Upphovsrätt & Integritet

Immateriell egendom

Guide to Iceland respekterar andras immateriella rättigheter och är engagerade i att hjälpa tredje parter att skydda sina rättigheter.

Våra allmänna villkor förbjuder användare från att publicera innehåll som kränker en annan parts immateriella rättigheter. När vi tar emot ett meddelande om intrång tar vi omedelbart bort eller inaktiverar åtkomsten till det påstått intrångsgörande innehållet. Vi avslutar också kontona för återkommande regelbrytare i lämpliga fall.

Om du anser att dina rättigheter har kränkts i Om Island eller av någon av de lokalbefolkningar som använder webbplatsen, vänligen kontakta oss på info@guidetoiceland.is så hänvisar vi dig korrekt, eller om du önskar, tar vi snabbt bort ditt innehåll från webbplatsen.

Integritetspolicy

Vi har utarbetat denna integritetspolicy för att hjälpa dig förstå hur Guide to Iceland samlar in, använder och skyddar den information du tillhandahåller oss, samt hur du kan kontakta oss om du har frågor eller funderingar.

Kontakta oss för att radera dina uppgifter

Vänligen skicka in en begäran för att radera ditt Guide to Iceland-konto och/eller privat information. Denna process kan ta upp till 30 dagar.

Vilken information samlar vi in?

Vi samlar in två typer av information från dig på våra webbplatser, via e-post och genom våra tjänsteleverantörer: Personlig information och Annan information.

För att köpa våra produkter eller tjänster är det nödvändigt att du lämnar ut Personlig information, som kan inkludera ditt namn, e-postadress, telefonnummer, betalningsinformation och annan information som är nödvändig för att slutföra transaktionen.

När du registrerar dig hos Guide to Iceland ber vi om grundläggande information, inklusive ditt namn och din e-postadress, samt annan information såsom din registreringsplats. Om du ansluter till Guide to Iceland via Facebook kan vi även samla in information som du har valt att göra tillgänglig i dina Facebook-sekretessinställningar, inklusive personuppgifter såsom din Facebook-e-postadress och ditt Facebook-användarnamn, annan information såsom din profilbild och vänlistor, samt all annan personlig eller övrig information som du har valt att göra tillgänglig.

När du besöker GuidetoIceland.is eller någon av våra partners webbplatser som vi är värd för, känner vår webbserver automatiskt igen och samlar in din IP-adress, som tilldelas av din internetleverantör och inte identifierar dig personligen. För att hjälpa oss att analysera användningen av våra webbplatser och relaterade tjänster, samt för att skicka mer relevanta meddelanden till dig, samlar vi också in och registrerar annan information såsom dina sökningar och bokningar på webbplatsen. Till exempel, om du ofta besöker Paris och London kan vi skicka särskilda meddelanden med erbjudanden och populära produkter för dessa destinationer. Om du prenumererar på någon av våra e-postutskick – inklusive nyhetsbrev och destinationsaviseringar – är det nödvändigt att du lämnar personuppgifter såsom ditt namn och din e-postadress samt annan information såsom ditt hemland.

I vissa fall kan vi även be om annan information såsom demografiska uppgifter, inklusive ditt bosättningsland, kön, ålder, resevanor med mera. Vi använder också cookies (enligt beskrivningen nedan) för att samla in information om våra webbplatsers prestanda och användbarhet.

Du kan bidra till webbplatsen på flera olika sätt, bland annat genom att skriva recensioner, ladda upp bilder, fylla i din offentliga profil och betygsätta andra användares bidrag. Vi kan lagra dessa bidrag (ditt ”Innehåll”), visa dem för andra användare och använda dem i marknadsföringssyfte. Observera att om du inkluderar personuppgifter i ditt innehåll kan de användas och ses av andra. Vi ansvarar inte för den information du väljer att inkludera i ditt innehåll.

Cookies

”Cookies” är små informationsfiler som lagras av din webbläsare på din dators hårddisk för dokumentationsändamål. Cookies identifierar i sig endast din dator; de identifierar dig inte personligen.

Förstapartscookies: På Guide to Iceland använder vi cookies för att spara dina inställningar, registrera sessionsinformation, samla in information om hur du besöker och använder våra webbplatser samt för att anpassa våra webbsidor efter dina behov. Vi använder också cookies för att analysera och mäta effektiviteten i vår e-postkommunikation, webbplatsfunktioner och erbjudanden samt annonser, och för att spåra provisioner vi tjänar från andra webbplatser.

Tredjepartscookies: Vi använder även tredjepartsannonseringsföretag för att visa annonser när du besöker våra webbplatser och tillåter dessa företag att placera och använda sina egna cookies på din dator i samband med annonsering. Dessa annonsörer har inte tillgång till den information vi samlar in via Guide to Iceland-cookies. Andra företags användning av cookies styrs av deras egna integritetspolicyer, inte vår.

Hur vi använder och skyddar dina personuppgifter

Vi använder dina personuppgifter på följande sätt:

För att ge dig den information du begär om våra produkter
För att skicka e-post med marknadsföring och information
För att genomföra dina bokningar
För att bekräfta dina köp
För att säkerställa korrekt fakturering
För att mäta och följa demografiska uppgifter om våra kunder
För att anpassa innehållet på vår webbplats efter dina intressen
För att anpassa innehållet i e-postmarknadsföring efter dina intressen

Vi ger dig valmöjligheter när det gäller användning och delning av dina personuppgifter i marknadsföringssyfte.

Om du ansluter till Guide to Iceland via Facebook kan vi visa recensioner, bilder och turer som dina Facebook-vänner har publicerat, delat, sparat eller köpt via Guide to Iceland. Observera att om du har Facebook-vänner som använder Guide to Iceland kan de också dela information om dig med oss via Facebook. Om du vill förhindra detta bör du granska dina sekretessinställningar på Facebook.

Du kan även välja att använda tredjeparts sociala medier via Guide to Iceland (som Facebook och Twitter). När du gör det delar du information med dessa plattformar, och den information du delar omfattas av deras integritetspolicyer.

En del av de personuppgifter vi samlar in delas med våra samarbetspartners (t.ex. researrangörer) som är direkt involverade i att genomföra dina bokningar. Vi lämnar endast ditt namn och dina lokala kontaktuppgifter om du tillhandahåller dem (t.ex. hotellnamn för upphämtning och avlämning, lokalt telefonnummer, mobilnummer etc.). Vi lämnar inte ut några andra personuppgifter. Om du väljer att ge personuppgifter direkt till en tjänsteleverantör rekommenderar vi att du granskar deras integritetspolicy.

Vi delar också dina personuppgifter med tredjepartsföretag som tillhandahåller marknadsförings- och rapporteringstjänster, samt med andra marknadsföringspartners, som alla är bundna av sekretess.

Vi samarbetar med flera tredjepartspartner online för att hantera och optimera vår verksamhet och kommunikation. Vi använder tjänster från marknadsföringsföretag för att mäta effektiviteten i vår annonsering och hur besökare använder vår webbplats. För detta använder vi web beacons och cookies. Informationen hjälper oss att förstå vilka sidor som är mest attraktiva, vilka produkter som intresserar våra kunder mest och vilka erbjudanden som uppskattas.

Vi kan också använda eller lämna ut personuppgifter när vi anser det nödvändigt eller lämpligt:

(a) enligt tillämplig lag, även utanför ditt hemland
(b) för att uppfylla rättsliga krav
(c) för att svara på förfrågningar från myndigheter
(d) för att verkställa våra villkor
(e) för att skydda vår verksamhet eller våra partners
(f) för att skydda våra rättigheter, säkerhet och egendom
(g) för att kunna vidta rättsliga åtgärder eller begränsa skador

Vi kan använda och dela annan information för vilket syfte som helst. I vissa fall kan vi kombinera sådan information med personuppgifter. I så fall behandlas den kombinerade informationen som personuppgifter.

E-postkommunikation

Vi kan skicka marknadsföringsmejl med erbjudanden, destinationsnyheter, tävlingar, program och andra kampanjer som vi tror är relevanta för dig. Du har möjlighet att välja hur dina personuppgifter används för marknadsföring.

Om du inte längre vill ta emot marknadsföringsmejl kan du:

Avsluta prenumerationen via länken i varje utskick
Mejla content@guidetoiceland.is med ditt namn, din e-postadress och ordet ”unsubscribe”

Observera att vi fortfarande kommer att skicka e-post om dina bokningar och köp samt administrativa uppdateringar. Om du gör en bokning kan vi även skicka information om nya produkter eller be om din feedback.

Våra distributionspartners och leverantörer

Våra produkter erbjuds via tredjepartsleverantörer och partners, som kan ha egna integritetspolicyer.

Vissa leverantörer kan behöva ytterligare information, till exempel hälsouppgifter, för att avgöra om du kan delta i en aktivitet. I sådana fall gäller deras egna policyer.

Vissa partners verkar i länder utan starkt dataskydd. Guide to Iceland försöker säkerställa att de följer liknande standarder, men kan inte garantera detta. Vi uppmuntrar dig att rapportera eventuella problem.

Säkerhet och lagring

Vi arbetar för att skydda dina personuppgifter.

Vi använder kryptering (SSL) vid överföring av data och lagrar information i säkra miljöer med skydd mot förlust, missbruk eller ändring.

Trots detta kan vi inte garantera fullständig säkerhet. Vi ansvarar inte för obehörig åtkomst. Om du misstänker ett säkerhetsproblem bör du kontakta oss så att vi kan undersöka saken.

Ändringar i integritetspolicyn

Vår verksamhet utvecklas kontinuerligt, och denna policy kan därför uppdateras. Guide to Iceland förbehåller sig rätten att ändra policyn genom att publicera uppdateringar på webbplatsen.