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とても対応早く、車も綺麗でした。
ホテル前まで迎えにくる予定だったのですがいつまで待っても来ず、guide to iceland へ連絡したところシステムの不具合が原因でした。再度手配してもらいレンタカー屋へ行き、予定していた大型SUVからコンパクトカーへ車種を変更し差額の返金を求めたところguide to iceland へ問い合わせてくれと言われ問い合わせましたが返金されずじまいでした。
The staff was very efficient and highly professional. We enjoyed our trip in Iceland thanks to the easiness of transportation. The Suzuki we rented was in perfect shape.
Easy to deal with, customer service focused staff. Excellent!!
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