชั่วโมงก่อนเวลาที่เที่ยวบินเดินทางถึงประเทศไอซ์แลนด์ ในกรณีดังกล่าว ท่านจะได้รับเงินคืนเต็มจำนวน การยกเลิกที่แจ้งภายในระยะเวลา 24 ชั่วโมงก่อนเดินทางถึงจะไม่ได้รับสิทธิ์ในการคืนเงินใด ๆ
6.5.5 สำหรับการจองแบบกลุ่มตั้งแต่ 10 ท่านขึ้นไป ต้องส่งคำขอยกเลิกทางอีเมลล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันก่อนวันเดินทาง โดยต้องชำระเงินมัดจำ 30% ณ เวลาที่ทำการจอง และชำระส่วนที่เหลือภายใน 30 วันก่อนวันเดินทาง
6.6 ในกรณีที่แพ็กเกจท่องเที่ยวแบบครบวงจรหรือทัวร์ขับรถเที่ยวเองได้รับผลกระทบจากการปิดถนนโดยทางการหรือเหตุสุดวิสัย (Act of God) Guide to Iceland จะปรับเปลี่ยนเส้นทางและ/หรือจัดแผนใหม่ตามความเหมาะสม และจะให้ความช่วยเหลือในการยกเลิก รวมถึงดำเนินการคืนเงินบางส่วนหรือคืนเงินเต็มจำนวนตามความเหมาะสม
6.7 Guide to Iceland ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับเปลี่ยนแผนการเดินทางที่แสดงบนเว็บไซต์ของเรา เพื่อให้สอดคล้องกับตารางเที่ยวบินของท่านและช่วงฤดูกาลให้บริการ
7. การยกเลิกและการแก้ไขการจอง
7.1 Guide to Iceland ให้บริการยกเลิกแพ็กเกจ ทัวร์รายวัน ดีลส่วนลด ทัวร์หลายวัน และบริการเช่ารถโดยไม่มีค่าธรรมเนียม เมื่อแจ้งล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 24 ชั่วโมง
7.1.1 ท่านสามารถยกเลิกการจองกับ Guide to Iceland ได้ล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 24 ชั่วโมงก่อนเวลาออกเดินทาง และจะได้รับเงินคืนเต็มจำนวน หากต้องการยกเลิก กรุณาส่งคำขอยกเลิกทางอีเมลไปที่ info@guidetoiceland.is หากท่านไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขการจองได้ แสดงว่าพ้นระยะเวลาที่สามารถดำเนินการได้แล้ว
7.1.2 ในกรณีที่มีการยกเลิกบางส่วน เช่น กิจกรรมบางรายการในทัวร์หลายวันถูกยกเลิกโดยผู้ให้บริการ หรือมีการปรับเปลี่ยนแผนทัวร์เนื่องจากสภาพอากาศหรือเหตุสุดวิสัยอื่น ๆ ท่านมีสิทธิได้รับเงินคืนบางส่วน หากมีการเปลี่ยนกิจกรรม จะมีการคืนส่วนต่างของราคา หรือคืนเงินตามสัดส่วนที่ผู้ให้บริการทัวร์กำหนดเป็นมาตรฐานสำหรับการเปลี่ยนแปลงโปรแกรม
7.1.3 หากทัวร์หลายวันที่ดำเนินการโดยบุคคลที่สามถูกยกเลิกเนื่องจากสภาพอากาศ Guide to Iceland ไม่มีหน้าที่ในการจัดหาหรือรับผิดชอบค่าที่พักสำหรับคืนที่ถูกยกเลิก อย่างไรก็ตาม หากผู้ให้บริการไม่สามารถให้ความช่วยเหลือได้ เจ้าหน้าที่ของ Guide to Iceland ยินดีให้ความช่วยเหลือหากท่านร้องขอ
7.2 Guide to Iceland ให้บริการนโยบายการยกเลิกการจองที่พักแบบยืดหยุ่น
7.2.1 นโยบายการยกเลิกสำหรับการจองที่พักของท่านขึ้นอยู่กับตัวเลือกอัตราค่าบริการที่ท่านเลือกในระหว่างขั้นตอนการจอง ท่านสามารถดูรายละเอียดนโยบายการยกเลิกได้ในใบยืนยันการจองทางอีเมล
7.2.2 หากต้องการยกเลิกการจองที่พัก กรุณาติดต่อเราทางอีเมลที่ info@guidetoiceland.is โดยระบุหมายเลขการจองและคำขอยกเลิก
7.3 เกี่ยวกับการยกเลิกเที่ยวบินบน Guide to Iceland:
7.3.1 หากเที่ยวบินเป็นส่วนหนึ่งของทัวร์ จะใช้นโยบายการยกเลิกตามมาตรฐานของทัวร์
7.3.2 หากเที่ยวบินของท่านเป็นการจองแยกและไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของบริการใด จะมีเงื่อนไขพิเศษซึ่งจะมีการตกลงกันก่อนทำการจองเที่ยวบิน สำหรับการยกเลิกเที่ยวบินในกรณีดังกล่าว กรุณาติดต่อผู้ให้บริการของท่าน
7.4 Guide to Iceland ให้บริการยกเลิกฟรีสำหรับทัวร์ขับรถเที่ยวด้วยตนเองแบบ All-in-One และแพ็กเกจวันหยุดที่จัดโดย Guide to Iceland:
7.4.1 ท่านสามารถยกเลิกแพ็กเกจ All-In-One Self Drive หรือ Holiday Package ที่จัดโดย Guide to Iceland ได้ล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 24 ชั่วโมงก่อนเวลาที่เที่ยวบินของท่านมาถึง และจะได้รับเงินคืนเต็มจำนวน โดยจะไม่มีการคืนเงินหากเหลือเวลาน้อยกว่า 24 ชั่วโมงก่อนเที่ยวบินถึงไอซ์แลนด์
7.4.2 สามารถแก้ไขแพ็กเกจ All-In-One Holiday และ Self Drive ที่จัดโดย Guide to Iceland ได้ อย่างไรก็ตาม การเปลี่ยนแปลงอาจมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม กรุณาดูรายละเอียดในข้อ 6
7.4.3 ไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขบริการรายรายการภายในแพ็กเกจได้ภายใน 24 ชั่วโมงก่อนเวลาที่เที่ยวบินของท่านมาถึง ทั้งนี้รวมถึงการลดจำนวนผู้เข้าร่วมเดินทางในทัวร์ขับรถเที่ยวเองหรือแพ็กเกจ
7.4.4 ในกรณีที่ทัวร์ขับรถเที่ยวเองแบบ All-In-One หรือแพ็กเกจวันหยุดได้รับผลกระทบจากการปิดถนนอย่างเป็นทางการหรือเหตุสุดวิสัย Guide to Iceland จะดำเนินการปรับเส้นทางหรือจัดแผนใหม่ตามความเหมาะสม และให้ความช่วยเหลือในการยกเลิก รวมถึงการคืนเงินบางส่วนหรือเต็มจำนวนตามความเหมาะสม
7.5 เกี่ยวกับการยกเลิกเนื่องจากสภาพอากาศ:
7.5.1 หากทัวร์ของท่านถูกยกเลิกโดยผู้ให้บริการเนื่องจากสภาพอากาศหรือสภาพแวดล้อมอื่น ๆ ท่านจะได้รับเงินคืนเต็มจำนวนเสมอ ยกเว้นกรณีการนัดหมายใหม่ครั้งที่สองของทัวร์ที่ได้ให้บริการไปแล้วในครั้งแรก
7.5.2 ในกรณีที่เกิดการปะทุของภูเขาไฟในประเทศไอซ์แลนด์จนทำให้ท่านไม่สามารถเดินทางไปยังไอซ์แลนด์ได้ ท่านจะได้รับเงินคืนเต็มจำนวนสำหรับทุกบริการที่จองผ่าน Guide to Iceland อย่างไรก็ตาม กรณีนี้จะไม่ครอบคลุมหากท่านเลือกที่จะไม่เดินทางด้วยตนเอง
7.6 การยกเลิกหรือแก้ไขการจอง:
7.6.1 การยกเลิกและการแก้ไขทั้งหมดต้องดำเนินการผ่านทางอีเมล หากต้องการยกเลิกหรือแก้ไขการจอง กรุณาส่งคำขอพร้อมรายละเอียดการจองไปที่ info@guidetoiceland.is หากไม่สามารถดำเนินการได้ อาจหมายความว่าพ้นระยะเวลาที่สามารถดำเนินการได้แล้ว
7.6.2 การขอคืนเงินสำหรับบริการที่ได้ใช้ไปแล้วต้องยื่นคำร้องภายใน 15 วันหลังจากสิ้นสุดทัวร์หรือแพ็กเกจ โดยต้องส่งคำขอผ่านอีเมลไปที่ booking@guidetoiceland.is พร้อมระบุหัวข้ออีเมลว่า Refund Request - [Order number] เราไม่คิดค่าธรรมเนียมในการช่วยแก้ไขทัวร์รายวัน ทัวร์หลายวัน และการเช่ารถ หากแจ้งล่วงหน้ามากกว่า 24 ชั่วโมง อย่างไรก็ตาม ค่าใช้จ่ายอาจเปลี่ยนแปลงตามรายละเอียดการจองใหม่ ทั้งนี้เนื่องจากความต้องการสูงและจำนวนจำกัด การจัดเปลี่ยนแปลงอาจไม่สามารถดำเนินการได้ในทุกกรณี
7.6.3 สำหรับทัวร์ขับรถเที่ยวเองแบบ All-In-One และแพ็กเกจวันหยุดที่จัดโดย Guide to Iceland กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่ผู้ดูแลการจองของท่านสำหรับการเปลี่ยนแปลงที่ต้องการ เราไม่คิดค่าธรรมเนียมในการช่วยแก้ไข แต่ค่าใช้จ่ายอาจเปลี่ยนแปลงตามราคาที่พัก ค่าเช่ารถ หรือการปรับเปลี่ยนบริการในแพ็กเกจ ในกรณีดังกล่าว เราจะขอความยินยอมจากท่านก่อนดำเนินการ และท่านอาจต้องชำระค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม หรือได้รับเงินคืนตามส่วนต่าง หากการเปลี่ยนแปลงมีความซับซ้อนจนต้องทำการจองใหม่และปรับแผนการเดินทาง อาจมีค่าธรรมเนียมบริการ 15% ของราคาทัวร์ทั้งหมด กรุณาดูข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับเต็มสำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม
7.6.4 โปรดทราบว่าการเปลี่ยนจำนวนผู้เข้าร่วมเดินทางให้ลดลงจะถือเป็นการยกเลิกในส่วนของจำนวนผู้เข้าร่วมเดินทางที่ลดลง
8. เงื่อนไขการเช่ารถ
8.1 ผู้ขับขี่ทุกคนต้องมีคุณสมบัติตรงตามที่ระบุไว้ในขั้นตอนการจอง และต้องมีใบอนุญาตขับขี่ที่ถูกต้องมาแล้วไม่น้อยกว่า 1 ปี สำหรับรถบางประเภทอาจมีข้อกำหนดเพิ่มเติม ทั้งนี้เป็นความรับผิดชอบของผู้เช่าในการตรวจสอบให้แน่ใจว่าตนมีคุณสมบัติตรงตามที่กำหนด โปรดทราบว่าบริษัทเช่ารถไม่มีหน้าที่ต้องจัดหารถให้ หากผู้ขับขี่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนดดังกล่าว
8.2 เมื่อรับรถเช่า ท่านต้องแสดงใบอนุญาตขับขี่ที่ถูกต้อง (ที่เป็นอักษรละติน) และบัตรเครดิต
8.2.1 ท่านจะต้องลงนามในสัญญากับบริษัทเช่ารถ ขอแนะนำให้ท่านอ่านสัญญานี้อย่างละเอียด และตรวจสอบให้แน่ใจว่าท่านเข้าใจเงื่อนไขการประกันภัยที่เลือกไว้ เช่น ความคุ้มครองที่ได้รับ ค่าเสียหายส่วนแรก (self-risk) และรายละเอียดอื่น ๆ
8.3 โปรดทราบว่าอาจมีการเรียกเก็บเงินมัดจำจากบัตรเครดิตของผู้ขับขี่ในขณะรับรถ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับบริษัทเช่ารถ โดยจำนวนเงินมัดจำอาจแตกต่างกันไปตามบริษัทและรุ่นของรถ ผู้เช่ามีหน้าที่ติดต่อบริษัทเช่ารถเพื่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับจำนวนเงินและรูปแบบของเงินมัดจำ เมื่อคืนรถแล้ว เงินมัดจำจะถูกคืนให้ โดยมีเงื่อนไขว่าสภาพรถต้องอยู่ในสภาพเดียวกับขณะรับรถ
8.4 Guide to Iceland จะไม่รับผิดในความเสียหาย การบาดเจ็บ อุบัติเหตุ การเสียชีวิต หรือการเจ็บป่วยใด ๆ ที่เกิดขึ้นระหว่างการพำนักของท่านในประเทศไอซ์แลนด์ ในกรณีการเช่ารถ สัญญาการเช่าจะเป็นระหว่างผู้เช่าและบริษัทเช่ารถ และข้อพิพาทใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับความเสียหายหรือประเด็นอื่น ๆ จะต้องได้รับการแก้ไขระหว่างคู่สัญญาทั้งสองฝ่าย Guide to Iceland จะไม่รับผิดในข้อตกลงใด ๆ ที่ท่านได้ทำกับบริษัทเช่ารถ เรื่องทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับความเสียหายของรถจะต้องดำเนินการโดยตรงกับบริษัทเช่ารถ
8.5 หากท่านมีข้อร้องเรียนเกี่ยวกับพันธมิตรบริษัทเช่ารถของเรา กรุณาส่งอีเมลมาที่ info@guidetoiceland.is และเราจะช่วยประสานงานเพื่อคุ้มครองสิทธิของท่าน
9. เงื่อนไขการชำระเงิน
9.1 หากชำระเงินด้วยบัตรเครดิตทั่วไป ท่านสามารถเลือกชำระเป็นสกุลเงินที่แสดงบนหน้าเว็บไซต์ ณ เวลาที่ทำการจอง โดยจำนวนเงินที่แสดงในสกุลเงินอื่นเป็นจำนวนเงินที่แปลงจากโครนาไอซ์แลนด์ตามอัตราแลกเปลี่ยนแบบเรียลไทม์ของธนาคารกลางไอซ์แลนด์
9.1.1 หากท่านชำระเงินในสกุลเงินที่แสดงไว้ การคืนเงินในกรณีมีการยกเลิกจะดำเนินการในจำนวนเงินและสกุลเงินเดียวกับที่ท่านชำระไว้ในตอนแรก
9.2 Guide to Iceland จะไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการจองหรือค่าธรรมเนียมธุรกรรมใด ๆ ทั้งสิ้น และจะไม่รับผิดต่อความสูญเสียจากอัตราแลกเปลี่ยนเงินตราที่เกิดขึ้นระหว่างการทำธุรกรรม รวมถึงค่าธรรมเนียมจากบุคคลที่สามที่อาจเกิดขึ้นในขณะชำระเงินและ/หรือคืนเงิน
9.3 เมื่อท่านทำการจองผ่านช่องทางออนไลน์ จะมีการเรียกเก็บเงินเต็มจำนวนจากบัตรเครดิตของท่านทันที สำหรับการจองแบบกลุ่มและแพ็กเกจที่มีผู้เดินทางมากกว่า 15 คน ท่านสามารถติดต่อเราทางอีเมลเพื่อชำระเงินมัดจำ 15% ได้ โดยเราจะเริ่มดำเนินการสำรองการเดินทางเพื่อให้ท่านได้รับราคาที่ดีที่สุด ส่วนที่เหลือต้องชำระให้ครบภายใน 30 วันก่อนวันเดินทางถึง
9.4 หากยอดการจองของท่านมีมูลค่ามากกว่า 300,000 โครนาไอซ์แลนด์ (ISK) ท่านสามารถติดต่อเราเพื่อชำระเงินมัดจำ 50% และชำระส่วนที่เหลืออีก 50% ภายใน 1 เดือนก่อนเดินทางมาถึงประเทศไอซ์แลนด์ หากไม่ได้รับการชำระเงินส่วนที่เหลือ การจองของท่านจะถูกยกเลิก และเงินมัดจำจะได้รับการคืนเต็มจำนวน
9.5 ท่านสามารถแบ่งชำระผ่านบัตรเครดิตตั้งแต่ 2 ใบขึ้นไป หรือชำระผ่านการโอนเงินผ่านธนาคาร
9.6 สำหรับการชำระเงินมัดจำ การแบ่งชำระ และการโอนเงินผ่านธนาคาร กรุณาติดต่อ info@guidetoiceland.is
10. ข้อกำหนดทั่วไป
10.1 Guide to Iceland จะไม่รับผิดในความสูญเสีย ความเสียหาย อุบัติเหตุ การบาดเจ็บ การเสียชีวิต หรือการเจ็บป่วยใด ๆ ที่เกิดขึ้นระหว่างการเดินทาง ทั้งนี้รวมถึงการเปลี่ยนแปลงกำหนดการทัวร์อันเนื่องมาจากสภาพอากาศ การนัดหยุดงาน หรือเหตุสุดวิสัยอื่นใดทั้งสิ้น
10.2 ผู้ให้บริการทัวร์ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงเส้นทาง ตารางเวลา และกำหนดการเดินทางตามความจำเป็น อันเนื่องมาจากสภาพอากาศ สภาพถนน หรือเหตุจำเป็นอื่นที่ไม่อาจคาดการณ์ได้ เราแนะนำให้ผู้เดินทางทุกท่านทำประกันการเดินทางแบบครอบคลุม เพื่อลดความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นจากเหตุการณ์ที่ไม่สามารถคาดการณ์ได้ระหว่างการเดินทาง
10.3 หากท่านมีข้อร้องเรียนเกี่ยวกับพันธมิตรของเรา กรุณาติดต่อเราทางอีเมลที่ info@guidetoiceland.is และเราจะประสานงานเพื่อคุ้มครองสิทธิของท่าน
11. หนังสือเดินทาง วีซ่า และประกันภัย
11.1 ผู้เดินทางทุกท่าน ไม่ว่าจะมีสัญชาติหรือเดินทางไปยังประเทศใด มีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดในการเข้าประเทศกับสถานกงสุลของประเทศปลายทางด้วยตนเอง
11.2 เนื่องจากข้อกำหนดด้านวีซ่าและสุขภาพอาจมีการเปลี่ยนแปลงโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า เราขอแนะนำให้ท่านตรวจสอบข้อกำหนดด้านวีซ่าและสุขภาพกับสถานกงสุลที่เกี่ยวข้องก่อนการเดินทาง
11.2.1 โปรดทราบว่า หากวีซ่าของท่านไม่ถูกต้องหรือไม่เพียงพอเมื่อเดินทางถึง จะไม่สามารถคืนเงินค่าทัวร์ได้ เนื่องจากพ้นกำหนดระยะเวลาในการเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกแล้ว
11.3 เราแนะนำให้ผู้เดินทางทุกท่านทำประกันการเดินทางแบบครอบคลุม เพื่อลดความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นจากเหตุการณ์ที่ไม่สามารถคาดการณ์ได้ระหว่างการเดินทาง ทั้งนี้ Guide to Iceland ไม่ได้ให้บริการประกันการเดินทาง ดังนั้นโปรดติดต่อบริษัทประกันการเดินทางเอกชนตามที่ท่านต้องการ
11.4 Guide to Iceland ดำเนินงานตามข้อกำหนดของกฎหมายแพ็กเกจทัวร์ของสหภาพยุโรป (EU Package Travel Directive) หากกฎหมายของสหภาพยุโรปและไอซ์แลนด์กำหนดให้การซื้อของท่านเป็น “แพ็กเกจ” การซื้อดังกล่าวจะอยู่ภายใต้การคุ้มครองผู้บริโภคของสหภาพยุโรปอย่างครบถ้วน เงินชำระทั้งหมดสำหรับทัวร์ดังกล่าวจะได้รับความคุ้มครองผ่านระบบประกัน ซึ่งรับประกันการคืนเงินในกรณีที่เกิดเหตุล้มละลายโดยไม่คาดคิด
แพ็กเกจทั้งหมดและทัวร์ขับรถเที่ยวด้วยตนเองที่ซื้อผ่าน Guide to Iceland ได้รับความคุ้มครองภายใต้ใบอนุญาตของ Travelshift ehf. สำหรับทัวร์หลายวันประเภทอื่น ความคุ้มครองจะจัดให้โดยบริษัทผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องซึ่งมีใบอนุญาตถูกต้องในการจำหน่ายและดำเนินการทัวร์และแพ็กเกจดังกล่าว ชื่อผู้ให้บริการและผู้ถือกรมธรรม์จะระบุไว้อย่างชัดเจนในเอกสารยืนยันการจองของท่านหลังจากทำการซื้อแล้ว หากท่านต้องการทราบข้อมูลดังกล่าวก่อนการจอง กรุณาติดต่อทีมบริการของเราเพื่อขอรายละเอียดเพิ่มเติม
12. ข้อจำกัดความรับผิดและข้อสงวนสิทธิ์
12.1 ไม่ว่าในกรณีใด ๆ Guide to Iceland หรือตัวแทน บริษัทในเครือ ผู้ให้บริการ ซัพพลายเออร์ และ/หรือผู้จัดจำหน่าย จะไม่รับผิดในความสูญเสียหรือความเสียหายใด ๆ ทั้งสิ้น (ไม่ว่าความสูญเสียดังกล่าวจะคาดการณ์ได้หรือไม่ก็ตาม): (a) การสูญหายของข้อมูล; (b) การสูญเสียรายได้หรือกำไรที่คาดหมาย; (c) การสูญเสียทางธุรกิจ; (d) การสูญเสียโอกาส; (e) การสูญเสียชื่อเสียงหรือความเสียหายต่อชื่อเสียง; (f) ความสูญเสียที่เกิดขึ้นกับบุคคลที่สาม; หรือ (g) ค่าเสียหายทางอ้อม ค่าเสียหายต่อเนื่อง ค่าเสียหายพิเศษ หรือค่าเสียหายเชิงลงโทษ อันเกิดจากการใช้เว็บไซต์ guidetoiceland.is โดยไม่คำนึงถึงรูปแบบของการดำเนินคดี
12.2 Guide to Iceland รวมถึงตัวแทนและผู้ให้บริการของบริษัท ในการจัดเตรียมโรงแรม ทัวร์ การขนส่ง หรือบริการใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับกำหนดการเดินทางของลูกค้าแต่ละราย จะไม่รับผิดในกรณีการบาดเจ็บ การเสียชีวิต ความเสียหาย ความสูญเสีย อุบัติเหตุ ความล่าช้า หรือความผิดปกติใด ๆ รวมถึงความรับผิดหรือค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นกับบุคคลหรือทรัพย์สิน อันเนื่องมาจากการกระทำหรือการละเลยของโรงแรม ผู้ให้บริการขนส่ง หรือบริษัทหรือบุคคลอื่นที่ให้บริการซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของทัวร์
12.3 Guide to Iceland ตัวแทน และผู้ให้บริการของบริษัท จะไม่รับผิดในกรณีการเจ็บป่วย การลักขโมย ข้อพิพาทแรงงาน การขัดข้องของเครื่องจักร ข้อจำกัดจากภาครัฐ การกระทำอันเกิดจากสงครามและ/หรือการก่อการร้าย สภาพอากาศ ความบกพร่องของยานพาหนะใด ๆ หรือเหตุการณ์ไม่คาดคิด อุบัติเหตุ หรือสาเหตุอื่นใดที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
12.4 เนื้อหาของ Guide to Iceland ซึ่งรวมถึงข้อมูล ชื่อ รูปภาพ ภาพประกอบ โลโก้ ราคา วันที่ และความพร้อมให้บริการ ที่เกี่ยวข้องกับ Guide to Iceland เว็บไซต์ guidetoiceland.is และ/หรือเว็บไซต์ในเครือ ผู้ให้บริการ ผู้ดำเนินการ และ/หรือพันธมิตรด้านการจัดจำหน่าย จัดให้ในลักษณะ “ตามสภาพที่เป็นอยู่” (AS IS) และ “ตามที่มีให้ใช้งาน” (AS AVAILABLE) โดยไม่มีการรับรองหรือการรับประกันใด ๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัยตามกฎหมาย ภายในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต รวมถึงการรับประกันโดยนัยเกี่ยวกับคุณภาพที่น่าพอใจ ความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะ การไม่ละเมิดสิทธิ ความเข้ากันได้ ความปลอดภัย และความถูกต้อง
12.5 Guide to Iceland ได้ตรวจสอบและทบทวนรายละเอียดของผลิตภัณฑ์และบริการทั้งหมดที่นำเสนอเพื่อความถูกต้อง อย่างไรก็ตาม Guide to Iceland ไม่รับประกันว่าฟังก์ชัน เนื้อหา หรือข้อมูลที่อยู่บนเว็บไซต์ guidetoiceland.is หรือเว็บไซต์ในเครือใด ๆ จะไม่เกิดการหยุดชะงักหรือปราศจากข้อผิดพลาด หรือข้อบกพร่องจะได้รับการแก้ไข หรือว่าเว็บไซต์ guidetoiceland.is หรือเซิร์ฟเวอร์ที่ให้บริการจะปราศจากไวรัสหรือข้อบกพร่องใด ๆ
12.6 หากข้อกำหนดใดในเงื่อนไขนี้ถูกพิจารณาว่าผิดกฎหมาย ไม่สมบูรณ์ หรือไม่สามารถบังคับใช้ได้ตามกฎหมายของรัฐหรือประเทศใดที่เงื่อนไขนี้มีผลบังคับใช้ ให้ข้อกำหนดดังกล่าวถูกแยกออกและตัดออกจากเงื่อนไขนี้เฉพาะในขอบเขตและเขตอำนาจศาลที่เกี่ยวข้อง โดยที่ข้อกำหนดที่เหลือยังคงมีผลสมบูรณ์ มีผลบังคับใช้ต่อไป และยังคงมีผลผูกพันตามกฎหมาย
13. ข้อจำกัดการใช้งาน
13.1 ท่านตกลงว่าจะไม่กระทำการดังต่อไปนี้ และจะไม่เอื้ออำนวยหรือสนับสนุนให้ผู้อื่นกระทำการดังต่อไปนี้:
- ใช้เว็บไซต์เพื่อข่มขู่ สะกดรอย หลอกลวง ยั่วยุ คุกคาม หรือสนับสนุนการคุกคามบุคคลอื่น หรือกระทำการใด ๆ ที่รบกวนการใช้งานของผู้ใช้งานรายอื่น;
- ใช้เว็บไซต์เพื่อส่งหรือเผยแพร่สแปม จดหมายลูกโซ่ การแข่งขัน อีเมลขยะ โครงการแชร์ลูกโซ่ แบบสำรวจ หรือข้อความจำนวนมากในลักษณะอื่นใด ไม่ว่าจะมีวัตถุประสงค์ทางการค้าหรือไม่ก็ตาม;
- ใช้เว็บไซต์ในลักษณะที่ก่อให้เกิดความขัดแย้งทางผลประโยชน์ เช่น การแลกเปลี่ยนรีวิวกับผู้ประกอบการรายอื่น หรือการเขียนหรือชักชวนให้มีการเขียนรีวิว;
- ใช้เว็บไซต์เพื่อส่งเสริมหรือสนับสนุนอคติหรือการเลือกปฏิบัติต่อกลุ่มบุคคลที่ได้รับความคุ้มครองตามกฎหมาย;
- ใช้เว็บไซต์เพื่อละเมิดสิทธิของบุคคลที่สาม รวมถึงการละเมิดความลับ ลิขสิทธิ์ เครื่องหมายการค้า สิทธิบัตร ความลับทางการค้า สิทธิทางศีลธรรม สิทธิในความเป็นส่วนตัว สิทธิในภาพลักษณ์ หรือสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาหรือสิทธิในทรัพย์สินอื่นใด;
- ใช้เว็บไซต์เพื่อส่งหรือเผยแพร่สื่อลามกอนาจารหรือเนื้อหาที่ผิดกฎหมาย;
- ใช้เว็บไซต์เพื่อแสวงหาข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้เยาว์ หรือเพื่อก่อให้เกิดอันตรายหรือข่มขู่ที่จะก่อให้เกิดอันตรายต่อผู้เยาว์;
- ใช้หุ่นยนต์ สไปเดอร์ แอปพลิเคชันค้นหาหรือดึงข้อมูลจากเว็บไซต์ หรืออุปกรณ์ กระบวนการ หรือวิธีการอัตโนมัติอื่นใด เพื่อเข้าถึง ดึงข้อมูล (scrape) หรือจัดทำดัชนีของเว็บไซต์หรือเนื้อหาใด ๆ ของเว็บไซต์;
- พยายามเข้าถึงเว็บไซต์ บัญชีผู้ใช้ ระบบคอมพิวเตอร์ หรือเครือข่ายที่เชื่อมต่อกับเว็บไซต์โดยไม่ได้รับอนุญาต ผ่านการแฮ็ก การดึงรหัสผ่าน หรือวิธีการอื่นใด; ใช้เว็บไซต์หรือเนื้อหาใด ๆ ของเว็บไซต์เพื่อส่งไวรัสคอมพิวเตอร์ เวิร์ม โปรแกรมที่เป็นอันตราย ม้าโทรจัน หรือสิ่งอื่นใดที่มีลักษณะเป็นอันตราย (รวมเรียกว่า “ไวรัส”)
- ใช้อุปกรณ์ ซอฟต์แวร์ หรือวิธีการใด ๆ ที่รบกวนการทำงานตามปกติของเว็บไซต์ หรือพยายามรบกวนการทำงานดังกล่าว; สร้างปริมาณการใช้งานที่มากเกินสมควร; ใช้เว็บไซต์เพื่อเจาะระบบความปลอดภัยของเครือข่ายคอมพิวเตอร์ ถอดรหัสผ่านหรือรหัสการเข้ารหัส; รบกวนหรือทำลายความปลอดภัยของเว็บไซต์หรือเนื้อหาในเว็บไซต์ หรือก่อให้เกิดความเสียหายใด ๆ; ลบ หลีกเลี่ยง ปิดใช้งาน ทำให้เสียหาย หรือแทรกแซงคุณสมบัติด้านความปลอดภัยของเว็บไซต์ หรือคุณสมบัติที่ป้องกันหรือจำกัดการใช้งานหรือการคัดลอกเนื้อหา หรือคุณสมบัติที่บังคับใช้ข้อจำกัดในการใช้งานเว็บไซต์
14. การยกเลิกบัญชีผู้ใช้
14.1 Guide to Iceland อาจยกเลิกหรือระงับบัญชีของท่าน หรือความสามารถในการใช้งานเว็บไซต์ทั้งหมดหรือบางส่วนได้ ตามดุลยพินิจแต่เพียงผู้เดียว ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดหรือไม่มีเหตุผลก็ตาม และโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้าหรือมีความรับผิดใด ๆ
14.1.1 การยกเลิกหรือการระงับดังกล่าวอาจทำให้ท่านไม่สามารถเข้าถึงบัญชีของท่าน เว็บไซต์ เนื้อหาของท่าน เนื้อหาในเว็บไซต์ หรือข้อมูลอื่นใดที่เกี่ยวข้องได้
14.2 ท่านอาจยกเลิกข้อกำหนดการให้บริการได้ทุกเมื่อ โดยการปิดบัญชีของท่านและยุติการใช้งานเว็บไซต์ในทุกส่วน หากท่านปิดบัญชี เราอาจยังคงแสดงเนื้อหาที่ท่านได้เผยแพร่ไว้ก่อนหน้านี้ และไม่มีหน้าที่ต้องลบเนื้อหาของท่าน
14.2.1 เว็บไซต์ใช้เครื่องมือที่รวบรวมคำขอเข้าถึงหน้าเว็บไซต์ของท่าน และส่งองค์ประกอบบางส่วนของคำขอดังกล่าวไปยังเครื่องมือค้นหาเพื่อช่วยในการจัดทำดัชนีของเว็บไซต์ เราเป็นผู้ควบคุมการตั้งค่าของเครื่องมือนี้และรับผิดชอบต่อข้อมูลที่ส่งไปยังเครื่องมือค้นหา
14.3 Guide to Iceland ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดการให้บริการได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า และให้การตีความของ Guide to Iceland ถือเป็นที่สุด
15. นโยบายความเป็นส่วนตัวและสถานะทางกฎหมาย
15.1 เมื่อทำการจอง Guide to Iceland จะจัดเก็บข้อมูลต่อไปนี้ไว้ในระบบ: ชื่อที่ใช้ในการจอง สัญชาติที่ระบุ ประเทศหรือภูมิภาคของการจอง ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และวิธีการชำระเงิน
15.1.1 Guide to Iceland ขอสงวนสิทธิ์ในการเปิดเผยอีเมลและหมายเลขโทรศัพท์แก่ผู้ให้บริการภายนอกที่ลูกค้ามีกำหนดการเข้าร่วมทัวร์ด้วย ทั้งนี้เพื่ออำนวยความสะดวกในการติดต่อสื่อสารระหว่างลูกค้าและผู้ให้บริการ
15.1.2 ในกรณีที่ลูกค้ากรอกที่อยู่อีเมลและ/หรือหมายเลขโทรศัพท์ผิดพลาด หรือใช้อีเมลที่ไม่สามารถรับข้อความได้ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม Guide to Iceland จะไม่รับผิดชอบต่อความผิดพลาดในการสื่อสารดังกล่าว และหากลูกค้าไม่ตอบกลับข้อความใด ๆ Guide to Iceland จะไม่รับผิดชอบต่อปัญหาใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากการขาดการสื่อสาร
15.1.3 ไม่ว่าในกรณีใด ๆ Guide to Iceland จะไม่จัดเก็บหรือสามารถเข้าถึงข้อมูลหมายเลขบัตรเครดิต วันหมดอายุ ชื่อผู้ถือบัตรแบบเต็ม หรือรหัส CVC
15.2 เมื่อท่านซื้อทัวร์หรือผลิตภัณฑ์แบบ All-In-One ผ่านแพลตฟอร์มของ Guide to Iceland ถือว่าท่านยินยอมให้มีการติดต่อสื่อสารทางอิเล็กทรอนิกส์เพื่อวัตถุประสงค์ในการดำเนินการตามสัญญาและเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
15.3 เมื่อทำการซื้อแล้ว ทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะปฏิบัติตามหน้าที่ สิทธิที่เกี่ยวข้อง และปฏิบัติโดยสุจริต
15.4 ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้อยู่ภายใต้และตีความตามกฎหมายของประเทศไอซ์แลนด์
16. กฎหมายที่ใช้บังคับและเขตอำนาจศาล
16.1 ข้อตกลงนี้อยู่ภายใต้และให้ตีความตามกฎหมายของประเทศไอซ์แลนด์
16.2 ข้อพิพาทใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อตกลงนี้ ให้อยู่ในเขตอำนาจศาลของศาลแขวงแห่งเมืองเรคยาวิก
Guide to Iceland
Travelshift ehf. 530612-2600






