Guide to Iceland

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1.5 귀하는 다음 사항을 진술 및 보증합니다. 

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1.7 귀하는 Guide to Iceland가 소유한 콘텐츠(텍스트, 이미지, URL, 가격 정보 등 포함)를 귀하의 개인적 용도 외에는 어떠한 방식으로도 복사, 복제, 재게시, 다운로드, 게시, 방송, 전송, 공중에 제공하거나 기타 이용할 수 없습니다. Guide to Iceland 콘텐츠를 상업적으로 이용하려면 Guide to Iceland의 사전 서면 허가를 받아야 합니다.

2.1 사이트의 일부 기능을 이용하려면 계정을 생성하고 본인에 관한 정보를 제공해야 합니다. 귀하는 계정 비밀번호의 기밀을 유지할 책임이 있습니다.

2.2 귀하는 귀하의 계정과 관련하여 발생하는 모든 활동에 대해 책임을 집니다. 귀하는 계정의 무단 사용을 알게 된 경우 즉시 당사에 통지하는 데 동의합니다.

2.3 귀하의 계정은 귀하의 개인적 용도로만 사용할 수 있습니다. 귀하는 타인을 사칭하거나(예: 유명인의 신원을 도용하는 행위), 본인 이외의 사람을 위해 계정을 생성하거나, 본인의 이메일 주소가 아닌 이메일 주소를 제공하거나, 복수의 계정을 생성할 수 없습니다.

2.4 Guide to Iceland는 사전 경고 없이 언제든지 귀하의 계정을 폐쇄할 권리를 보유합니다.

3.1 귀하는 리뷰 작성, 기사에 대한 댓글 작성, 사진 업로드, 공개 프로필 작성, 다른 사용자의 기여물 평가 등 다양한 방식으로 사이트에 기여할 수 있습니다(이하 "귀하의 콘텐츠"). 당사는 귀하의 콘텐츠를 사이트에 표시하는 것, 형식을 변경하는 것, 광고 및 기타 저작물에 포함하는 것, 이를 기반으로 2차적 저작물을 작성하는 것, 이를 홍보하고 배포하는 것, 그리고 제3자가 자신의 웹사이트 및 미디어 플랫폼(이하 "기타 매체")과 관련하여 동일한 행위를 하도록 허용하는 것을 포함하여 다양한 방식으로 이용할 수 있습니다.

3.3 귀하의 콘텐츠에 대한 책임은 전적으로 귀하에게 있습니다. 귀하는 귀하의 콘텐츠의 정확성, 완전성 또는 유용성에 대한 타인의 신뢰, 또는 귀하의 콘텐츠에 포함된 정보 중 귀하를 개인적으로 식별할 수 있게 하는 정보를 귀하가 공개하는 것을 포함하여, 귀하의 콘텐츠와 관련된 모든 위험을 부담합니다. 귀하는 귀하의 콘텐츠를 소유하고 있거나, 본 약관에 기재된 바와 같이 귀하의 콘텐츠를 이용하고 그 이용을 허락하는 데 필요한 권한을 보유하고 있음을 진술합니다.

3.4 귀하는 귀하의 콘텐츠가 어떠한 방식으로든 Guide to Iceland의 후원 또는 보증을 받는 것처럼 암시해서는 안 됩니다.

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3.6 Guide to Iceland는 당사의 단독 재량에 따라 수시로 사용자 콘텐츠를 삭제하거나 복원할 수 있습니다. 예를 들어 당사는 리뷰가 당사의 콘텐츠 가이드라인을 위반한다고 판단하는 경우 해당 리뷰를 삭제할 수 있습니다. 당사는 귀하의 콘텐츠를 보관하거나 그 사본을 귀하에게 제공할 의무가 없으며, 귀하의 콘텐츠와 관련하여 어떠한 기밀성도 보장하지 않습니다.

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4.1 Guide to Iceland는 투어를 직접 운영하지 않으며, 아이슬란드의 운영사 및 서비스 제공업체가 운영하는 투어로 귀하를 안내합니다. 또한 Guide to Iceland는 사용자에게 어떠한 수수료도 부과하지 않으므로, 운영사, 가이드 또는 그 서비스 측의 작위 또는 부작위로 인한 사고, 손실, 부상, 사망, 손해, 지연 또는 비용에 대해 책임을 지지 않습니다.

4.2 Guide to Iceland 웹페이지에 현지인으로 등록된 개인에게도 동일한 내용이 적용됩니다. 아이슬란드에 대한 지식을 갖춘 사람은 누구나 범죄 경력이 없는 경우에 한하여 Contact a Local에서 블로그를 운영할 수 있습니다. 현지인은 자신의 이름 및/또는 회사 명의로 블로그를 운영하고 서비스를 제공하는 데 동의하며, 따라서 Guide to Iceland는 현지인 측의 작위 또는 부작위, 서비스 또는 상품으로 인한 저작권 침해, 사고, 손실, 부상, 사망, 손해, 지연 또는 비용에 대해 책임을 지지 않습니다.

4.3 투어 또는 현지인에 관한 모든 불만 사항은 www.guidetoiceland.is를 통해 제기해 주시기 바랍니다. 귀하의 불만 사항 해결을 도와드릴 수 있도록 당사에 알려 주시기 바랍니다. 이메일 주소 usersupport@guidetoiceland.is 로 보내신 메일은 당사 프로젝트 매니저에게 전달됩니다.

4.4 투어 운영사마다 이용약관이 다를 수 있으므로, 투어를 구매하신 각 운영사의 이용약관을 확인하시기 바랍니다. 자세한 내용은 이메일로 받으신 바우처를 확인하시기 바랍니다.

5.1 Guide to Iceland 웹페이지에서 제공되는 모든 상품, 투어 및 서비스는 guidetoiceland.is 또는 Guide to Iceland 제휴 웹사이트에 표시된 날짜에 따라 유효합니다.

5.2 공급업체 및/또는 서비스 제공업체가 투어 날짜, 가격, 포함 사항, 보장 범위, 연령 요건 등을 변경하는 경우, Guide to Iceland는 자신이 직접 제공하지 않는 투어의 정보에 대해 책임을 지지 않습니다.

5.3 Guidetoiceland.is 및 Guide to Iceland 제휴 웹사이트에 표시된 가격은 별도로 명시되지 않는 한 1인 기준입니다.

5.4 가격은 견적 시점의 현지 요금을 기준으로 하며, Guide to Iceland가 정하는 당시의 환율로 환산됩니다. 견적 가격은 예약이 확정될 때까지 사전 통지 없이 변경될 수 있습니다.

5.5 별도로 명시되지 않는 한, 가격에는 해외 출국세, 보안 요금, 항만 이용료, 공원 이용료, 세관·출입국 관리·검역 관련 요금, 여객 시설 이용료 또는 국제 교통세를 포함한 현지 세금이나 이용료가 포함되어 있지 않습니다.

5.6 가격에는 투어 인솔자, 운전기사 또는 현지 가이드에 대한 팁/봉사료, 여권 및 비자 발급 수수료, 수하물 및 개인 보험, 개인적 성격의 물품, 주차 요금, 그리고 Guidetoiceland.is 또는 Guide to Iceland 제휴 웹사이트의 상품 페이지에 있는 "포함 사항"에 명시적으로 기재되지 않은 음료 또는 음식이 포함되어 있지 않습니다.

5.7 Guide to Iceland는 당사 상품에 대해 최저가 보장을 제공합니다.

5.7.1 최저가 보장은 귀하가 Guide to Iceland에서 구매하시는 상품을 최저가로 이용하실 수 있도록 보장합니다. 다른 곳에서 완전히 동일한 상품을 더 낮은 가격에 찾으신 경우, 당사에 연락하여 차액을 환불받으실 수 있습니다.

5.7.2 당사의 최저가 보장은 완전히 동일한 상품, 즉 동일한 서비스 제공업체의 상품에만 적용된다는 점에 유의하시기 바랍니다. 동일한 일정의 투어나 동일한 모델의 렌터카와 같이 유사한 성격의 상품을 제공하는 서비스 제공업체가 둘 이상인 경우, 서로 다른 제공업체의 상품은 동일한 상품으로 간주되지 않으며 가격 보장 대상이 되지 않습니다.

6.1 Guide to Iceland가 전적으로 주선하고 제공하는 올인원 휴가 패키지 및 셀프 드라이브 투어는 다음과 같은 상품을 말합니다.

6.1.1 기간이 2일 이상이며, 사이트에 특별히 Guide to Iceland의 최저가 보장과 함께 표시되는 상품.

6.1.2 Guide to Iceland의 여행 플래너가 기획하여 정해진 일정으로 구성한 상품으로, 가격 보장의 주체로 기재된 다른 회사가 기획한 상품은 해당되지 않습니다.

6.1.3 Guide to Iceland의 여행 일정이 제공되며, 해당 패키지를 담당하는 상담원이 특별히 표시한 상품.

6.2 다른 운영사가 제공하고 기획한 유사 상품은 사이트에 게재되어 있더라도 올인원 휴가 패키지 또는 셀프 드라이브 투어로 간주되지 않으며, 별도의 약관이 적용됩니다.

6.3 Guide to Iceland의 올인원 휴가 패키지 및 셀프 드라이브 투어에는 포함 사항 목록에 명시적으로 기재된 경우를 제외하고 국제선 항공편이 포함되지 않습니다. 당사는 휴가 패키지/셀프 드라이브 투어에 이미 포함된 항공편 이외의 국제선 항공편 예약은 취급하지 않습니다.

6.4 Guide to Iceland를 통해 올인원 휴가 패키지 또는 셀프 드라이브 투어를 예약하시는 경우, 예약 과정에서 특정 호텔과 객실 유형을 선택하시게 됩니다.

6.4.1 어린이 및 청소년의 숙박은 예약 과정에서 지정하신 바에 따라 유아용 침대 또는 객실 내 추가 침대를 이용하여 보호자와 함께 숙박하도록 배정됩니다. 어린이 또는 청소년의 수가 동반하는 성인의 수를 초과하는 경우, 초과하는 어린이/청소년에게는 성인 요금 전액이 부과됩니다. 필요한 경우 청소년은 별도의 객실에 배정됩니다.

6.5 올인원 휴가 패키지 및 셀프 드라이브 투어의 변경 및 취소

6.5.1 필요한 경우 당사는 귀하의 예약을 변경하거나 재조정할 수 있으나, 호텔 요금, 렌터카 등에 따라 새로운 예약 세부 사항에 맞추어 비용이 변동될 수 있습니다. 이 경우 당사는 귀하에게 증가된 비용을 통지하거나 차액을 환불해 드립니다. 투어 출발 전 24시간 이내에는 변경할 수 없습니다.

6.5.2 변경하는 경우 Guide to Iceland는 원래 패키지에 명시된 것과 동일한 숙박 시설이나 투어 운영사를 보장할 수 없습니다.

6.5.3 Guide to Iceland는 올인원 휴가 패키지 또는 셀프 드라이브 투어의 변경이나 맞춤 구성에 대해 서비스 수수료를 부과하지 않습니다. 원래의 패키지 구성 또는 경로가 변경되는 경우, 6.5.1에 명시된 바와 같이 호텔 요금, 렌터카 및 포함 상품에 따라 요금이 변동될 수 있습니다.

6.5.3.1 패키지 내에서 하루 이상의 일정을 재조정하거나 경로를 변경하는 변경은 예약 가능 여부에 따라 달라지며, Guide to Iceland는 요청된 모든 변경이 가능하다고 보장할 수 없습니다.

6.5.3.2 패키지 내 특정 항목의 변경(예: 블루 라군 입장권 변경)에는 서비스 제공업체가 부과하는 수수료가 적용될 수 있습니다.

6.5.3.3 두 그룹이 별도로 예약하되 함께 여행하기를 원하는 경우, 예약 전에 여행 상담원에게 이를 알려야 합니다. 예약 절차가 완료된 후에 접수된 동반 여행 요청은 예약 가능 여부에 따라 처리됩니다.

6.5.4 올인원 휴가 패키지 및 셀프 드라이브 투어는 투어 출발 24시간 전까지 취소할 수 있습니다. 이 경우 전액 환불됩니다. 출발 전 24시간 이내에 요청된 취소는 환불 대상이 아닙니다.

6.5.5 10명 이상의 단체 예약의 경우, 출발 48시간 전까지 취소할 수 있으며 이 경우 전액 환불됩니다. 출발 전 48시간 이내에 요청된 취소는 환불 대상이 아닙니다. 예약 시 15%의 계약금을 결제해야 하며, 잔금은 도착 7일 전까지 결제해야 합니다.

6.6 공식적인 도로 폐쇄 또는 천재지변으로 인해 올인원 휴가 패키지 및 셀프 드라이브 투어에 차질이 생기는 경우, Guide to Iceland는 최선을 다해 경로를 변경 및/또는 일정을 재조정하고 취소를 지원하며, 해당되는 경우 부분 환불 또는 전액 환불을 진행합니다.

6.7 Guide to Iceland는 귀하의 항공편 일정 및 운영 시즌에 더 잘 맞도록 당사 사이트에 게재된 여행 일정을 재조정할 권리를 보유합니다.

7.1 Guide to Iceland는 24시간 전에 통지하는 경우 패키지, 데이 투어, 할인 상품, 다일 투어 및 렌터카를, 48시간 전에 통지하는 경우 10명 이상의 단체 예약을 무료로 취소할 수 있도록 하고 있습니다. 숙박 예약에는 귀하가 선택한 요금 옵션의 취소 정책이 적용됩니다(7.2 참조).

7.1.1 Guide to Iceland를 통한 예약은 출발 24시간 전(10명 이상의 단체 예약의 경우 48시간 전)까지 취소하실 수 있으며, 이 경우 전액 환불됩니다. 취소하시려면 웹사이트의 라이브 채팅 또는 다음 이메일 주소로 취소 요청을 보내 주시기 바랍니다: info@guidetoiceland.is. 예약을 취소하거나 변경하실 수 없는 경우에는 그 기한이 지났음을 의미합니다.

7.1.2 다일 투어 중 일부 액티비티가 운영사에 의해 취소되거나, 기상 조건 또는 기타 예측할 수 없는 상황으로 인해 투어 구성이 변경되는 등 부분 취소가 발생하는 경우에는 부분 환불이 이루어집니다. 액티비티가 변경되는 경우에는 액티비티 간의 차액이 환불되거나, 투어 일정 변경에 따른 표준 환불액으로 투어 운영사가 정한 비율에 해당하는 금액이 환불됩니다.

7.1.3 제3자가 운영하는 다일 투어가 기상으로 인해 취소되는 경우, Guide to Iceland는 취소된 날의 숙박 시설을 찾거나 그 비용을 부담할 의무가 없습니다. 운영사가 직접 지원할 수 없는 경우, 지원을 요청하시면 Guide to Iceland 프런트 직원이 기꺼이 도와드리겠습니다.

7.2 Guide to Iceland는 숙박 예약에 대해 유연한 취소를 제공합니다.

7.2.1 숙박 예약의 취소 정책은 예약 과정에서 선택하신 요금 옵션에 따라 달라집니다. 숙박 예약의 상세한 취소 정책은 이메일 바우처에서 확인하실 수 있습니다.

7.2.2 숙박 예약을 취소하시려면 웹사이트의 라이브 채팅 또는 이메일 주소 info@guidetoiceland.is 앞으로 예약 번호와 취소 요청 내용을 기재하여 연락해 주시기 바랍니다.

7.3 Guide to Iceland에서의 항공편 취소에 관한 사항은 다음과 같습니다.

7.3.1 항공편이 투어의 일부인 경우에는 표준 투어 취소 조건이 적용됩니다.

7.3.2 항공편을 별도로 주선하였으며 기존 상품의 일부가 아닌 경우에는 특별 약관이 적용됩니다. 해당 약관은 항공편 예약 전에 합의됩니다. 이러한 항공편 예약의 취소에 관해서는 담당 서비스 상담원에게 문의하시기 바랍니다.

7.4 Guide to Iceland는 Guide to Iceland가 주선하는 올인원 셀프 드라이브 투어 및 휴가 패키지에 대해 무료 취소를 제공합니다.

7.4.1 Guide to Iceland가 주선하는 올인원 셀프 드라이브 투어 또는 휴가 패키지는 투어 출발 24시간 전(10명 이상의 단체 예약의 경우 48시간 전)까지 취소하실 수 있으며, 이 경우 전액 환불됩니다. 해당 기한이 지난 후에는 환불되지 않습니다.

7.4.2 Guide to Iceland가 주선하는 올인원 휴가 패키지 및 셀프 드라이브 투어는 변경이 가능합니다. 당사는 변경에 대해 서비스 수수료를 부과하지 않으나, 요금이 변동될 수 있습니다. 제6조를 참조하시기 바랍니다.

7.4.3 투어 출발 전 24시간 이내에는 패키지에 포함된 개별 서비스를 취소하거나 변경할 수 없습니다. 이는 셀프 드라이브 투어 또는 패키지의 참가 인원을 줄이는 경우에도 해당된다는 점에 유의하시기 바랍니다.

7.4.4 공식적인 도로 폐쇄 또는 천재지변으로 인해 올인원 셀프 드라이브 투어 또는 휴가 패키지에 차질이 생기는 경우, Guide to Iceland는 최선을 다해 경로를 변경 및/또는 일정을 재조정하고 취소를 지원하며, 해당되는 경우 부분 환불 또는 전액 환불을 진행합니다.

7.5 기상 조건으로 인한 취소에 관한 사항은 다음과 같습니다.

7.5.1 기상 조건 또는 기타 환경적 상황으로 인해 투어 제공업체가 투어를 취소하는 경우 항상 전액 환불됩니다. 단, 첫 출발 시 이미 서비스가 제공된 투어를 일정을 변경하여 다시 시도하는 경우는 제외됩니다.

7.5.2 아이슬란드 국내에서 화산 폭발이 발생하여 아이슬란드로 오실 수 없게 된 경우에도 Guide to Iceland에서 예약하신 모든 상품에 대해 전액 환불됩니다. 다만, 화산 폭발을 이유로 방문하지 않기로 선택하신 경우에는 적용되지 않습니다.

7.6 예약 취소 또는 변경 방법은 다음과 같습니다.

7.6.1 취소 및 변경은 이메일 또는 웹사이트의 라이브 채팅을 통해 요청하실 수 있습니다. 예약을 취소하거나 변경하시려면 예약 세부 정보와 함께 채팅 또는 다음 이메일 주소로 요청을 보내 주시기 바랍니다: info@guidetoiceland.is. 예약을 취소하거나 변경하실 수 없는 경우에는 그 기한이 지났음을 의미할 수 있습니다.

7.6.2 이미 이용한 서비스에 대한 환불 요청은 투어/패키지 서비스 종료 후 15일 이내에 제출하셔야 합니다. 모든 환불 요청은 이메일 주소 booking@guidetoiceland.is 앞으로 이메일 제목을 'Refund Request - [주문 번호]'로 하여 보내 주셔야 합니다. 데이 투어, 다일 투어 및 렌터카 예약의 변경 요청이 24시간 이전에 이루어지는 경우 당사는 변경 지원에 대해 어떠한 비용도 청구하지 않으나, 새로운 예약 세부 사항에 따라 비용이 변동될 수 있습니다. 당사는 항상 최선을 다하고 있으나, 높은 수요와 제한된 예약 가능 여부로 인해 일정 재조정이 항상 가능한 것은 아니라는 점에 유의하시기 바랍니다.

7.6.3 Guide to Iceland가 주선하는 올인원 셀프 드라이브 투어 및 휴가 패키지의 경우, 필요한 변경 사항은 담당 여행 상담원에게 문의하시기 바랍니다. 당사는 올인원 셀프 드라이브 투어 또는 휴가 패키지의 변경 지원에 대해 어떠한 비용도 청구하지 않으나, 호텔 요금, 렌터카, 포함 상품의 변경 등에 따라 비용이 변동될 수 있다는 점에 유의하시기 바랍니다. 이 경우 당사는 변경을 확정하기 전에 귀하의 승인을 받습니다. 이후 귀하에게 추가 비용이 청구되거나 차액이 환불됩니다. 자세한 내용은 이용약관 전문을 참조하시기 바랍니다.

7.6.4 예약 인원을 더 적은 인원으로 변경하는 것은 감소된 인원에 대한 취소로 간주된다는 점에 유의하시기 바랍니다.

8.1 모든 운전자는 예약 시 선택한 기준을 충족해야 하며, 유효한 운전면허를 취득한 지 최소 1년 이상이어야 합니다. 일부 차량의 경우 추가 요건이 적용될 수 있습니다. 명시된 기준을 충족하는지 확인할 책임은 고객에게 있습니다. 운전자가 이러한 요건을 충족하지 않는 경우 렌터카 업체는 차량을 제공할 의무가 없다는 점에 유의하시기 바랍니다.

8.2 렌터카 차량을 인수할 때에는 라틴 문자로 표기된 유효한 운전면허증과 신용카드를 제시해야 합니다.

8.2.1 렌터카 업체와 계약서에 서명하시게 됩니다. 계약서를 주의 깊게 읽어 보시고, 선택하신 각종 보험, 보장 범위, 자기부담금 등에 대해 충분히 숙지하시기를 권장합니다.

8.3 렌터카 업체에 따라 차량 인수 시 운전자 본인의 유효한 신용카드로 보증금이 요구될 수 있다는 점에 유의하시기 바랍니다. 보증금 금액은 렌터카 업체 및 차종에 따라 다를 수 있습니다. 보증금의 금액 및 형태에 관한 자세한 정보는 임차인이 렌터카 업체에 문의할 책임이 있습니다. 차량 반납 시 차량 상태가 인수 당시와 동일한 경우 보증금이 반환됩니다.

8.4 Guide to Iceland는 아이슬란드 체류 중 발생하는 어떠한 손해, 부상, 사고, 사망 또는 질병에 대해서도 책임을 지지 않습니다. 렌터카의 경우 렌터카 계약은 임차인과 렌터카 업체 간에 체결되며, 손상 등에 관한 모든 분쟁은 양 당사자 간에 해결되어야 합니다. Guide to Iceland는 귀하와 렌터카 업체 간에 합의된 사항에 대해 책임을 지지 않습니다. 차량 손상과 관련된 모든 사항은 렌터카 업체와 직접 처리됩니다.

8.5 당사 렌터카 파트너에 대해 불만 사항이 있으신 경우 이메일 주소 info@guidetoiceland.is 앞으로 연락해 주시면 귀하의 권리를 보호할 수 있도록 도와드리겠습니다.

9.1 일반 신용카드로 결제하시는 경우, 예약 시점에 페이지에 표시된 통화로 결제하실 수 있습니다. 다른 통화로 표시되는 금액은 아이슬란드 중앙은행이 제공하는 실시간 환율을 기준으로 아이슬란드 크로나에서 환산된 금액입니다.

9.1.1 표시된 통화로 결제하신 경우, 취소로 인해 발생하는 환불은 원래 결제하신 것과 동일한 금액 및 동일한 통화로 처리됩니다.

9.2 Guide to Iceland는 예약 수수료나 거래 수수료를 부과하지 않습니다. 당사는 거래 과정에서 발생하는 환전으로 인한 손실이나, 결제 및/또는 환불 시 발생할 수 있는 제3자 거래 수수료에 대해 책임을 지지 않습니다.

9.3 온라인으로 예약하시는 경우 신용카드로 전액이 결제됩니다. 10명 이상의 단체 예약의 경우, 이메일로 문의하여 15%의 계약금을 결제하고 예약하실 수도 있습니다. 이후 당사는 최적의 가격을 확보하기 위해 여행 예약 절차를 시작합니다. 잔금은 도착 7일 전까지 당사에 입금되어야 합니다.

9.4 예약 금액이 300,000 ISK를 초과하는 경우, 당사에 문의하여 10%의 보증금을 결제하고 잔금을 출발 48시간 전에 결제하실 수 있습니다. 출발 48시간 전까지 취소하시면 전액 환불됩니다. 그때까지 최종 결제가 이루어지지 않는 경우 예약은 취소되며 보증금은 전액 환불됩니다.

9.5 또한 두 장 이상의 신용카드로 나누어 결제하시거나 은행 송금으로 결제하실 수 있습니다.

9.6 계약금 결제, 분할 결제 및 은행 송금 요청은 info@guidetoiceland.is 앞으로 문의해 주시기 바랍니다.

10.1 Guide to Iceland는 투어 중 발생하는 어떠한 손실, 손해, 사고, 부상, 사망 또는 질병에 대해서도 책임을 지지 않습니다. 기상, 파업 또는 기타 불가항력으로 인한 투어 일정 변경에 대해서도 마찬가지입니다.

10.2 투어 운영사는 기상, 도로 상황으로 인해 필요한 경우 또는 예측할 수 없는 사유로 필요성이 발생하는 경우 경로, 일정 및 여행 계획을 변경할 권리를 보유합니다. 당사는 모든 여행자께 여행 중 예측할 수 없는 상황으로 인한 손실을 최소화하기 위해 종합 여행자 보험에 가입하실 것을 권장합니다.

10.3. 당사 파트너에 대해 불만 사항이 있으신 경우 이메일 주소 info@guidetoiceland.is 앞으로 연락해 주시면 귀하의 권리를 보호하겠습니다.

11.1 국적 및 목적지와 관계없이 모든 여행자는 방문하는 국가의 영사관에 현재의 입국 요건을 확인할 책임이 있습니다.

11.2 비자 및 보건 관련 요건은 사전 통지 없이 변경될 수 있으므로, 출발 전에 해당 영사관에 보건 및 비자 요건을 확인하실 것을 권장합니다.

11.2.1 도착 시 비자가 충분하지 않은 경우, 변경 및 취소 기한이 지났으므로 투어에 대한 환불이 이루어지지 않는다는 점에 유의하시기 바랍니다.

11.3 당사는 모든 여행자께 여행 중 예측할 수 없는 상황으로 인한 손실을 최소화하기 위해 종합 여행자 보험에 가입하실 것을 권장합니다. Guide to Iceland는 여행자 보험을 제공하지 않으므로, 원하시는 민간 여행자 보험 회사에 문의하시기 바랍니다.

11.4 Guide to Iceland는 EU 패키지 여행 지침을 준수하여 운영됩니다. 유럽연합 및 아이슬란드 법률에 따라 귀하의 구매가 '패키지'로 정의되는 경우, 해당 구매는 EU의 포괄적인 소비자 보호 대상이 됩니다. 이러한 투어에 대한 모든 결제 금액은 만일의 지급 불능 사태 발생 시 환불을 보장하는 보험으로 보호됩니다.

Guide to Iceland를 통해 구매하신 모든 패키지 및 셀프 드라이브 투어는 Travelshift ehf.의 면허에 따라 보험이 적용됩니다. 그 밖의 다일 투어의 경우, 다일 투어 및 패키지를 판매하고 운영할 수 있는 유효한 면허를 보유한 각 업체가 보험을 제공합니다. 제공업체 및 보험 계약자의 명칭은 투어 구매 후 바우처에 명확히 기재됩니다. 예약 전에 이 정보를 받아 보기를 원하시는 경우 당사 서비스팀에 문의하시기 바랍니다.

12.1 Guide to Iceland 또는 그 대리인, 계열사, 서비스 제공업체, 공급업체 및/또는 유통업체는 어떠한 경우에도 다음과 같은 손실 또는 손해(그러한 손실이 예견되었거나, 예견 가능하였거나, 알려져 있었는지 여부를 불문함)에 대해 책임을 지지 않습니다: (a) 데이터 손실, (b) 수익 또는 기대 이익의 손실, (c) 영업 손실, (d) 기회 손실, (e) 영업권 손실 또는 평판 훼손, (f) 제3자가 입은 손실, 또는 (g) 소송의 형태를 불문하고 guidetoiceland.is의 이용으로 인해 발생하는 간접적, 결과적, 특별 또는 징벌적 손해.

12.2 Guide to Iceland와 그 대리인 및 공급업체는 개별 고객의 여행 일정과 관련하여 호텔, 투어, 교통 또는 기타 서비스를 주선함에 있어, 투어에 포함된 서비스를 제공하는 호텔, 운송업체 또는 기타 회사나 개인의 불이행 행위로 인한 신체 또는 재산에 대한 부상, 사망, 손해, 손실, 사고, 지연 또는 이상, 책임 또는 비용에 대해 책임을 지지 않습니다.

12.3 Guide to Iceland와 그 대리인 및 공급업체는 질병, 도난, 노동 쟁의, 기계 고장, 정부의 규제, 전쟁 및/또는 테러 행위, 기상 조건, 운송 차량의 결함, 또는 사고나 재해, 기타 자신이 통제할 수 없는 원인에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다.

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12.6 본 약관 중 어느 조항이 본 약관의 효력이 미치도록 의도된 주 또는 국가의 법률에 의해 불법이거나 무효이거나 기타 집행할 수 없는 것으로 판단되는 경우, 해당 조항은 그것이 불법, 무효 또는 집행 불가능한 범위 및 관할 내에서 본 약관으로부터 분리 및 삭제되며, 나머지 조항은 계속 존속하여 완전한 효력을 유지하고 계속하여 구속력 및 집행력을 가집니다.

13.1 귀하는 다음 행위를 하지 않으며, 타인이 다음 행위를 하도록 지원하거나 가능하게 하지 않는 데 동의합니다.

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15.4 이용약관은 아이슬란드 법의 기준에 따라 그리고 아이슬란드 법에 부합하게 운영됩니다.

16.1 본 계약은 전적으로 아이슬란드 법에 따라 규율되고 해석됩니다.

16.2 본 계약으로부터 또는 본 계약과 관련하여 발생하는 모든 분쟁은 레이캬비크 지방법원에 전속적으로 제기되어 그 법원에서 처리됩니다.

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