Авторское право и конфиденциальность

Интеллектуальная собственность

Guide to Iceland уважает права на интеллектуальную собственность других лиц и стремится помогать третьим лицам в защите их прав.

Наши «Условия и положения» запрещают пользователям публиковать контент, нарушающий права интеллектуальной собственности других сторон. При получении уведомления о нарушении мы оперативно удаляем контент, предположительно нарушающий авторские права, или блокируем доступ к нему. При соответствующих обстоятельствах мы также прекращаем действие учетных записей повторных нарушителей.

Если вы считаете, что ваши права были нарушены в разделе Об Исландии или кем-либо из «Местных жителей», использующих веб-сайт, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу info@guidetoiceland.is. Мы укажем корректную ссылку на ваше авторство либо, по вашему желанию, оперативно удалим ваш контент с веб-сайта.

Политика конфиденциальности

Мы подготовили настоящую Политику конфиденциальности, чтобы помочь вам понять, как Guide to Iceland собирает, использует и защищает Персональную информацию (определение которой дано ниже), предоставляемую вами на наших веб-сайтах, по электронной почте, а также через наших поставщиков услуг и партнеров по распространению. Настоящая Политика конфиденциальности не регулирует и не налагает на нас ответственность за конфиденциальность, информацию или иные методы работы третьих лиц, включая любых сторонних партнеров по распространению, поставщиков и туроператоров, а также любых третьих лиц, управляющих сайтами, ссылки на которые содержатся на наших веб-сайтах. Загружая, посещая или используя наши веб-сайты, а также предоставляя нам информацию в связи с ними, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики конфиденциальности.

Свяжитесь с нами, чтобы удалить ваши данные

Пожалуйста, отправьте запрос на удаление вашей учетной записи на сайте Guide to Iceland и/или личных данных. Эта процедура может занять до 30 дней.

Какую информацию мы собираем?

Мы собираем два типа информации через наши веб-сайты, по электронной почте, а также через наших поставщиков услуг и партнеров по распространению. Персональная информация — это данные, которые идентифицируют вашу личность, такие как имя и адрес электронной почты. Мы также собираем Другую информацию, которая не идентифицирует вас лично, например пол, страна проживания и иные демографические данные.

Для приобретения наших продуктов или услуг вам необходимо предоставить Персональную информацию, включая имя, адрес, адрес электронной почты, номер телефона, данные кредитной карты и иные сведения, идентифицирующие личность. Если вы не предоставите Персональную информацию при покупке одного из наших продуктов или услуг, мы не сможем подтвердить вашу покупку или выполнить бронирование.

При регистрации в Guide to Iceland мы запрашиваем базовую информацию, включая ваше имя и адрес электронной почты, а также Другую информацию, например место регистрации. Если вы подключаетесь к Guide to Iceland через Facebook, мы также можем собирать информацию, которую вы разрешили предоставить в настройках конфиденциальности Facebook, включая Персональную информацию, такую как ваш электронный адрес и имя пользователя в Facebook, Другую информацию, такую как фото профиля и списки друзей, а также любые другие Персональные или Другие сведения, которыми вы решили поделиться.

При регистрации в Guide to Iceland мы запрашиваем базовую информацию, включая ваше имя и адрес электронной почты, а также Другую информацию, например место регистрации. Если вы подключаетесь к Guide to Iceland через Facebook, мы также можем собирать информацию, которую вы разрешили предоставить в настройках конфиденциальности Facebook, включая Персональную информацию, такую как ваш электронный адрес и имя пользователя в Facebook, Другую информацию, такую как фото профиля и списки друзей, а также любые другие Персональные или Другие сведения, которыми вы решили поделиться.

В некоторых случаях мы также можем запрашивать Другую информацию, например демографические данные, включая страну проживания, пол, возраст, привычки в путешествиях и т. д. Мы также используем файлы cookie (как описано ниже) для сбора информации о производительности и удобстве использования наших веб-сайтов.

Вы можете вносить вклад в работу сайта различными способами, включая написание отзывов, загрузку фотографий, заполнение публичного профиля и оценку контента других пользователей. Мы можем хранить эти материалы (ваш «Контент»), показывать их другим пользователям и использовать в рекламных целях. Обратите внимание: если вы включаете Персональную информацию в свой Контент, она может быть использована и просмотрена другими лицами. Мы не несем ответственности за информацию, которую вы решили включить в свой Контент.

Файлы cookie

Файлы cookie — это фрагменты информации, которые сохраняются вашим веб-браузером на жестком диске компьютера для целей ведения учета. Сами по себе файлы cookie идентифицируют только ваш компьютер; они не идентифицируют вашу личность.

Собственные файлы cookie: в Guide to Iceland мы используем файлы cookie для сохранения ваших настроек, записи информации о сеансах, сбора данных о том, как вы посещаете наши веб-сайты и заходите на них, а также для адаптации наших веб-страниц под ваши потребности. Мы также используем файлы cookie для анализа и измерения эффективности наших рассылок по электронной почте, функций и предложений веб-сайта, а также рекламных объявлений и для отслеживания комиссионных, которые мы получаем от других веб-сайтов.

Сторонние файлы cookie: мы также пользуемся услугами сторонних рекламных компаний для показа объявлений во время вашего посещения наших веб-сайтов и разрешаем этим компаниям размещать свои собственные файлы cookie на вашем компьютере и получать к ним доступ в процессе показа рекламы. Такие рекламодатели не имеют доступа к информации, которую мы собираем с помощью файлов cookie Guide to Iceland. Использование файлов cookie другими компаниями регулируется их собственными политиками конфиденциальности, а не нашей.

Как мы используем и защищаем ваши персональные данные

Мы используем вашу персональную информацию следующими способами: 

• Для предоставления вам запрашиваемой информации о наших продуктах

• Для отправки вам маркетинговых сообщений и информации по электронной почте 

• Для выполнения ваших бронирований 

• Для подтверждения ваших покупок 

• Для обеспечения правильного выставления счетов 

• Для измерения и отслеживания демографических данных о наших клиентах 

• Для подбора контента на нашем веб-сайте, который наиболее точно соответствует вашим интересам 

• Для подбора соответствующего контента в маркетинговых рассылках, который лучше соответствует вашим интересам. 

Мы предоставим вам возможность выбора в отношении использования и раскрытия вашей Персональной информации в маркетинговых целях.


Вы также можете получить доступ к сторонним веб-сайтам и сервисам социальных сетей через Guide to Iceland (например, к Facebook и Twitter). При этом вы делитесь информацией с этими сайтами, и на передаваемую вами информацию распространяются их политики конфиденциальности.

Часть собираемой нами Персональной информации передается нашим партнерам по обслуживанию (например, туроператорам), которые непосредственно участвуют в выполнении совершенных вами покупок. Мы предоставляем нашим поставщикам услуг только ваше имя и ваши контактные данные в стране пребывания, если вы их указываете (например, название вашего отеля для трансфера, ваш местный номер телефона, номер мобильного телефона и т. д.). Мы не предоставляем поставщикам услуг никакую другую Персональную информацию. Если вы решите предоставить какую-либо Персональную информацию напрямую поставщику услуг, мы рекомендуем вам ознакомиться с его политикой конфиденциальности, чтобы определить, как он может использовать или раскрывать ваши данные.


Мы также передаем вашу Персональную информацию третьим лицам, привлеченным для предоставления нам услуг по маркетингу и составлению отчетности, которые связаны обязательством о соблюдении конфиденциальности, а также другим сторонним маркетинговым партнерам.

В настоящее время мы сотрудничаем с несколькими сторонними онлайн-партнерами, которые помогают нам управлять нашим интернет-бизнесом и коммуникациями и оптимизировать их. Мы пользуемся услугами сторонних маркетинговых компаний, чтобы оценивать эффективность нашей рекламы и то, как посетители используют наш веб-сайт. Для этого мы используем веб-маяки и файлы cookie, предоставленные такими компаниями. Собранная информация помогает нам узнать, какие страницы наиболее привлекательны для наших посетителей, какие из наших продуктов больше всего интересуют клиентов и какие предложения они хотели бы видеть.


Мы также можем использовать или раскрывать Персональную информацию, если считаем это необходимым или целесообразным: (a) в соответствии с применимым законодательством, включая законы стран за пределами вашей страны проживания; (b) в рамках судебного процесса; (c) для ответа на запросы государственных или муниципальных органов власти, в том числе находящихся за пределами вашей страны проживания; (d) для обеспечения соблюдения наших условий и положений; (e) для защиты нашей деятельности или деятельности любых наших аффилированных лиц; (f) для защиты наших прав, конфиденциальности, безопасности или собственности, а также прав наших аффилированных лиц, вас или других лиц; или (g) для того, чтобы мы могли использовать доступные средства правовой защиты или ограничить ущерб, который мы можем понести.

Мы можем использовать и раскрывать Другую информацию в любых целях. В некоторых случаях мы можем объединять Другую информацию с Персональной информацией (например, объединять ваше имя с вашим географическим положением). Если мы объединяем любую Другую информацию с Персональной информацией, такая объединенная информация будет рассматриваться нами как Персональная информация до тех пор, пока она остается объединенной.

Общение по электронной почте

Мы можем отправлять вам маркетинговые электронные письма с информацией о предложениях Guide to Iceland, новостях направлений и продуктов, розыгрышах, программах и других специальных акциях, которые, по нашему мнению, будут для вас ценными, интересными или информативными. Мы предоставим вам возможность выбора в отношении использования вашей Персональной информации в маркетинговых целях. Если вы больше не заинтересованы в получении маркетинговых рассылок от Guide to Iceland, у вас есть несколько способов отказаться от будущих писем:

    - Вы можете отписаться в любое время, следуя инструкциям и перейдя по ссылке, которые содержатся в каждом отправляемом нами маркетинговом сообщении.

    Пожалуйста, обратите внимание: даже если вы откажетесь от получения маркетинговых сообщений от Guide to Iceland в будущем, мы продолжим отправлять вам электронные письма, касающиеся ваших покупок и бронирований, а также административную информацию, например уведомления об изменениях в наших условиях, положениях и политиках. Если вы совершаете бронирование или покупку на одном из наших веб-сайтов, мы также можем отправлять вам информацию о новых продуктах или запрашивать ваше мнение о работе наших ресурсов, чтобы улучшить качество обслуживания для вас и других потребителей.

    Наши партнеры по дистрибуции и поставщики

    Наши продукты предоставляются через сторонних партнеров по распространению и поставщиков. Политики конфиденциальности наших партнеров и поставщиков могут отличаться от Политики конфиденциальности Guide to Iceland.

    Вы также должны учитывать, что некоторым поставщикам продуктов или туров, а также некоторым нашим партнерам по распространению может потребоваться дополнительная Персональная или Другая информация (например, сведения о состоянии здоровья или физической подготовке), чтобы определить, можете ли вы участвовать в мероприятии. Если Guide to Iceland не собирает такую информацию у вас напрямую, вам следует ознакомиться с политикой конфиденциальности соответствующего поставщика или партнера и руководствоваться именно ею (а не Политикой конфиденциальности Guide to Iceland).

    Некоторые поставщики или партнеры по распространению могут осуществлять деятельность в странах или штатах, в которых отсутствуют законы или нормативные акты по защите и обеспечению безопасности Персональной информации. Guide to Iceland стремится предпринимать разумные шаги, чтобы убедить всех своих поставщиков и партнеров принять политики конфиденциальности, по существу аналогичные настоящей, и придерживаться их. Однако, пожалуйста, примите во внимание, что Guide to Iceland не имеет возможности принудительно обеспечить соблюдение этих политик, поэтому мы полагаемся на вас и других наших Клиентов в вопросе информирования нас о случаях, когда ваша конфиденциальность не защищена должным образом нашими поставщиками или партнерами. В таких ситуациях Guide to Iceland может предпринять необходимые меры (вплоть до прекращения отношений с нарушившими обязательства поставщиками или партнерами), чтобы помочь предотвратить подобные инциденты в будущем.

    Наши меры по обеспечению безопасности и хранению данных

    В Guide to Iceland мы стремимся поддерживать целостность и безопасность вашей Персональной информации.

    Мы используем стандартные для отрасли протоколы шифрования при получении и передаче вашей Персональной информации. В частности, при отправке вами Персональной информации через интернет мы требуем предварительного установления «защищенного сеанса» с использованием протокола Secure Socket Layer (SSL).

    Мы стремимся хранить вашу Персональную информацию в защищенных операционных средах, недоступных для широкой общественности, и применять меры безопасности на наших физических объектах для защиты от потери, неправомерного использования или изменения вашей Персональной информации нашими сотрудниками или третьими лицами.

    Однако ни одна передача данных через интернет или среда хранения данных не могут быть гарантированно защищены на 100%, поэтому мы не можем дать абсолютной уверенности в том, что информация, которую вы нам предоставляете, будет находиться в безопасности в любое время. Guide to Iceland не несет ответственности за события, возникшие в результате несанкционированного доступа к вашей Персональной информации. Guide to Iceland полагается на то, что вы сообщите нам о любых необычных событиях, которые могут указывать на нарушение безопасности вашей информации. В таких случаях мы проведем расследование, чтобы выяснить, было ли нарушение безопасности связано с передачей данных в Guide to Iceland или из него, и сообщим вам о том, какие шаги могут быть предприняты и уже предприняты для исправления ситуации. Также могут потребоваться дополнительные действия, такие как сообщение об инцидентах в полицию или другие соответствующие органы.

    Изменения в нашей Политике конфиденциальности

    Мы понимаем, что наш бизнес будет развиваться по мере внедрения новых продуктов, и в связи с этим настоящая Политика конфиденциальности может время от времени пересматриваться и обновляться. Guide to Iceland оставляет за собой право изменять настоящую Политику конфиденциальности путем публикации изменений на своем веб-сайте.

    Политика использования файлов cookie