Urheberrecht & Datenschutz
Geistiges Eigentum
Guide to Iceland respektiert die Rechte am geistigen Eigentum Dritter und setzt sich dafür ein, diese bei der Wahrung ihrer Rechte zu unterstützen.
Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen untersagen es Nutzern, Inhalte zu veröffentlichen, die die Rechte am geistigen Eigentum Dritter verletzen. Wenn wir eine Mitteilung über eine Rechtsverletzung erhalten, entfernen wir die mutmaßlich rechtsverletzenden Inhalte unverzüglich oder sperren den Zugriff darauf. In geeigneten Fällen sperren wir zudem die Konten von Wiederholungstätern.
Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Rechte in About Iceland oder durch einen der Locals, die die Website nutzen, verletzt wurden, kontaktieren Sie uns bitte unter info@guidetoiceland.is. Wir werden Sie korrekt als Quelle angeben oder – falls gewünscht – Ihre Inhalte umgehend von der Website entfernen.
Datenschutzerklärung
Wir haben diese Datenschutzerklärung erstellt, um Ihnen zu erläutern, wie Guide to Iceland die personenbezogenen Daten (wie unten definiert), die Sie uns auf unseren Websites, per E-Mail sowie über unsere Dienstleister und Vertriebspartner zur Verfügung stellen, erhebt, verwendet und zu schützen versucht. Diese Datenschutzerklärung bezieht sich nicht auf die Datenschutz-, Informations- oder sonstigen Praktiken Dritter, einschließlich externer Vertriebspartner, Lieferanten und Reiseveranstalter sowie Betreiber von Websites, auf die unsere Websites verlinken, und wir übernehmen hierfür keine Verantwortung. Durch das Herunterladen, den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Websites oder durch die Übermittlung von Informationen an uns im Zusammenhang mit unseren Websites erklären Sie sich mit den Bestimmungen dieser Datenschutzerklärung einverstanden.
Kontaktieren Sie uns zur Löschung Ihrer Daten
Bitte reichen Sie eine Anfrage ein, um Ihr Guide to Iceland-Konto und/oder Ihre personenbezogenen Daten löschen zu lassen. Dieser Vorgang kann bis zu 30 Tage in Anspruch nehmen.
Welche Informationen erheben wir?
Wir erheben zwei Arten von Informationen von Ihnen auf unseren Websites, per E-Mail sowie über unsere Dienstleister und Vertriebspartner. Personenbezogene Daten sind Informationen, die Sie persönlich identifizieren, wie beispielsweise Ihr Name und Ihre E-Mail-Adresse. Darüber hinaus erheben wir sonstige Informationen, die Sie nicht persönlich identifizieren, wie beispielsweise Geschlecht, Wohnsitzland und andere demografische Angaben.
Um unsere Produkte oder Dienstleistungen zu erwerben, ist es erforderlich, dass Sie personenbezogene Daten angeben, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Adresse, Ihrer E-Mail-Adresse, Ihrer Telefonnummer, Ihrer Kreditkartendaten sowie weiterer personenbezogener Angaben. Wenn Sie beim Erwerb eines unserer Produkte oder Dienstleistungen keine personenbezogenen Daten angeben, können wir Ihren Kauf nicht bestätigen oder Ihre Buchung nicht durchführen.
Wenn Sie sich bei Guide to Iceland registrieren, bitten wir Sie um grundlegende Angaben, einschließlich Ihres Namens und Ihrer E-Mail-Adresse, sowie um sonstige Informationen wie Ihren Registrierungsort. Wenn Sie sich über Facebook mit Guide to Iceland verbinden, können wir außerdem Informationen erfassen, die Sie in Ihren Facebook-Datenschutzeinstellungen zur Verfügung gestellt haben, einschließlich personenbezogener Daten wie Ihrer Facebook-E-Mail-Adresse und Ihres Facebook-Benutzernamens sowie sonstiger Informationen wie Ihres Profilbildes und Ihrer Freundeslisten sowie alle weiteren personenbezogenen oder sonstigen Informationen, die Sie zur Verfügung gestellt haben.
Wenn Sie GuidetoIceland.is oder eine unserer von uns gehosteten Partner-Webseiten besuchen, erkennt und erfasst unser Webserver automatisch Ihre IP-Adresse, die von Ihrem Internetdienstanbieter zugewiesen wird und Sie nicht persönlich identifiziert. Um die Nutzung unserer Websites und damit verbundener Dienstleistungen zu analysieren und Ihnen relevantere Mitteilungen zukommen zu lassen, erfassen und speichern wir außerdem sonstige Informationen, wie beispielsweise Ihre Suchanfragen und Buchungen auf der Website. Wenn Sie beispielsweise häufig Paris und London besuchen, können wir Ihnen spezielle Hinweise mit Angeboten und beliebten Produkten für diese Reiseziele senden. Wenn Sie eines unserer E-Mail-Marketingangebote – einschließlich Newsletter und Zielgebietsbenachrichtigungen – abonniert haben, ist es erforderlich, dass Sie personenbezogene Daten wie Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse sowie sonstige Informationen wie Ihr Heimatland angeben.
In einigen Fällen bitten wir Sie möglicherweise auch um sonstige Informationen wie demografische Daten, einschließlich Ihres Wohnsitzlandes, Geschlechts, Alters, Ihrer Reisegewohnheiten usw. Darüber hinaus verwenden wir Cookies (wie unten beschrieben), um Informationen über die Leistung und Benutzerfreundlichkeit unserer Websites zu erfassen.
Sie können auf verschiedene Weise Inhalte zur Website beitragen, darunter das Verfassen von Bewertungen, das Hochladen von Fotos, das Ausfüllen Ihres öffentlichen Profils sowie das Bewerten der Beiträge anderer Nutzer. Wir können diese Beiträge (Ihre „Inhalte“) speichern, anderen Nutzern anzeigen und für Werbezwecke verwenden. Bitte beachten Sie, dass personenbezogene Daten, die Sie in Ihren Inhalten angeben, von anderen genutzt und eingesehen werden können. Wir übernehmen keine Verantwortung für die Informationen, die Sie in Ihren Inhalten angeben.
Cookies
„Cookies“ sind Informationen, die von Ihrem Webbrowser auf der Festplatte Ihres Computers zu Dokumentationszwecken gespeichert werden. Cookies identifizieren für sich genommen lediglich Ihren Computer; sie identifizieren Sie nicht persönlich.
Erstanbieter-Cookies: Bei Guide to Iceland verwenden wir Cookies, um Ihre Präferenzen zu speichern, Sitzungsinformationen zu erfassen, Informationen darüber zu sammeln, wie Sie unsere Websites besuchen und nutzen, und um unsere Webseiten an Ihre Bedürfnisse anzupassen. Wir verwenden Cookies außerdem, um die Wirksamkeit unserer E-Mail-Kommunikation, Website-Funktionen und -Angebote sowie unserer Werbung zu analysieren und zu messen und um die Provisionen nachzuverfolgen, die wir über andere Websites erhalten.
Drittanbieter-Cookies: Wir nutzen außerdem Drittanbieter-Werbeunternehmen, um während Ihres Besuchs auf unseren Websites Anzeigen einzublenden, und gestatten diesen Unternehmen, im Rahmen der Anzeigenschaltung eigene Cookies auf Ihrem Computer zu platzieren und darauf zuzugreifen. Diese Werbetreibenden haben keinen Zugriff auf die Informationen, die wir über Cookies von Guide to Iceland erheben. Die Verwendung von Cookies durch andere Unternehmen unterliegt deren eigenen Datenschutzrichtlinien und nicht den unseren.
Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden und schützen
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten auf folgende Weise:
• Um Ihnen die von Ihnen angeforderten Informationen zu unseren Produkten bereitzustellen
• Um Ihnen E-Mail-Marketingmitteilungen und Informationen zuzusenden
• Zur Durchführung Ihrer Buchungen
• Zur Bestätigung Ihrer Käufe
• Um sicherzustellen, dass Ihnen korrekte Beträge in Rechnung gestellt werden
• Zur Messung und Auswertung demografischer Merkmale unserer Kunden
• Um Inhalte auf unserer Website gezielter an Ihre Interessen anzupassen
• Um Inhalte für E-Mail-Marketingmitteilungen gezielt auszuwählen und besser an Ihre Interessen anzupassen
Wir bieten Ihnen Wahlmöglichkeiten hinsichtlich der Verwendung und Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten zu Marketingzwecken.
Wenn Sie sich über Facebook mit Guide to Iceland verbinden, können wir Ihnen Bewertungen, Fotos und Touren anzeigen, die Ihre Facebook-Freunde auf Guide to Iceland veröffentlicht, geteilt, gespeichert oder gebucht haben. Bitte beachten Sie, dass, wenn Sie Facebook-Freunde haben, die Guide to Iceland nutzen, diese ebenfalls Informationen über Sie über Facebook mit uns teilen können. Wenn Sie dies verhindern möchten, überprüfen Sie bitte Ihre Facebook-Datenschutzeinstellungen.
Sie können auch über Guide to Iceland auf Websites und Dienste sozialer Netzwerke von Drittanbietern (wie Facebook und Twitter) zugreifen. Wenn Sie dies tun, geben Sie Informationen an diese Websites weiter, und die von Ihnen bereitgestellten Informationen unterliegen deren Datenschutzrichtlinien.
Ein Teil der von uns erhobenen personenbezogenen Daten wird an unsere Servicepartner (z. B. Reiseveranstalter) weitergegeben, die direkt an der Durchführung der von Ihnen bei uns getätigten Käufe beteiligt sind. Wir stellen unseren Dienstleistern nur Ihren Namen und Ihre lokalen Kontaktdaten zur Verfügung, sofern Sie diese angeben (z. B. den Namen Ihres Hotels für Abholungen und Rücktransfers, Ihre lokale Telefonnummer, Ihre Mobiltelefonnummer usw.). Wir geben unseren Dienstleistern keine weiteren personenbezogenen Daten weiter. Wenn Sie sich entscheiden, einem Dienstleister direkt personenbezogene Daten zur Verfügung zu stellen, empfehlen wir Ihnen, die Datenschutzrichtlinie des jeweiligen Dienstleisters zu prüfen, um zu erfahren, wie dieser Ihre personenbezogenen Daten verwenden oder weitergeben kann.
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten auch an Dritte weiter, die von uns beauftragt wurden, Marketing- und Datenanalyseleistungen zu erbringen und zur Vertraulichkeit verpflichtet sind, sowie an weitere Marketingpartner.
Wir arbeiten derzeit mit mehreren externen Online-Partnern zusammen, um unser Internetgeschäft und unsere Kommunikation zu verwalten und zu optimieren. Wir nutzen die Dienste von Drittanbieter-Marketingunternehmen, um die Wirksamkeit unserer Werbung und die Nutzung unserer Website durch Besucher zu messen. Zu diesem Zweck verwenden wir Web-Beacons und Cookies, die von diesen Marketingunternehmen im Zusammenhang mit unseren Websites bereitgestellt werden. Die von uns erhobenen Informationen helfen uns dabei zu verstehen, welche Seiten für unsere Besucher am attraktivsten sind, welche unserer Produkte unsere Kunden am meisten interessieren und welche Angebote unsere Kunden bevorzugen.
Wir können personenbezogene Daten auch verwenden oder offenlegen, soweit wir dies für erforderlich oder angemessen halten: (a) zur Einhaltung geltender Gesetze, einschließlich der Gesetze außerhalb Ihres Wohnsitzlandes; (b) zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen; (c) zur Beantwortung von Anfragen öffentlicher oder staatlicher Behörden, einschließlich solcher außerhalb Ihres Wohnsitzlandes; (d) zur Durchsetzung unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen; (e) zum Schutz unserer Geschäftstätigkeit oder der unserer verbundenen Unternehmen; (f) zum Schutz unserer Rechte, unserer Privatsphäre, unserer Sicherheit oder unseres Eigentums oder der unserer verbundenen Unternehmen, Ihrer selbst oder Dritter; oder (g) zur Geltendmachung uns zustehender Rechtsmittel oder zur Begrenzung von Schäden, die uns entstehen könnten.
Wir können sonstige Informationen für jeden Zweck verwenden und offenlegen. In einigen Fällen können wir sonstige Informationen mit personenbezogenen Daten kombinieren (z. B. indem wir Ihren Namen mit Ihrem geografischen Standort verknüpfen). Wenn wir sonstige Informationen mit personenbezogenen Daten kombinieren, behandeln wir die kombinierten Informationen als personenbezogene Daten, solange sie in dieser Form vorliegen.
E-Mail-Kommunikation
Wir können Ihnen Marketing-E-Mails mit Informationen über Angebote von Guide to Iceland, Neuigkeiten zu Reisezielen und Produkten, Gewinnspiele, Programme usw. sowie andere Sonderaktionen zusenden, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Wert, interessant oder informativ sind. Wir bieten Ihnen Wahlmöglichkeiten hinsichtlich der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zu Marketingzwecken. Wenn Sie künftig keine E-Mail-Marketingmitteilungen von Guide to Iceland mehr erhalten möchten, haben Sie mehrere Möglichkeiten, sich von zukünftigen Zusendungen abzumelden:
• Sie können sich jederzeit abmelden, indem Sie den Anweisungen und dem Link folgen, die in jeder von uns gesendeten E-Mail-Marketingmitteilung enthalten sind.
• Sie können eine E-Mail an content@guidetoiceland.is senden und die Abmeldung anfordern, indem Sie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und das Wort „unsubscribe“ in der Betreffzeile oder im Nachrichtentext angeben.
Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen auch dann weiterhin E-Mails zu Ihren Käufen und Buchungen sowie administrative Mitteilungen, etwa zu Änderungen unserer Geschäftsbedingungen und Richtlinien, zusenden, selbst wenn Sie den Erhalt zukünftiger Marketingmitteilungen von Guide to Iceland abbestellt haben. Wenn Sie über eine unserer Websites eine Buchung oder einen Kauf tätigen, können wir Ihnen außerdem Informationen über neue Produkte zusenden oder Sie um Ihre Meinung zu unseren Websites bitten, um unseren Service für Sie und andere Nutzer zu verbessern.
Unsere Vertriebspartner und Lieferanten
Unsere Produkte werden über externe Vertriebspartner und Lieferanten bereitgestellt. Diese Vertriebspartner und Lieferanten können Datenschutzrichtlinien haben, die von der Datenschutzerklärung von Guide to Iceland abweichen.
Sie sollten sich außerdem darüber im Klaren sein, dass einige Anbieter von Produkten oder Touren sowie einige unserer Vertriebspartner zusätzliche personenbezogene oder sonstige Informationen (z. B. Gesundheits- oder Fitnessangaben) benötigen können, um festzustellen, ob Sie an einer Aktivität teilnehmen können. Sofern Guide to Iceland diese Informationen nicht direkt von Ihnen erhebt, sollten Sie sich ausschließlich auf die Datenschutzrichtlinie des jeweiligen Anbieters oder Partners stützen (und nicht auf die Datenschutzerklärung von Guide to Iceland).
Einige Anbieter oder Vertriebspartner können in Ländern oder Staaten tätig sein, in denen keine Gesetze oder Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten bestehen. Guide to Iceland bemüht sich, angemessene Maßnahmen zu ergreifen, um alle seine Anbieter und Vertriebspartner dazu zu bewegen, Datenschutzrichtlinien zu übernehmen und einzuhalten, die dieser im Wesentlichen entsprechen. Bitte beachten Sie jedoch, dass Guide to Iceland die Einhaltung nicht erzwingen kann. Daher sind wir darauf angewiesen, dass Sie und unsere anderen Kunden uns informieren, wenn Ihre Daten von unseren Anbietern oder Vertriebspartnern nicht angemessen geschützt werden. Guide to Iceland kann dann versuchen, geeignete Maßnahmen zu ergreifen (einschließlich der Beendigung der Zusammenarbeit mit betreffenden Anbietern oder Vertriebspartnern), um weitere Vorfälle zu verhindern.
Unsere Sicherheits- und Speichermaßnahmen
Guide to Iceland ist bestrebt, die Integrität und Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten.
Wir verwenden branchenübliche Verschlüsselungsprotokolle bei der Übermittlung und beim Empfang Ihrer personenbezogenen Daten. Wenn Sie uns personenbezogene Daten über das Internet übermitteln, ist hierfür zunächst die Einrichtung einer „sicheren Sitzung“ mittels Secure Socket Layer (SSL) erforderlich.
Wir bemühen uns, Ihre personenbezogenen Daten in sicheren Betriebsumgebungen zu speichern, die der allgemeinen Öffentlichkeit nicht zugänglich sind, und geeignete Sicherheitsmaßnahmen in unseren physischen Einrichtungen zu implementieren, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugter Veränderung durch unsere Mitarbeiter oder Dritte zu schützen.
Dennoch kann keine Datenübertragung über das Internet oder Speicherumgebung eine hundertprozentige Sicherheit garantieren, sodass wir keine absolute Gewähr dafür übernehmen können, dass die von Ihnen bereitgestellten Informationen jederzeit sicher sind. Guide to Iceland haftet nicht für Ereignisse, die aus einem unbefugten Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten resultieren. Guide to Iceland ist darauf angewiesen, dass Sie uns informieren, wenn Sie ungewöhnliche Vorfälle feststellen, die auf eine Beeinträchtigung der Sicherheit Ihrer Daten hindeuten könnten. Wir werden dann prüfen, ob ein Sicherheitsvorfall im Zusammenhang mit Datenübertragungen von oder zu Guide to Iceland steht, und Sie darüber informieren, welche Maßnahmen ergriffen werden können bzw. wurden, um das Problem zu beheben. Weitere Maßnahmen, wie etwa die Meldung an die Polizei oder andere zuständige Behörden, können ebenfalls erforderlich sein.
Änderungen unserer Datenschutzerklärung
Wir gehen davon aus, dass sich unser Geschäft im Zuge der Einführung neuer Produkte weiterentwickeln wird, weshalb diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit überprüft und überarbeitet werden kann. Guide to Iceland behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung durch Veröffentlichung der Änderungen auf der eigenen Website zu ändern.






