Guide to Iceland
Termini e condizioni
1. Termini e condizioni del sito web
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1.2 Guide to Iceland può modificare i presenti Termini e condizioni in qualsiasi momento pubblicando le modifiche online. La invitiamo a consultare regolarmente i presenti Termini e condizioni per essere al corrente di eventuali modifiche apportate da Guide to Iceland. L'uso continuato di guidetoiceland.is o di un sito web affiliato a Guide to Iceland dopo la pubblicazione delle modifiche implica che Lei accetta di essere legalmente vincolato/a dai presenti termini così come aggiornati e/o modificati.
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2. Account utente
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3. Contenuti
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4. Responsabilità
4.1 Guide to Iceland non gestisce alcun tour, ma La indirizza verso tour gestiti da operatori e fornitori di servizi in Islanda. Inoltre, Guide to Iceland non addebita agli utenti alcuna commissione e, di conseguenza, non può essere ritenuta responsabile di incidenti, perdite, lesioni, decesso, danni, ritardi o spese dovuti ad azioni od omissioni dell'operatore, della guida o dei relativi servizi.
4.2 Lo stesso vale per le persone registrate come esperti locali sul sito web di Guide to Iceland. Chiunque conosca bene l'Islanda può tenere un blog nella sezione Contatta un esperto locale, a condizione di avere la fedina penale pulita. Gli esperti locali accettano di scrivere sul blog e di offrire servizi a proprio nome e/o a nome delle proprie società e, di conseguenza, Guide to Iceland non può essere ritenuta responsabile di violazioni del diritto d'autore, incidenti, perdite, lesioni, decesso, danni, ritardi o spese dovuti ad azioni od omissioni da parte loro, ai loro servizi o ai loro prodotti.
4.3 Eventuali reclami relativi a un tour o a un esperto locale devono essere inoltrati tramite www.guidetoiceland.is. Ce lo comunichi, affinché possiamo aiutarLa a risolvere le Sue rimostranze. L'indirizzo email usersupport@guidetoiceland.is è indirizzato al nostro project manager.
4.4 Poiché i termini e le condizioni dei singoli tour operator possono variare, La invitiamo a leggere i termini e le condizioni di ciascun operatore presso cui ha acquistato un tour. Per i dettagli, consulti il voucher che riceverà via email.
5. Prezzi, inclusioni ed esclusioni
5.1 Tutti i prodotti, i tour e i servizi offerti sul sito web di Guide to Iceland sono validi secondo le date indicate su guidetoiceland.is o su qualsiasi sito web affiliato a Guide to Iceland.
5.2 Qualora i fornitori e/o i prestatori di servizi apportino modifiche alle date dei tour, ai prezzi, alle inclusioni, alla copertura, ai requisiti di età, ecc., Guide to Iceland non è responsabile né può essere ritenuta responsabile di alcuna informazione relativa a tour che non fornisce direttamente.
5.3 I prezzi indicati su Guidetoiceland.is e sui siti web affiliati a Guide to Iceland si intendono a persona, salvo diversa indicazione.
5.4 I prezzi si basano sulla tariffa locale in vigore al momento della quotazione, convertita al tasso di cambio corrente determinato da Guide to Iceland. I prezzi quotati sono soggetti a modifiche senza preavviso fino alla conferma della prenotazione.
5.5 Salvo diversa indicazione, i prezzi non includono imposte locali o diritti d'uso, comprese tasse di partenza dall'estero, tasse di sicurezza, diritti portuali, tasse di ingresso ai parchi, diritti doganali, di immigrazione e agricoli, diritti per le infrastrutture passeggeri o imposte sul trasporto internazionale.
5.6 I prezzi non includono mance per accompagnatori turistici, autisti o guide locali; costi di passaporto e visto; assicurazione bagagli e personale; articoli di natura personale; costi di parcheggio, né bevande o pasti non espressamente elencati alla voce "Inclusioni" nelle pagine dei prodotti di Guidetoiceland.is o dei siti web affiliati a Guide to Iceland.
5.7 Guide to Iceland offre la Garanzia del miglior prezzo sui propri prodotti.
5.7.1 La Garanzia del miglior prezzo Le assicura di ottenere il prezzo più basso per il prodotto acquistato su Guide to Iceland. Qualora trovi altrove un prezzo inferiore per lo stesso identico prodotto, può contattarci e ottenere il rimborso della differenza di prezzo.
5.7.2 Si noti che la nostra Garanzia del miglior prezzo si applica solo allo stesso identico prodotto, ovvero a un prodotto dello stesso fornitore di servizi. Se più fornitori di servizi offrono prodotti di natura simile, come un tour con lo stesso itinerario o un'auto a noleggio dello stesso modello, i prodotti di fornitori diversi non sono considerati lo stesso prodotto e il loro prezzo non sarà adeguato.
6. Pacchetti vacanza e tour self-drive All-In-One
6.1 I pacchetti vacanza e i tour self-drive All-In-One, interamente organizzati e gestiti da Guide to Iceland, sono:
6.1.1 prodotti della durata di due o più giorni, pubblicati sul sito con una garanzia del miglior prezzo specificamente di Guide to Iceland;
6.1.2 prodotti pianificati dai travel planner di Guide to Iceland e organizzati secondo un itinerario prestabilito, e mai da altre società indicate come titolari della garanzia di prezzo;
6.1.3 prodotti che prevedono un itinerario di Guide to Iceland e sono specificamente contrassegnati da un agente responsabile del pacchetto.
6.2 I prodotti simili gestiti e pianificati da altri operatori, ancorché presenti sul sito, non sono considerati pacchetti vacanza o tour self-drive All-In-One e sono soggetti a condizioni separate.
6.3 I pacchetti vacanza e i tour self-drive All-In-One di Guide to Iceland non includono voli internazionali, salvo quelli espressamente indicati nell'elenco dei servizi inclusi. Non gestiamo prenotazioni di voli internazionali diversi da quelli già inclusi nei pacchetti vacanza/tour self-drive.
6.4 Se prenota un pacchetto vacanza o un tour self-drive All-In-One con Guide to Iceland, selezionerà gli hotel e le tipologie di camera specifici durante la procedura di prenotazione.
6.4.1 L'alloggio di bambini e ragazzi è organizzato in modo che pernottino con i loro accompagnatori responsabili, in una culla o in un letto aggiuntivo nella camera, come specificato durante la procedura di prenotazione. Se il numero di bambini o ragazzi supera il numero di adulti accompagnatori, ai bambini/ragazzi in eccedenza verrà applicata la tariffa intera per adulti. Se necessario, i ragazzi saranno sistemati in una camera separata.
6.5 Modifiche e cancellazioni di pacchetti vacanza e tour self-drive All-In-One
6.5.1 Se necessario, possiamo modificare o riorganizzare la Sua prenotazione, ma i costi possono variare in base ai nuovi dettagli, a seconda delle tariffe alberghiere, del noleggio auto, ecc. In tal caso, La informeremo dell'aumento dei costi oppure Le rimborseremo la differenza. Non è possibile apportare modifiche nelle 24 ore precedenti la partenza del tour.
6.5.2 In caso di modifiche, Guide to Iceland non può garantire gli stessi alloggi o tour operator indicati nel pacchetto originale.
6.5.3 Guide to Iceland non addebita alcuna commissione di servizio per la modifica o la personalizzazione di un pacchetto vacanza o di un tour self-drive All-In-One. Se la struttura o il percorso originale del pacchetto viene modificato, il prezzo può variare in base alle tariffe alberghiere, ai noleggi auto e ai prodotti inclusi, come descritto al punto 6.5.1.
6.5.3.1 Le modifiche che comportano la riorganizzazione o la modifica del percorso di uno o più giorni all'interno di un pacchetto sono soggette a disponibilità, e Guide to Iceland non può garantire che ogni modifica richiesta possa essere effettuata.
6.5.3.2 Le modifiche di un singolo elemento all'interno di un pacchetto, ad esempio dei biglietti per la Blue Lagoon, possono essere soggette a una commissione addebitata dal fornitore del servizio.
6.5.3.3 Qualora due gruppi desiderino prenotare separatamente ma viaggiare insieme, devono comunicarlo agli agenti di viaggio prima della prenotazione. Le richieste di viaggiare insieme inviate dopo il completamento della procedura di prenotazione sono soggette a disponibilità.
6.5.4 I pacchetti vacanza e i tour self-drive All-In-One possono essere cancellati fino a 24 ore prima della partenza del tour. In caso di tale cancellazione, riceverà un rimborso completo. Le cancellazioni richieste nelle 24 ore precedenti la partenza non danno diritto ad alcun rimborso.
6.5.5 Per le prenotazioni di gruppo di 10 o più viaggiatori, è possibile cancellare fino a 48 ore prima della partenza e ricevere un rimborso completo. Le cancellazioni richieste nelle 48 ore precedenti la partenza non danno diritto ad alcun rimborso. Al momento della prenotazione deve essere versato un acconto del 15%, e il saldo deve essere pagato 7 giorni prima dell'arrivo.
6.6 Nei casi in cui i pacchetti vacanza e i tour self-drive All-In-One subiscano interruzioni a causa di chiusure stradali ufficiali o di eventi di forza maggiore, Guide to Iceland modificherà il percorso e/o riorganizzerà il viaggio al meglio delle proprie possibilità e fornirà assistenza per le cancellazioni, effettuando rimborsi parziali o completi ove applicabile.
6.7 Guide to Iceland si riserva il diritto di riorganizzare gli itinerari pubblicati sul nostro sito per adattarli meglio agli orari dei Suoi voli e alle stagioni operative.
7. Cancellazione e modifica delle prenotazioni
7.1 Guide to Iceland offre la cancellazione gratuita di pacchetti, tour giornalieri, offerte scontate, tour di più giorni e noleggi auto con un preavviso di 24 ore, e delle prenotazioni di gruppo di 10 o più viaggiatori con un preavviso di 48 ore. Per le prenotazioni di alloggi si applica la politica di cancellazione dell'opzione tariffaria selezionata (si veda il punto 7.2).
7.1.1 Può cancellare la Sua prenotazione con Guide to Iceland fino a 24 ore prima della partenza (48 ore per le prenotazioni di gruppo di 10 o più viaggiatori) e ricevere un rimborso completo. Per cancellare, invii una richiesta di cancellazione via email all'indirizzo info@guidetoiceland.is. Se non riesce a cancellare o modificare la Sua prenotazione, significa che il termine per farlo è scaduto.
7.1.2 In caso di cancellazioni parziali, ad esempio quando un'attività compresa in un tour di più giorni viene cancellata dall'operatore, oppure quando il programma di un tour viene modificato a causa delle condizioni meteorologiche o di altre circostanze impreviste, è dovuto un rimborso parziale. Se un'attività viene modificata, verrà rimborsata la differenza di prezzo tra le attività, oppure una percentuale indicata dal tour operator come rimborso standard per le modifiche al programma del tour.
7.1.3 Se un tour di più giorni gestito da terzi viene cancellato a causa delle condizioni meteorologiche, Guide to Iceland non ha alcun obbligo di trovare o pagare un alloggio per le notti cancellate. Qualora l'operatore stesso non sia in grado di fornire assistenza, il personale di Guide to Iceland sarà lieto di aiutarLa, se ne fa richiesta.
7.2 Guide to Iceland offre la cancellazione flessibile delle prenotazioni di alloggi.
7.2.1 La politica di cancellazione della Sua prenotazione di alloggio dipende dall'opzione tariffaria selezionata durante la procedura di prenotazione. La politica di cancellazione dettagliata della Sua prenotazione di alloggio è indicata nel voucher inviato via email.
7.2.2 Per cancellare la Sua prenotazione di alloggio, La invitiamo a contattarci via email all'indirizzo info@guidetoiceland.is indicando il numero di prenotazione e la richiesta di cancellazione.
7.3 Per quanto riguarda la cancellazione dei voli su Guide to Iceland:
7.3.1 Se i voli fanno parte di un tour, si applicano le condizioni standard di cancellazione del tour.
7.3.2 Se il Suo volo è organizzato separatamente e non fa parte di un prodotto esistente, si applicano condizioni speciali. Tali condizioni saranno concordate prima della prenotazione del volo. Per la cancellazione di tali prenotazioni di voli, La invitiamo a contattare il Suo agente di riferimento.
7.4 Guide to Iceland offre la cancellazione gratuita dei tour self-drive All-In-One e dei pacchetti vacanza organizzati da Guide to Iceland:
7.4.1 Può cancellare il Suo tour self-drive All-In-One o il Suo pacchetto vacanza organizzato da Guide to Iceland fino a 24 ore prima della partenza del tour (48 ore per le prenotazioni di gruppo di 10 o più viaggiatori) e ricevere un rimborso completo. Dopo tale termine non è previsto alcun rimborso.
7.4.2 È possibile apportare modifiche ai pacchetti vacanza e ai tour self-drive All-In-One organizzati da Guide to Iceland. Non addebitiamo alcuna commissione di servizio per le modifiche, ma il prezzo può variare. Si veda la sezione 6.
7.4.3 Non è possibile cancellare o modificare singoli servizi all'interno di un pacchetto nelle 24 ore precedenti la partenza del tour. Si noti che ciò include la riduzione del numero di partecipanti in un tour self-drive o in un pacchetto.
7.4.4 Nei casi in cui un tour self-drive All-In-One o un pacchetto vacanza subisca interruzioni a causa di chiusure stradali ufficiali o di eventi di forza maggiore, Guide to Iceland modificherà il percorso e/o riorganizzerà il viaggio al meglio delle proprie possibilità e fornirà assistenza per le cancellazioni, effettuando rimborsi parziali o completi ove applicabile.
7.5 Per quanto riguarda le cancellazioni dovute alle condizioni meteorologiche:
7.5.1 Se il Suo tour viene cancellato dal fornitore del tour a causa delle condizioni meteorologiche o di qualsiasi altra circostanza ambientale, riceverà sempre un rimborso completo. Sono esclusi da questa disposizione i secondi tentativi riprogrammati di tour già erogati come prima partenza.
7.5.2 In caso di eruzione vulcanica sul territorio islandese che Le impedisca di raggiungere l'Islanda, riceverà ugualmente un rimborso completo per tutti i prodotti prenotati su Guide to Iceland. Ciò non si applica, tuttavia, qualora decida di non effettuare il viaggio a causa di un'eruzione.
7.6 Per cancellare o modificare una prenotazione:
7.6.1 Tutte le cancellazioni e le modifiche devono essere richieste via email. Per cancellare o modificare la Sua prenotazione, invii la Sua richiesta insieme ai dettagli della prenotazione all'indirizzo info@guidetoiceland.is. Se non riesce a cancellare o modificare la Sua prenotazione, ciò può significare che il termine per farlo è scaduto.
7.6.2 Le richieste di rimborso per servizi già fruiti devono essere presentate entro 15 giorni dal termine dei servizi del tour/pacchetto. Tutte le richieste di rimborso devono essere inviate via email all'indirizzo booking@guidetoiceland.is con oggetto Refund Request - [Numero d'ordine]. Non addebitiamo nulla per aiutarLa a modificare prenotazioni di tour giornalieri, tour di più giorni e noleggi auto, purché la richiesta venga effettuata con un preavviso superiore a 24 ore; i costi possono tuttavia variare in base ai nuovi dettagli della prenotazione. Si tenga presente che, pur facendo sempre del nostro meglio, a causa dell'elevata domanda e della scarsa disponibilità non è sempre possibile riorganizzare le prenotazioni.
7.6.3 Per i tour self-drive All-In-One e i pacchetti vacanza organizzati da Guide to Iceland, La invitiamo a contattare il Suo agente di viaggio per qualsiasi modifica necessaria. Non addebitiamo nulla per aiutarLa a modificare il Suo tour self-drive o pacchetto vacanza All-In-One, ma si noti che i costi possono variare in base alle tariffe alberghiere, ai noleggi auto, alla modifica dei prodotti inclusi, ecc. In tal caso, chiederemo la Sua approvazione prima di rendere definitive le modifiche. Le verranno quindi addebitati i costi aggiuntivi oppure rimborsata la differenza. Per ulteriori dettagli, consulti i Termini e condizioni completi.
7.6.4 Si noti che la riduzione del numero di persone in una prenotazione è considerata una cancellazione per i partecipanti eliminati.
8. Condizioni di noleggio auto
8.1 Tutti i conducenti devono soddisfare i requisiti selezionati durante la prenotazione ed essere titolari di una patente di guida valida da almeno un anno. Per determinati veicoli possono applicarsi requisiti aggiuntivi. È responsabilità del cliente assicurarsi di soddisfare i requisiti indicati. Si noti che le società di noleggio non sono tenute a fornire un veicolo qualora il conducente non soddisfi tali requisiti.
8.2 Al momento del ritiro del veicolo a noleggio, è necessario presentare una patente di guida valida in alfabeto latino e una carta di credito.
8.2.1 Le verrà chiesto di firmare un contratto con la società di noleggio. Le consigliamo di leggere attentamente tale contratto e di assicurarsi di conoscere le diverse assicurazioni scelte, i rischi coperti, la franchigia e altro ancora.
8.3 Si noti che, a seconda della società di noleggio, al momento del ritiro potrebbe essere richiesto un deposito cauzionale su una carta di credito valida intestata al conducente. L'importo può variare a seconda della società di noleggio e del modello di auto. È responsabilità del locatario contattare la società di noleggio per ulteriori informazioni sull'importo e sulla forma di tale deposito. Alla restituzione dell'auto, il deposito Le verrà restituito, a condizione che l'auto si trovi nelle stesse condizioni in cui era al momento del ritiro.
8.4 Guide to Iceland non può essere ritenuta responsabile di danni, lesioni, incidenti, decesso o malattia durante il Suo soggiorno in Islanda. In caso di noleggio auto, il contratto di noleggio è stipulato tra il locatario e la società di noleggio e le eventuali controversie relative a danni o altro dovranno essere risolte tra le due parti. Guide to Iceland non può essere ritenuta responsabile di quanto concordato con la società di noleggio auto. Tutte le questioni relative ai danni all'auto sono gestite direttamente con la società di noleggio.
8.5 In caso di reclami relativi a uno dei nostri partner di noleggio auto, La invitiamo a inviarci un'email all'indirizzo info@guidetoiceland.is e La aiuteremo a tutelare i Suoi diritti.
9. Condizioni di pagamento
9.1 Se paga con una carta di credito tradizionale, può pagare nella valuta visualizzata sulla pagina al momento della prenotazione. L'importo visualizzato in altre valute è convertito dalla corona islandese in base al tasso di cambio in tempo reale fornito dalla Banca centrale d'Islanda.
9.1.1 Se paga nella valuta visualizzata, qualsiasi rimborso dovuto a una cancellazione verrà effettuato per lo stesso importo e nella stessa valuta utilizzata per il pagamento originario.
9.2 Guide to Iceland non addebita alcuna commissione di prenotazione o di transazione. Non possiamo essere ritenuti responsabili di eventuali perdite dovute al cambio valuta durante le transazioni, né di eventuali commissioni di transazione di terzi che possano essere applicate al momento del pagamento e/o del rimborso.
9.3 Per le prenotazioni online, l'intero importo viene addebitato sulla Sua carta di credito. Per le prenotazioni di gruppo di 10 o più viaggiatori, può anche contattarci via email e versare un acconto del 15%. Inizieremo quindi a prenotare il Suo viaggio per assicurarLe il miglior prezzo. Il saldo deve pervenirci 7 giorni prima del Suo arrivo.
9.4 Se l'importo della Sua prenotazione supera 300.000 ISK, può contattarci per versare un deposito del 10%, con il saldo restante da pagare 48 ore prima della partenza. L'intero importo è rimborsabile se cancella fino a 48 ore prima della partenza. Qualora il pagamento finale non venga ricevuto entro tale termine, la Sua prenotazione verrà cancellata e il Suo deposito Le verrà interamente rimborsato.
9.5 Può inoltre suddividere il pagamento su due o più carte di credito oppure pagare tramite bonifico bancario.
9.6 Per richieste di acconto, pagamento suddiviso e bonifico bancario, contatti info@guidetoiceland.is .
10. Condizioni generali
10.1 Guide to Iceland non può essere ritenuta responsabile di perdite, danni, incidenti, lesioni, decesso o malattia durante il Suo tour. Lo stesso vale per eventuali modifiche al programma del tour dovute a condizioni meteorologiche, scioperi o qualsiasi altra causa di forza maggiore.
10.2 I tour operator si riservano il diritto di modificare percorsi, orari e itinerari, se necessario, a causa delle condizioni meteorologiche o stradali, oppure qualora se ne presenti la necessità per ragioni impreviste. Consigliamo a tutti i viaggiatori di stipulare un'assicurazione di viaggio completa per ridurre al minimo le possibili perdite dovute a situazioni imprevedibili durante il viaggio.
10.3. In caso di reclami relativi a uno dei nostri partner, La invitiamo a contattarci all'indirizzo email info@guidetoiceland.is e tuteleremo i Suoi diritti.
11. Passaporti, visti e assicurazione
11.1 È responsabilità di tutti i viaggiatori, indipendentemente dalla nazionalità e dalla destinazione, verificare presso il consolato del Paese di destinazione i requisiti di ingresso in vigore.
11.2 Poiché i requisiti in materia di visti e di salute possono cambiare senza preavviso, Le consigliamo di verificarli presso il consolato competente prima della partenza.
11.2.1 Si noti che, qualora il Suo visto non risulti sufficiente all'arrivo, non sarà effettuato alcun rimborso del tour, poiché il termine per le modifiche e le cancellazioni sarà già scaduto.
11.3 Consigliamo a tutti i viaggiatori di stipulare un'assicurazione di viaggio completa per ridurre al minimo le possibili perdite dovute a situazioni imprevedibili durante il viaggio. Guide to Iceland non offre alcuna assicurazione di viaggio; La invitiamo pertanto a rivolgersi alla compagnia di assicurazione di viaggio privata di Sua preferenza.
11.4 Guide to Iceland opera in conformità alla Direttiva UE sui pacchetti turistici. Se il diritto dell'Unione europea e il diritto islandese qualificano il Suo acquisto come "pacchetto", esso rientra pertanto nell'ampia tutela dei consumatori prevista dall'UE. Tutti i pagamenti relativi a tali tour sono tutelati da una copertura assicurativa che Le garantisce il rimborso nell'improbabile caso di insolvenza.
Tutti i pacchetti e i tour self-drive acquistati tramite Guide to Iceland sono assicurati in base alla licenza di Travelshift ehf. Per gli altri tour di più giorni, l'assicurazione è fornita dalle rispettive società titolari di licenze valide per la vendita e l'organizzazione di tour di più giorni e pacchetti. Il nome del fornitore e del titolare dell'assicurazione sarà indicato chiaramente sul Suo voucher una volta acquistato il tour. Se desidera ricevere queste informazioni prima della prenotazione, La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti per ulteriori dettagli.
12. Esclusioni e limitazioni di responsabilità
12.1 In nessun caso Guide to Iceland o i suoi agenti, affiliati, prestatori di servizi, fornitori e/o distributori saranno responsabili di alcuna delle seguenti perdite o danni (indipendentemente dal fatto che tali perdite fossero previste, prevedibili, note o altro): (a) perdita di dati; (b) perdita di ricavi o di profitti attesi; (c) perdita di affari; (d) perdita di opportunità; (e) perdita di avviamento o danno alla reputazione; (f) perdite subite da terzi; oppure (g) qualsiasi danno indiretto, consequenziale, speciale o esemplare derivante dall'uso di guidetoiceland.is, indipendentemente dalla forma dell'azione.
12.2 Guide to Iceland e i suoi agenti e fornitori, nell'organizzare hotel, tour, trasporti o qualsiasi servizio connesso agli itinerari dei singoli clienti, non saranno responsabili di lesioni, decesso, danni, perdite, incidenti, ritardi o irregolarità, responsabilità o spese a carico di persone o cose dovuti ad atti o inadempimenti di qualsiasi hotel, vettore o altra società o persona che fornisca servizi inclusi nei tour.
12.3 Guide to Iceland, i suoi agenti e fornitori non si assumono alcuna responsabilità per malattie, furti, vertenze sindacali, guasti meccanici, restrizioni imposte dalle autorità, atti di guerra e/o di terrorismo, condizioni meteorologiche, difetti di qualsiasi mezzo di trasporto, né per eventuali disavventure, sinistri o qualsiasi altra causa al di fuori del loro controllo.
12.4 I contenuti di Guide to Iceland – incluse le informazioni, i nomi, le immagini, le fotografie, i loghi, i prezzi, le date e la disponibilità riguardanti o relativi a Guide to Iceland, guidetoiceland.is e/o a un sito web, fornitore di servizi, operatore e/o partner di distribuzione affiliato a Guide to Iceland – sono forniti "COSÌ COME SONO" e "SECONDO DISPONIBILITÀ", senza alcuna dichiarazione o garanzia di alcun tipo (espressa o implicita per legge), nella misura consentita dalla legge, incluse le garanzie implicite di qualità soddisfacente, idoneità a uno scopo particolare, non violazione, compatibilità, sicurezza e accuratezza.
12.5 Guide to Iceland controlla e ricontrolla l'accuratezza dei dettagli di tutti i prodotti e servizi offerti. Tuttavia, Guide to Iceland non garantisce che la funzionalità, i contenuti o le informazioni presenti su guidetoiceland.is o su qualsiasi sito web affiliato a Guide to Iceland siano ininterrotti o privi di errori, che i difetti vengano corretti, né che guidetoiceland.is o i server che lo rendono disponibile siano privi di virus o bug.
12.6 Qualora una qualsiasi delle presenti condizioni sia ritenuta illegale, invalida o comunque inapplicabile ai sensi delle leggi di qualsiasi Stato o Paese in cui le presenti condizioni sono destinate a produrre effetti, tale condizione, nella misura e nell'ambito della giurisdizione in cui è illegale, invalida o inapplicabile, sarà separata ed eliminata dalle presenti condizioni, e le restanti condizioni rimarranno pienamente valide ed efficaci e continueranno a essere vincolanti e applicabili.
13. Restrizioni d'uso
13.1 Lei si impegna a non compiere, né ad aiutare o consentire ad altri di compiere, le seguenti azioni:
- utilizzare il sito per minacciare, perseguitare, frodare, istigare, molestare o incitare alla molestia di un'altra persona, o comunque interferire con l'uso del sito da parte di un altro utente;
- utilizzare il sito per inviare o trasmettere spam, catene di Sant'Antonio, concorsi, email indesiderate, schemi piramidali, sondaggi o altri messaggi di massa, di natura commerciale o meno;
- utilizzare il sito in modo tale da creare un conflitto di interessi, ad esempio scambiando recensioni con altri titolari di attività o scrivendo o sollecitando recensioni;
- utilizzare il sito per promuovere l'intolleranza o la discriminazione nei confronti di categorie protette;
- utilizzare il sito per violare diritti di terzi, inclusa qualsiasi violazione di obblighi di riservatezza, diritti d'autore, marchi, brevetti, segreti commerciali, diritti morali, diritti alla riservatezza, diritti all'immagine o qualsiasi altro diritto di proprietà intellettuale o di privativa;
- utilizzare il sito per inviare o trasmettere materiale pornografico o contenuti illeciti;
- utilizzare il sito per sollecitare informazioni personali da minori o per arrecare o minacciare di arrecare danno a minori;
- utilizzare robot, spider, applicazioni di ricerca/recupero dati o altri dispositivi, processi o mezzi automatizzati per accedere, recuperare, estrarre o indicizzare il sito o qualsiasi Contenuto del sito;
- tentare di ottenere l'accesso non autorizzato al sito, agli account utente, ai sistemi informatici o alle reti collegati al sito mediante hacking, password mining o qualsiasi altro mezzo; utilizzare il sito o qualsiasi Contenuto del sito per trasmettere virus informatici, worm, difetti, cavalli di Troia o altri elementi di natura distruttiva (collettivamente, "Virus");
- utilizzare dispositivi, software o routine che interferiscano con il corretto funzionamento del sito, o comunque tentare di interferire con il corretto funzionamento del sito; generare un traffico eccessivo; utilizzare il sito per violare la sicurezza di qualsiasi rete informatica, decifrare password o codici di crittografia di sicurezza; compromettere o interferire con la sicurezza del sito o del Contenuto del sito, o comunque arrecarvi danno; rimuovere, eludere, disattivare, danneggiare o comunque interferire con le funzionalità di sicurezza del sito, con le funzionalità che impediscono o limitano l'uso o la copia del Contenuto del sito o con le funzionalità che impongono limiti all'uso del sito.
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14.3 Guide to Iceland si riserva il diritto di modificare o integrare i propri Termini di servizio in qualsiasi momento e senza preavviso. Guide to Iceland si riserva inoltre il diritto di decisione finale sull'interpretazione dei propri Termini e condizioni.
15. Informativa sulla privacy e posizione giuridica
15.1 Al momento della prenotazione, Guide to Iceland conserva nel proprio sistema le seguenti informazioni: nome registrato per la prenotazione, nazionalità indicata, lingua/versione locale della prenotazione, indirizzo email, numero di telefono e metodo di pagamento.
15.1.1 Guide to Iceland si riserva il diritto di comunicare l'indirizzo email e il numero di telefono agli operatori indipendenti presso i quali il cliente ha in programma un tour. Ciò avviene per agevolare la comunicazione tra cliente e operatore.
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15.3 Con l'acquisto, entrambe le parti si impegnano a rispettare tutti i doveri, i rispettivi diritti e la piena responsabilità secondo buona fede.
15.4 I Termini e condizioni sono disciplinati dalla legge islandese e applicati in conformità alla stessa.
16. Legge applicabile e foro competente
16.1 Il presente accordo è disciplinato esclusivamente dalla legge islandese e interpretato in conformità alla stessa.
16.2 Qualsiasi controversia derivante dal presente accordo o a esso connessa sarà sottoposta esclusivamente al Tribunale distrettuale di Reykjavík e da esso decisa.
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