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Lorsque vous vous inscrivez sur Guide to Iceland, nous vous demandons des informations de base, notamment votre nom et votre adresse e-mail, ainsi que d'Autres informations telles que le lieu depuis lequel vous vous inscrivez. Si vous vous connectez à Guide to Iceland via Facebook, nous pouvons également collecter les informations que vous avez choisi de rendre accessibles dans vos paramètres de confidentialité Facebook, notamment des Informations personnelles telles que l'adresse e-mail et le nom d'utilisateur de votre compte Facebook, d'Autres informations telles que votre photo de profil et vos listes d'amis, ainsi que toute autre Information personnelle ou Autre information que vous avez choisi de rendre accessible.

Lorsque vous consultez GuidetoIceland.is ou l'une des pages web de nos sociétés affiliées hébergées par nos soins, notre serveur web reconnaît et collecte automatiquement votre adresse IP, qui vous est attribuée par votre fournisseur d'accès à Internet et ne vous identifie pas personnellement. Afin de nous aider à analyser l'utilisation de nos sites web et des services associés, et de vous adresser des communications plus pertinentes, nous collectons et suivons également d'Autres informations telles que vos recherches et vos réservations sur nos sites. Par exemple, si vous vous rendez fréquemment à Paris et à Londres, nous pouvons vous envoyer des notifications spéciales présentant des offres et des produits populaires pour ces destinations. Si vous êtes abonné à l'une de nos communications marketing par e-mail, notamment les newsletters et les alertes destinations, vous devez communiquer des Informations personnelles telles que votre nom et votre adresse e-mail, ainsi que d'Autres informations telles que votre pays d'origine.

Dans certains cas, nous pouvons également vous demander d'Autres informations, telles que des données démographiques, notamment votre pays de résidence, votre sexe, votre âge, vos habitudes de voyage, etc. Nous utilisons également des cookies (comme indiqué ci-dessous) pour collecter des informations sur les performances et la facilité d'utilisation de nos sites web.

Vous pouvez contribuer au site de différentes manières, notamment en rédigeant des avis, en téléchargeant des photos, en complétant votre profil public et en évaluant les contributions d'autres utilisateurs. Nous pouvons conserver ces contributions (votre « Contenu »), les présenter à d'autres utilisateurs et les utiliser à des fins promotionnelles. Veuillez noter que si vous incluez des Informations personnelles dans votre Contenu, celles-ci peuvent être utilisées et consultées par des tiers. Nous ne sommes pas responsables des informations que vous choisissez d'inclure dans votre Contenu.

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Nous utilisons vos informations personnelles aux fins suivantes :

• Vous fournir les informations que vous demandez sur nos produits

• Vous envoyer des messages et des informations de marketing par e-mail

• Exécuter vos réservations

• Confirmer vos achats 

• Garantir l'exactitude de votre facturation

• Mesurer et suivre les données démographiques relatives à nos clients

• Cibler le contenu de notre site web afin qu'il corresponde davantage à vos centres d'intérêt

• Cibler le contenu approprié des messages de marketing par e-mail afin qu'il corresponde mieux à vos centres d'intérêt

Nous vous proposerons des choix concernant l'utilisation et la divulgation de vos Informations personnelles à des fins de marketing.

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Certaines des Informations personnelles que nous collectons sont partagées avec nos partenaires de services (par exemple, les opérateurs de circuits) qui interviennent directement dans l'exécution des achats que vous avez effectués auprès de nous. Nous ne communiquons à nos prestataires de services que votre nom et vos coordonnées sur place, si vous nous les fournissez (par exemple, le nom de votre hôtel pour la prise en charge et le retour, votre numéro de téléphone local, votre numéro de téléphone portable, etc.). Nous ne communiquons aucune autre Information personnelle à nos prestataires de services. Si vous décidez de fournir des Informations personnelles directement à un prestataire de services, nous vous recommandons de consulter la politique de confidentialité de ce prestataire afin de savoir comment il est susceptible d'utiliser ou de divulguer vos Informations personnelles.

Nous partageons également vos Informations personnelles avec des tiers mandatés pour nous fournir des services de marketing et de reporting de données, qui sont tenus à une obligation de confidentialité, ainsi qu'avec d'autres partenaires marketing tiers.

Nous faisons actuellement appel à plusieurs partenaires en ligne tiers pour nous aider à gérer et à optimiser nos activités et nos communications sur Internet. Nous recourons aux services de sociétés de marketing tierces pour nous aider à mesurer l'efficacité de nos publicités et la manière dont les visiteurs utilisent notre site web. À cette fin, nous utilisons sur nos sites web des balises web et des cookies fournis par ces sociétés de marketing. Les informations que nous collectons nous permettent notamment de savoir quelles pages intéressent le plus nos visiteurs, quels produits suscitent le plus d'intérêt chez nos clients et quels types d'offres nos clients apprécient.

Nous pouvons également utiliser ou divulguer des Informations personnelles lorsque nous l'estimons nécessaire ou approprié : (a) en vertu de la législation applicable, y compris des lois en vigueur en dehors de votre pays de résidence ; (b) pour nous conformer à une procédure judiciaire ; (c) pour répondre à des demandes d'autorités publiques ou gouvernementales, y compris d'autorités publiques ou gouvernementales situées en dehors de votre pays de résidence ; (d) pour faire respecter nos conditions générales ; (e) pour protéger nos activités ou celles de l'une de nos sociétés affiliées ; (f) pour protéger nos droits, notre vie privée, notre sécurité ou nos biens, ou ceux de nos sociétés affiliées, les vôtres ou ceux de tiers ; ou (g) pour nous permettre d'exercer les recours disponibles ou de limiter les préjudices que nous pourrions subir.

Nous pouvons utiliser et divulguer d'Autres informations à quelque fin que ce soit. Dans certains cas, nous pouvons combiner d'Autres informations avec des Informations personnelles (par exemple en associant votre nom à votre localisation géographique). Si nous combinons d'Autres informations avec des Informations personnelles, les informations ainsi combinées seront traitées par nous comme des Informations personnelles tant qu'elles restent combinées.

Nous pouvons vous envoyer des e-mails marketing contenant des informations sur les offres de Guide to Iceland, des actualités sur les destinations et les produits, des jeux-concours, des programmes, etc., ainsi que d'autres promotions spéciales que nous estimons susceptibles de vous être utiles, de vous intéresser ou de vous informer. Nous vous proposerons des choix concernant l'utilisation de vos Informations personnelles à des fins de marketing. Si vous ne souhaitez plus recevoir de communications marketing par e-mail de la part de Guide to Iceland, vous disposez de plusieurs moyens pour vous désinscrire des envois futurs :

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Vous devez également savoir que certains fournisseurs de produits ou de circuits et certains de nos partenaires de distribution peuvent avoir besoin d'Informations personnelles ou d'Autres informations supplémentaires (telles que des informations relatives à votre santé ou à votre condition physique) afin de déterminer si vous pouvez participer à une activité. Si Guide to Iceland ne collecte pas ces informations directement auprès de vous, vous devez consulter et vous fier uniquement à la Politique de confidentialité du fournisseur ou du partenaire concerné (et non à la Politique de confidentialité de Guide to Iceland).

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Chez Guide to Iceland, nous nous efforçons de préserver l'intégrité et la sécurité de vos Informations personnelles.

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Nous nous efforçons de conserver vos Informations personnelles dans des environnements d'exploitation sécurisés qui ne sont pas accessibles au public, et de mettre en place dans nos locaux des mesures de sécurité visant à prévenir la perte, l'utilisation abusive ou l'altération de vos Informations personnelles par nos employés ou par des tiers.

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Nous savons que notre activité continuera d'évoluer à mesure que nous lancerons de nouveaux produits ; par conséquent, la présente Politique de confidentialité pourra être revue et modifiée de temps à autre. Guide to Iceland se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité en publiant les modifications sur son site web.