Croisières et Excursions à Quai

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Foire aux Questions

Comment s’habiller pour une croisière et des excursions à terre en Islande ?

Il y a beaucoup de choses à considérer quand on fait ses valises pour une croisière et pour des excursions à terre en Islande. Un bonnet, des gants, et de bonnes chaussures robustes devraient aussi faire partie de vos bagages.

Puis-je utiliser une carte de crédit lors d'une excursion en Islande ?

Après avoir débarqué de votre bateau de croisière islandais, vous pourrez utiliser votre carte de crédit de partout où vous en aurez besoin. Les Islandais, en général, ne payent que très rarement en espèce, et préfèrent utiliser leur carte de crédit, même pour les plus petites sommes. Sur le bateau, cela dépendra de la compagnie de croisière. Certains bateaux de croisière émettent des cartes spéciales permettant de payer à bord.

Y-a-t-il un code vestimentaire à bord d’un bateau de croisière en Islande ?

La plupart des bateaux de croisière en direction de l'Islande n’ont pas de code vestimentaire particulier imposé. Certaines croisières, cependant, peuvent exiger un code vestimentaire plus élevé. Contactez-nous à info@guidetoiceland.is pour toute question.

Quelles langues sont parlées à bord des bateaux de croisière en Islande ?

Généralement, l’anglais est la langue principalement parlée sur les bateaux de croisières accostant dans les ports islandais, et l'allemand arrive en deuxième position. Certains bateaux proposent des services à la fois en anglais et allemand.

Ai-je besoin d’un passeport ou d’un visa pour ma croisière en Islande ?

Pour voyager en Islande en bateau de croisière, vous devez apporter son passeport, car il s'agit du seul document de voyage valide en Islande. Cela s'applique aussi aux résidents de pays nordiques ou compris dans l’espace Schengen. Si vous êtes résident(e) d'un pays hors pays nordiques ou espace Schengen, vous pourriez aussi avoir besoin d’un visa pour entrer en Islande. Contactez l'opérateur de votre croisière pour plus d'informations.

Comment vais-je débarquer de ma croisière ? Toutes les croisières accostent-elles dans le port de Reykjavik ?

Les bateaux de croisière à Reykjavik auront un débarquement facile, mais cela peut dépendre de la taille du port et du bateau. Il y a dix-huit ports en Islande, ce qui signifie que les moyens de se rendre à terre depuis le bateau peuvent varier en fonction du port auquel vous accostez. Les petits ports ne peuvent pas recevoir de très gros bateaux, et les petits bateaux ne peuvent pas accoster dans de grands ports. En de rares occasions, les croisières utiliseront des bateaux zodiac pour transférer leurs passagers à terre.

Si je manque mon excursion à quai car mon bateau a du retard, vais-je être remboursé(e) ?

Les excursions à terre sont des forfaits touristiques destinés à répondre aux besoins des passagers des navires de croisière en Islande et, à ce titre, elles tentent de s'adapter aux réalités des voyages en bateau de croisière. Si l'excursion est explicitement répertoriée comme étant une "excursion à terre" et que la raison pour laquelle vous l'avez manquée est le retard du bateau, vous recevrez un remboursement. Cependant, les remboursements ne peuvent être garantis si la visite n'est pas répertoriée comme une excursion à terre.

Est-ce que toutes les excursions à quai incluent une prise en charge au port de Reykjavik ? Puis-je être pris(e) en charge au port ?

Oui, vous serez sans doute pris(e) en charge au port directement pour votre excursion. Pour les paquebots de croisière amarrés au port de Reykjavik, cependant, il faudra que vous marchiez sur une courte distance pour atteindre votre opérateur, car les bateaux amarrés dans cette zone ne sont pas ouverts au public.

Puis-je personnaliser mon excursion à terre lors de ma croisière en Islande ?

Oui, vous le pouvez parfaitement. Un grand nombre d'opérateurs proposent des excursions sur mesure et construites selon les intérêts du client. Si vous avez besoin d'assistance pour trouver une excursion sur mesure, n'hésitez pas à nous contacter à info@guidetoiceland.is
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